高效能中層干部管理內(nèi)訓(xùn)
高效能中層干部管理內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
高效能中層干部管理內(nèi)訓(xùn)
**節(jié)高效能管理者角色認(rèn)知
1.
2.管理者憲章
3.管理者錯誤
4.中層管理者
第二節(jié)高效能管理者心理訓(xùn)練
1.自信心理訓(xùn)練
(1)自我肯定的表達(dá)方式
(2)自我肯定的使用時機(jī)
2.
(1)A-B-C情緒理論
(2)非理性想法
(3)理性思考
(4)非理性想法轉(zhuǎn)換
第三節(jié)高效能管理者溝通藝術(shù)
1.溝通原則
(1)溝通者誓言
(2)避免扮演四種角色
(3)
(4)使用中性詞句
2.溝通技巧
(1)移情聆聽
(2)與上司溝通
(3)
(4)與下級溝通
第四節(jié)時間管理
高效能管理者時間管理
1.有礙時間管理的四種觀念
2.
3.工作的四象限分類法
4.不同象限的工作狀態(tài)
5.管理者的4D原則
6.
7.高效能時間管理方法
第五節(jié)高效能管理者權(quán)力管理
1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的含義
2.高效能授權(quán)
3.越權(quán)處理
激勵模型
第六節(jié)高效能管理者績效面談
1.相關(guān)定義
2.績效面談的目的
3.
4.對不同社會類型員工的績效面談技巧6
5.影響績效面談的因素
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職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升 01.01
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中層執(zhí)行力提升培訓(xùn) 01.01
中層執(zhí)行力培訓(xùn)之一:贏在執(zhí)行,贏在中層 企業(yè)成功的要訣 人才成功的要訣 執(zhí)行力對中層主管的重要性 執(zhí)行:結(jié)果和任務(wù) 客戶價值——執(zhí)行的動力與方向 執(zhí)行型中層主管的三大標(biāo)準(zhǔn) 中層執(zhí)行力培訓(xùn)之二:上下同欲——打造執(zhí)行力文化 小故事感悟海爾執(zhí)行力文化 企業(yè)文化的實(shí)質(zhì) 張瑞敏兩個角色。 張瑞敏的兩手抓?! ∑髽I(yè)文化體現(xiàn)在我們的企業(yè)氛圍之中。
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部分:責(zé)任管控要點(diǎn)——猴子管理法:責(zé)任使人進(jìn)步 猴子管理法則:鎖定責(zé)任——建立一對一的責(zé)任 猴子管理第二法則:時間守恒,讓員工照顧好自己的猴子 猴子管理第三法則:溝通職責(zé)和結(jié)果 猴子管理第四法則:授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng) 猴子管理第五法則:作重要但不緊急的事,猴子才不會累死 猴子管理第六法則:猴子也需要快樂 猴子管理第七法則:檢查和監(jiān)
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一、修煉1:樹立良好心態(tài) 1、心態(tài)決定一切:激情心—世界上沒有一件偉大的事情不是由激情創(chuàng)造的,強(qiáng)大的執(zhí)行力來自強(qiáng)烈的成功情緒 2、人的潛能如何爆發(fā)?-心態(tài):心誠則靈 二、修煉2:明確中層角色要求 無效執(zhí)行的病癥:中層管理者不了解自身的角色要求 1、角色核心1-責(zé)任意識:我是一切的根源 2、角色核心2-執(zhí)行標(biāo)竿:管理者就是執(zhí)行的榜樣 3、角色
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一、對崗位的認(rèn)知與理解中層的角色定位(1.5h) 1.老板為什么要設(shè)中層 2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命 3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志 實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析 二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門工作計劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整 2.工作流程(制定、改進(jìn)) 3.員工素質(zhì)(知識、技能、工作方法)全面提升 4.客戶需求調(diào)查分析
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一、管理之路 1、怎樣學(xué)習(xí)這門課程 2、什么是管理 3、古典管理理論 4、行為科學(xué)理論 5、全球化與知識經(jīng)濟(jì)時代管理 二、專業(yè)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位 1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景 2、技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì) 3、管理者的工作和角色 4、不同管理層所需要的相關(guān)管理技能 5、管理的四個基本功 6、技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任 三、
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快樂工作內(nèi)訓(xùn) 01.01
一、尋求讓工作快樂的職業(yè) 1.職業(yè)與工作快樂 2.職業(yè)選擇與工作快樂 3.職業(yè)價值職業(yè)分層與職業(yè)選擇 4.你應(yīng)該選擇哪一種職業(yè):職業(yè)錨測試 5.把握職業(yè)發(fā)展規(guī)律,在職業(yè)發(fā)展中獲得快樂 6.在與職業(yè)發(fā)展平行的生命發(fā)展中尋求平衡,為職業(yè)快樂奠定堅實(shí)基礎(chǔ) 二、培養(yǎng)終身受益的職業(yè)精神 1.我們?nèi)笔Я耸裁础 ?.職業(yè)精神與人生幸?! ?.我們?yōu)槭裁?/p>
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一、做人定位 1.人給誰干?人給自己干?人應(yīng)該怎樣干?(知己) 2.企業(yè)五大追求?企業(yè)四個發(fā)展階段?(知彼) 3.在推動企業(yè)成功中實(shí)現(xiàn)自身價值。(雙贏) 二、做經(jīng)理人定位 1.經(jīng)理人是公司成敗的關(guān)鍵 2.經(jīng)理人是承上啟下的關(guān)鍵 3.定位準(zhǔn)確是成功的基石 三、執(zhí)行能力修煉 1.學(xué)會目標(biāo)分解確認(rèn)部門職責(zé) 2.分解目標(biāo)到人落實(shí)工作責(zé)任 3
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