《企業(yè)人才的選育用留管理》

  培訓(xùn)講師：孫斌

講師背景：
一、教育背景講師/顧問二、工作經(jīng)歷"95-98年湖南鵬程集團（大型房地產(chǎn)企業(yè)）策劃部經(jīng)理99-2001年唐人神集團（銷售收入20億）高級企劃、營銷副總2001-2003年正邦集團市場總監(jiān)、南方事業(yè)部人事總監(jiān)2004年韜略營銷顧問機 詳細>>

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《企業(yè)人才的選育用留管理》詳細內(nèi)容

《企業(yè)人才的選育用留管理》

一、戰(zhàn)略人力資源管理實踐的路徑

1. 戰(zhàn)略人力資源的影響力

2. 戰(zhàn)略人力資源管理實踐的路徑

3. 人力資源管理者的角色定位

4. 員工離職的十大原因分析

二、企業(yè)選才的理念與方法

1. 企業(yè)應(yīng)樹立的選人理念

2. 企業(yè)如何應(yīng)對人才短缺和“用工荒”

3. 優(yōu)秀企業(yè)人才定位淺析

4. 如何建立崗位任職資格模型

-職位要求的分級方法

-職位能力的分級方法

5. 內(nèi)外部招聘的優(yōu)劣分析

6. 不同層級員工招聘的流程與方法

7. 招聘謹防的誤區(qū)

8. 成功面試方法與技巧

-對面試官的綜合要求

-面試準(zhǔn)備與開場要點

-如何營造寬松氣氛

-如何判斷知識技能

-如何判斷能力狀況

-如何判斷性格素質(zhì)

-如何判斷興趣動力

案例分享：現(xiàn)實中哪些渠道比較靠譜？

實戰(zhàn)案例：應(yīng)聘者的諸多動作表情，如何看人不走眼

三、人才培育的理念與方法

1. 如何組織實施新員工的培訓(xùn)

-如何把握培訓(xùn)內(nèi)容與要求

-如何做到豐富多樣

-對新員工的扶人與盯人

-“232”現(xiàn)象的原因分析與預(yù)防

2. 員工在職輔導(dǎo)的方法與技巧

-管理者的“角色三變”

-輔導(dǎo)的內(nèi)容與行為

-有效輔導(dǎo)部屬的八步法技巧

-輔導(dǎo)的誤區(qū)

-贊賞和指正員工的技巧

-績效輔導(dǎo)演練

四、企業(yè)用人的策略與方法

1. 搭建企業(yè)用人的基礎(chǔ)平臺

-如何明確/合理地進行工作分工

-職位分析操作技術(shù)與方法

-明確工作的方法與標(biāo)準(zhǔn)

2. 設(shè)計公平性、牽引力的薪酬體系

-合理薪酬實現(xiàn)的路徑

-崗位測評的技術(shù)與方法

-薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系的確立與評估

-員工定薪的策略與方法

-調(diào)薪的七類技術(shù)方法

-如何設(shè)計和發(fā)放各類獎金

-中長期激勵的策略與方法

-特殊激勵的設(shè)計與管理策略

-如何設(shè)計成效性福利津貼

3. 設(shè)計公正、激勵性的績效管理體系

-如何完善績效管理的六大基礎(chǔ)

-如何精簡/科學(xué)設(shè)計考核層級

-如何實現(xiàn)企業(yè)/部門/個人責(zé)任利益的聯(lián)動

-如何精準(zhǔn)選定考核主體

-突破權(quán)重局限的創(chuàng)新思路和方法

-如何實現(xiàn)（GS）定性指標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)的剛性

-三大類考核指標(biāo)的設(shè)計技術(shù)及演練

-管理者如何做考核的宣導(dǎo)

-績效面談的內(nèi)容與作用

-如何進行面談準(zhǔn)備和切入

-如何拉近與對方的距離

-關(guān)注績效應(yīng)該關(guān)注什么

-管理者如何檢討自己

-忌談的三個方面

-應(yīng)營造的氣氛和應(yīng)達成的效果

-績效面談九步法技巧

-績效面談演練

4. 如何構(gòu)筑人才梯隊

5. 正確運用績效結(jié)果進一步引導(dǎo)和提升部屬

案例研討：1 個性強的關(guān)系員工如何開發(fā)使用？

          2 怎樣對待不聽話的技術(shù)骨干？

五、企業(yè)留人的策略與方法

1. 適時運用精神/情感激勵法術(shù)

 -尊重與重視—員工也是顧客

 - 適當(dāng)授權(quán)—該放手時就放手

-管理者如何授權(quán)

2. 發(fā)展留人—員工職業(yè)生涯管理與引導(dǎo)

 -員工職業(yè)生涯路徑設(shè)計

-員工職業(yè)生涯實施辦法與工具

3. 人格魅力留人—死心塌地為你追隨

 -管理者如何展示魅力

4. 文化留人—有文有化，言行合一

 -如何構(gòu)建企業(yè)文化

-企業(yè)文化如何滲透和引導(dǎo)員工的行為

5. 留人根本：大愛無疆

案例研討：如何留住有性格的員工

六、現(xiàn)場答疑



 

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　　章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——儀態(tài)篇　　1、女性的柔美站、走姿　　2、女性的柔美坐、蹲姿　　3、女性的中西餐標(biāo)準(zhǔn)姿勢　　4、女性的迷人眼神及微笑　　5、保持體形的辦公室六分鐘隱形操　　第二章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——職場禮儀篇　　1、職場女性的著裝禮儀　　2、職場女性的裝容　　3、職場女性的公務(wù)接待禮儀　　第三章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——心靈篇　　1

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　　中層執(zhí)行力培訓(xùn)之一：贏在執(zhí)行，贏在中層　　企業(yè)成功的要訣　　人才成功的要訣　　執(zhí)行力對中層主管的重要性　　執(zhí)行：結(jié)果和任務(wù)　　客戶價值——執(zhí)行的動力與方向　　執(zhí)行型中層主管的三大標(biāo)準(zhǔn)　　中層執(zhí)行力培訓(xùn)之二：上下同欲——打造執(zhí)行力文化　　小故事感悟海爾執(zhí)行力文化　　企業(yè)文化的實質(zhì)　　張瑞敏兩個角色?！　埲鹈舻膬墒肿??！　∑髽I(yè)文化體現(xiàn)在我們的企業(yè)氛圍之中。

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　　部分：責(zé)任管控要點——猴子管理法：責(zé)任使人進步　　猴子管理法則：鎖定責(zé)任——建立一對一的責(zé)任　　猴子管理第二法則：時間守恒，讓員工照顧好自己的猴子　　猴子管理第三法則：溝通職責(zé)和結(jié)果　　猴子管理第四法則：授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)　　猴子管理第五法則：作重要但不緊急的事，猴子才不會累死　　猴子管理第六法則：猴子也需要快樂　　猴子管理第七法則：檢查和監(jiān)

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　　一、修煉1：樹立良好心態(tài)　　1、心態(tài)決定一切：激情心—世界上沒有一件偉大的事情不是由激情創(chuàng)造的，強大的執(zhí)行力來自強烈的成功情緒　　2、人的潛能如何爆發(fā)？－心態(tài)：心誠則靈　　二、修煉2：明確中層角色要求　　無效執(zhí)行的病癥：中層管理者不了解自身的角色要求　　1、角色核心1－責(zé)任意識：我是一切的根源　　2、角色核心2－執(zhí)行標(biāo)竿：管理者就是執(zhí)行的榜樣　　3、角色

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　　一、對崗位的認知與理解中層的角色定位(1.5h)　　1.老板為什么要設(shè)中層　　2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命　　3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志　　實戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析　　二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門工作計劃的制定、實施、監(jiān)控與調(diào)整　　2.工作流程（制定、改進）　　3.員工素質(zhì)（知識、技能、工作方法）全面提升　　4.客戶需求調(diào)查分析　

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　　節(jié)高效能管理者角色認知　　1.　　2.管理者憲章　　3.管理者錯誤　　4.中層管理者　　第二節(jié)高效能管理者心理訓(xùn)練　　1．自信心理訓(xùn)練　　(1)自我肯定的表達方式　　(2)自我肯定的使用時機　　2．　　(1)A-B-C情緒理論　　(2)非理性想法　　(3)理性思考　　(4)非理性想法轉(zhuǎn)換　　第三節(jié)高效能管理者溝通藝術(shù)　　1.溝通原則　　(1)溝通者誓言　

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　　一、管理之路　　1、怎樣學(xué)習(xí)這門課程　　2、什么是管理　　3、古典管理理論　　4、行為科學(xué)理論　　5、全球化與知識經(jīng)濟時代管理　　二、專業(yè)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位　　1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景　　2、技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)　　3、管理者的工作和角色　　4、不同管理層所需要的相關(guān)管理技能　　5、管理的四個基本功　　6、技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任　　三、

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　　一、尋求讓工作快樂的職業(yè)　　1.職業(yè)與工作快樂　　2.職業(yè)選擇與工作快樂　　3.職業(yè)價值職業(yè)分層與職業(yè)選擇　　4.你應(yīng)該選擇哪一種職業(yè)：職業(yè)錨測試　　5.把握職業(yè)發(fā)展規(guī)律，在職業(yè)發(fā)展中獲得快樂　　6.在與職業(yè)發(fā)展平行的生命發(fā)展中尋求平衡，為職業(yè)快樂奠定堅實基礎(chǔ)　　二、培養(yǎng)終身受益的職業(yè)精神　　1.我們?nèi)笔Я耸裁础　?.職業(yè)精神與人生幸?！　?.我們?yōu)槭裁?/p>

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　　一、做人定位　　1.人給誰干？人給自己干？人應(yīng)該怎樣干？(知己)　　2.企業(yè)五大追求？企業(yè)四個發(fā)展階段？(知彼)　　3.在推動企業(yè)成功中實現(xiàn)自身價值。(雙贏)　　二、做經(jīng)理人定位　　1.經(jīng)理人是公司成敗的關(guān)鍵　　2.經(jīng)理人是承上啟下的關(guān)鍵　　3.定位準(zhǔn)確是成功的基石　　三、執(zhí)行能力修煉　　1.學(xué)會目標(biāo)分解確認部門職責(zé)　　2.分解目標(biāo)到人落實工作責(zé)任　　3

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