《非人力資源經(jīng)理的HR管理》
《非人力資源經(jīng)理的HR管理》詳細內容
《非人力資源經(jīng)理的HR管理》
一、現(xiàn)代人力資源管理認知
1. 企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性意義
2. 人力資源管理的發(fā)展與演變
3. 戰(zhàn)略人力資源管理實踐的四大維度
4. 戰(zhàn)略人力資源管理的八大功能
5. 人力資源管理者的新思維、新定位
二、非HR經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的分工與合作
1. 人力資源管理者的職能定位
2. 非HR經(jīng)理的角色定位
3. 非HR經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的分工與配合
4. 直線部門如何運用HR部門專長
5. 直線部門如何支持人力資源部門
案例討論:直線經(jīng)理在HR管理方面的弱區(qū)
三、非HR經(jīng)理的選人道術
1. 企業(yè)選人的理念與定位
2. GE、微軟、聯(lián)想、麥當勞選人標準解析
3. 企業(yè)選才標準的基本方面與特殊要求
4. 選人過程的分工與配合
5. 招聘應謹防的五大誤區(qū)
6. 甄選的三大方法
7. 成功面試技巧
案例分享:現(xiàn)實中哪些渠道比較靠譜?
實戰(zhàn)案例:應聘者的諸多動作表情,如何看人不走眼
四、非HR經(jīng)理的育人道術
1. 育才的誤區(qū)與觀念突破-教不會徒弟,餓死師傅
2. 找準需求,層級實施
3. 把握育人兩門檻:想不想,會不會
4. 形式多樣,多管齊下
5. 對新員工的“扶”與“盯”
6. 管理者的“角色三變”
7. 輔導的內容與行為
8. 輔導的誤區(qū)
9. 有效輔導部屬的八步法技巧
10. 贊賞和指正員工的技巧
11. 與HR部門的分工與配合
案例研討:1 忙亂的經(jīng)理……
2 問題員工如何培育?
-績效輔導演練
五、非HR經(jīng)理的用人道術
1. 如何進行目標傳解和工作分工
2. 如何建立行動規(guī)范與標準
3. 如何設定挑戰(zhàn)務實性目標
4. 如何追蹤監(jiān)控執(zhí)行過程
5. 火眼金睛,善于“識人”
6. 知人善用,適才適崗
7. 非HR經(jīng)理的績效管理核心責任
8. 持續(xù)有效進行績效溝通
9. 如何讓員工正確理解和對待考核
10. 怎樣走出只罰不獎的誤區(qū)
11. 有效溝通技巧
-部屬溝通法術
-領導溝通法術
-平行部門溝通法術
12. 布置工作目標任務的10個溝通重點
13. 拉近心理距離的溝通技巧
-尊重與重視
-關懷與寬容
-理解、信任與授權
案例研討:1 個性強的關系員工如何開發(fā)使用?
2 怎樣對待不聽話的技術骨干?
六、非HR經(jīng)理的留人道術
1. 留人的主要方面:利益、事業(yè)、情感、文化
2. 利益留人的不同方式
3. 如何看待員工的薪酬期盼
4. 如何建立科學的付酬導向
5. 如何構建公平性薪酬體系
6. 直線經(jīng)理如何關注和化解薪酬問題
7. 企業(yè)文化的理念及其構成
8. 構建企業(yè)文化的主要程序與做法
9. 案例研討:優(yōu)秀企業(yè)的文化與構建分享
10. 直線經(jīng)理的企業(yè)文化管理責任
11. 直線經(jīng)理如何塑造個人魅力
案例研討:1 晉升調薪惹的禍……
2 如何留住有性格的員工
七、非HR經(jīng)理的展才道術
1. 員工職涯規(guī)劃與管理的理念
2. 員工職涯規(guī)劃與管理的操作方法
3. 員工職涯規(guī)劃通路設計與管理
4. 直線經(jīng)理的職涯規(guī)劃與管理責任
八、現(xiàn)場答疑
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后備干部執(zhí)行訓練營內訓 01.01
部分:責任管控要點——猴子管理法:責任使人進步 猴子管理法則:鎖定責任——建立一對一的責任 猴子管理第二法則:時間守恒,讓員工照顧好自己的猴子 猴子管理第三法則:溝通職責和結果 猴子管理第四法則:授權——讓下屬把猴子當自己的養(yǎng) 猴子管理第五法則:作重要但不緊急的事,猴子才不會累死 猴子管理第六法則:猴子也需要快樂 猴子管理第七法則:檢查和監(jiān)
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打造強力中層的7項修煉內訓 01.01
一、修煉1:樹立良好心態(tài) 1、心態(tài)決定一切:激情心—世界上沒有一件偉大的事情不是由激情創(chuàng)造的,強大的執(zhí)行力來自強烈的成功情緒 2、人的潛能如何爆發(fā)?-心態(tài):心誠則靈 二、修煉2:明確中層角色要求 無效執(zhí)行的病癥:中層管理者不了解自身的角色要求 1、角色核心1-責任意識:我是一切的根源 2、角色核心2-執(zhí)行標竿:管理者就是執(zhí)行的榜樣 3、角色
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中層干部管理技能與綜合素質提升內訓 01.01
一、對崗位的認知與理解中層的角色定位(1.5h) 1.老板為什么要設中層 2.部門經(jīng)理的責任與使命 3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標志 實戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析 二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門工作計劃的制定、實施、監(jiān)控與調整 2.工作流程(制定、改進) 3.員工素質(知識、技能、工作方法)全面提升 4.客戶需求調查分析
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高效能中層干部管理內訓 01.01
節(jié)高效能管理者角色認知 1. 2.管理者憲章 3.管理者錯誤 4.中層管理者 第二節(jié)高效能管理者心理訓練 1.自信心理訓練 (1)自我肯定的表達方式 (2)自我肯定的使用時機 2. (1)A-B-C情緒理論 (2)非理性想法 (3)理性思考 (4)非理性想法轉換 第三節(jié)高效能管理者溝通藝術 1.溝通原則 (1)溝通者誓言
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從技術人才走向管理內訓 01.01
一、管理之路 1、怎樣學習這門課程 2、什么是管理 3、古典管理理論 4、行為科學理論 5、全球化與知識經(jīng)濟時代管理 二、專業(yè)人員轉型管理的角色定位 1、技術人員轉化為管理人員的背景 2、技術人員與管理人員的不同特質 3、管理者的工作和角色 4、不同管理層所需要的相關管理技能 5、管理的四個基本功 6、技術經(jīng)理的作用及責任 三、
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快樂工作內訓 01.01
一、尋求讓工作快樂的職業(yè) 1.職業(yè)與工作快樂 2.職業(yè)選擇與工作快樂 3.職業(yè)價值職業(yè)分層與職業(yè)選擇 4.你應該選擇哪一種職業(yè):職業(yè)錨測試 5.把握職業(yè)發(fā)展規(guī)律,在職業(yè)發(fā)展中獲得快樂 6.在與職業(yè)發(fā)展平行的生命發(fā)展中尋求平衡,為職業(yè)快樂奠定堅實基礎 二、培養(yǎng)終身受益的職業(yè)精神 1.我們缺失了什么 2.職業(yè)精神與人生幸?! ?.我們?yōu)槭裁?/p>
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職業(yè)經(jīng)理人全方位能力修煉內訓 01.01
一、做人定位 1.人給誰干?人給自己干?人應該怎樣干?(知己) 2.企業(yè)五大追求?企業(yè)四個發(fā)展階段?(知彼) 3.在推動企業(yè)成功中實現(xiàn)自身價值。(雙贏) 二、做經(jīng)理人定位 1.經(jīng)理人是公司成敗的關鍵 2.經(jīng)理人是承上啟下的關鍵 3.定位準確是成功的基石 三、執(zhí)行能力修煉 1.學會目標分解確認部門職責 2.分解目標到人落實工作責任 3
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