目標(biāo)管理與高效執(zhí)行

  培訓(xùn)講師:韓超

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韓超老師介紹講師介紹職業(yè)培訓(xùn)師,管理學(xué)博士,工商管理碩士MBA,機械工程學(xué)士,中國管理案例共享中心高級講師,北京大學(xué)和清華大學(xué)、東北大學(xué)等國內(nèi)多所高校繼續(xù)教育學(xué)院和商學(xué)院管理課程特約講師,多家商學(xué)院總裁班特聘講師,2008年度中國MBA十大 詳細>>

韓超
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目標(biāo)管理與高效執(zhí)行詳細內(nèi)容

目標(biāo)管理與高效執(zhí)行

**節(jié) 目標(biāo)計劃與管理

21世紀(jì)的管理,尤其是知識型工作團隊的管理方法,更多的是基于目標(biāo)管理的學(xué)習(xí)型組織模式,這種以結(jié)果為導(dǎo)向的管理方法更能夠提升團隊的效益。

1. 目標(biāo)管理五項要素

2. 目標(biāo)管理常出現(xiàn)的執(zhí)行問題

3. 目標(biāo)設(shè)定:目標(biāo)計劃的制定原則:SMART--AS原則

4. 目標(biāo)分解:分解團隊目標(biāo)的三種方式

5. 目標(biāo)實踐:目標(biāo)管理的績效促進作用

6. 目標(biāo)導(dǎo)向:將軍打獵兔子不追

7. 目標(biāo)激勵:響鼓不用重錘

8. 有效控制:帕金森定律,墨菲法則,韋伯法則;

工作計劃:

計劃性,是管理者的首要責(zé)任,把該做的事合理安排到計劃之內(nèi),然后再優(yōu)化配置資源,進行委派管控和執(zhí)行,因此,計劃性是條理性和邏輯順序的根基。

1. 計劃的三要素:目標(biāo)、資源與決策

2. 計劃制定的三項要求:完整性、層次性與合理性;

3. 制定工作計劃的流程與結(jié)構(gòu)化思考

4. 完整計劃的五大要素:責(zé)任人,完成標(biāo)準(zhǔn),實施策略,資源支持,時限;

5. 工作總結(jié)的務(wù)實與量化分析要領(lǐng)

6. 參考實例1:A工作計劃的構(gòu)成目錄

7. 參考實例2:工作總結(jié)的構(gòu)成目錄


 

第二節(jié) 目標(biāo)分解與績效

管理無效的原因,大多數(shù)的根本問題是團隊績效問題,提升部署績效是管理者的首要責(zé)任,也是管理者體現(xiàn)管理目標(biāo)的量化體現(xiàn),是企業(yè)管理一切活動的終檢驗。

1. 管理者績效提升三要素:管理好自己,管理好部署,管理好業(yè)績;

2. 設(shè)定績效考核目標(biāo)-因崗位而異

3. 績效考核三表法:職責(zé)表,目標(biāo)表,考核表;

4. 績效管理不只是HR部門的工作

5. 績效管理與績效考核的差異

6. 績效考核四部曲:

a) 績效動員,高層帶,造勢能

b) 績效輔導(dǎo),授技能,授職責(zé),

c) 績效考核,明確化,簡單化,

d) 績效面談,說問題,談期望,

7. 目標(biāo)績效評估的誤區(qū)及解決辦法

8. 下屬的自我評估類型特點:擺功型,辯解型,觀望型;

9. 績效面談的檢視重點與流程要點把握

第三節(jié) 時間效率執(zhí)行力

企業(yè)中,大的成本,其實是時間,尤其是技術(shù)和服務(wù)型部門,人力資源成本的核心關(guān)鍵就是全體成員的時間管理和工作效率提升,向管理要效益的根本也在于時間管理。

1. 提高時間效率的三個心理障礙

2. 工作耗時的內(nèi)外部因素分析

3. 規(guī)劃時間的理念與方法

4. 時間管理矩陣:重要性與緊急性

5. 有效克服“工作拖延綜合癥”

6. 管理者如何應(yīng)付“救火”現(xiàn)象

7. 確定行動優(yōu)先次序,學(xué)會聰明的做事

高效習(xí)慣:

1. 養(yǎng)成高效率好習(xí)慣的階梯步驟

2. 令你呈現(xiàn)佳表現(xiàn)的12個原則

3. 帕累托原則與Y23現(xiàn)象

4. 案例情境:時間緊任務(wù)重


 

第四節(jié) 高效管理執(zhí)行力

企業(yè)里,一件事沒做好,可能是某個員工的事,如果每一件事都沒做好,那一定是管理的事,管理者帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)績效提升,是其價值的核心體現(xiàn)。

1. 企業(yè)中執(zhí)行不力的原因分析:

a) 推過攬功不負責(zé)任:開會不批評不抱怨不責(zé)備;

b) 用人不當(dāng)委派失察:主管選喜歡的不選合適的;

c) 只重制度忽視文化,軟硬兼施:文化軟制度硬;

d) 管理不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不足:不關(guān)心人只有指令不溝通;

e) 標(biāo)準(zhǔn)缺失考核無據(jù):量化指標(biāo)并事先明確要求;

f) 事必躬親不會授權(quán):逐步授權(quán)并健全檢查機制;

g) 流程不暢銜接不良:流程閉環(huán)原則與流程銜接;

h) 管控不力獎罰不當(dāng):自覺就是不自覺,絕對問題;

2. 管理者的五種執(zhí)行力信念: 

3. 打造自動自發(fā)的高效執(zhí)行體系

4. 高效執(zhí)行力的3S管控:事前,事中,事后;

5. 流程與制度相結(jié)合的執(zhí)行棒

6. 月目標(biāo)周計劃日結(jié)果的執(zhí)行管控

7. 執(zhí)行管控的火爐法則:警示性,及時性,必然性,平等性;

8. 管理執(zhí)行的制度保障:讓規(guī)矩制度化,讓制度行為化,讓行為習(xí)慣化;

9. 管理者如何運用項目執(zhí)行


 

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