高效會議管理 (內訓)
高效會議管理 (內訓)詳細內容
高效會議管理 (內訓)
(一)會前溝通與準備
1、管理者的職業(yè)化修煉
2、會議溝通的全腦思維修煉
3、企業(yè)內咨詢傳遞與管理
4、取代會議的其它途徑
5、會議無效原因分析
6、參加無效會議對參與者的影響
7、高效會議的特征
8、會議的真諦:提升團隊執(zhí)行力
(二)會中控制
1、高效會議的管控三原則
2、會議的角色
3、確定會者構成
4、會議通知的主要內容
5、主持人話語的引導
6、主持人會議控制的技巧
7、成功主持人的十句話
8、會議記錄員的職責要求
9、會議記要與會議記錄
10、回憶中的不良行為
11、與會者會議發(fā)言技巧
12、會議溝通中的身體語言
13、會議溝通的三種類型人
14、會議溝通的技術與藝術
15、會議爭執(zhí):維持秩序
(三)會后落實與跟進
1、填寫會后評估表
2、制定跟進計劃,負責跟進
3、會議參與效果的自我評估
4、主持人會后自我評判
5、會議總結
6、提高下次會議質量
(四)會議溝通工具及應用
1、營造溝通氛圍
2、跨部門溝通的道具
3、部門溝通的情緒控制
4、溝通的三種語言
5、語音溝通的三種途徑
6、回應話術的五種方法
7、有效發(fā)問是溝通的關鍵技巧
8、溝通的漏斗效應
9、溝通協(xié)作的核心:帶動
10溝通中的常見誤區(qū)
11、應對平級間的沖突
12、人際溝通的智慧與修煉
13、跨部門溝通原則與策略
14、平級溝通的五項原則
15、**的會議溝通技巧
16、頭腦風暴的討論會主持技巧
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