《戰(zhàn)略人力資源管理》

  培訓講師：孫斌

講師背景：
一、教育背景講師/顧問二、工作經(jīng)歷"95-98年湖南鵬程集團（大型房地產(chǎn)企業(yè)）策劃部經(jīng)理99-2001年唐人神集團（銷售收入20億）高級企劃、營銷副總2001-2003年正邦集團市場總監(jiān)、南方事業(yè)部人事總監(jiān)2004年韜略營銷顧問機 詳細>>

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《戰(zhàn)略人力資源管理》詳細內(nèi)容

《戰(zhàn)略人力資源管理》

一、戰(zhàn)略性人力資源管理認知

1. 企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性意義

2. 人力資源管理的發(fā)展與演變 

3. 戰(zhàn)略人力資源管理實踐的四大維度 

4. 戰(zhàn)略人力資源管理的八大功能  

5. 企業(yè)如何定位人力資源管理 

案例討論：企業(yè)人力資源管理職能結構設計方案

二、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與管理體系設計

1. 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的確立

2. 戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

3. 戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的原則與程序

4. 戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的實施工具與方法

5. 戰(zhàn)略人力資源管理體系及其解析

案例分享：人力資源預測工具方法

三、戰(zhàn)略人力資源管理體系之——組織設計與工作分析

1. 企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務流程與組織結構的關系

2. 企業(yè)組織結構設計原則與關鍵點

3. 常見的組織結構設計與分析方法

4. 如何規(guī)范厘清部門職能

5. 職位分析的實施程序與方法

6. 職位分析與定崗定編

7. 如何將人力資源戰(zhàn)略貫徹到公司的低層

案例:1 部門職能邊際厘清的設計及其導向

     2 企業(yè)部門職能劃分的方案分享

     3 多崗位崗位說明書設計方案分享

四、戰(zhàn)略人力資源管理體系之----人才招驀與任用

1. 企業(yè)選才的理念與策略

2. 合理的人力資源招聘方式、方法

3. 高效的人力資源招聘途徑選擇

4. 成功人力資源面試與篩選技巧

5. 企業(yè)關鍵性人才引進的策略方法

6. 人力資源的優(yōu)化配置與任用之道

案例:1 優(yōu)秀企業(yè)選才策略與獨特方法

     2 企業(yè)用人道術分享

五、戰(zhàn)略人力資源管理體系之----員工的培訓與在職培養(yǎng)

1. 員工培訓管理制度的設計與實施

2. 員工培訓的層次、方式、方法側重點

3. 員工年度培訓計劃的內(nèi)容、重點確定

4. 員工培訓管理過程中需注意的五類問題

5. 員工輔導的重要意義與良好做法

6. 有效輔導部屬的八步法技巧

案例：優(yōu)秀企業(yè)員工培訓體系介紹

演練：高效員工在職輔導

六、戰(zhàn)略人力資源管理體系之----薪酬福利設計與管理

1. 企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的定位

2. 解析不同層級對于薪酬福利的期盼

3. 企業(yè)如何確立付酬理念

4. 崗位測評的原理與操作方法

5. 戰(zhàn)略性薪酬標準體系設計思路

6. 員工定薪策略及調薪的六種方法

7. 獎項、福利、津貼設計與方法管理辦法

案例：1 優(yōu)秀企業(yè)員工薪酬福利體系分享

      2 管理者如何協(xié)同化解員工薪酬問題

七、 戰(zhàn)略人力資源管理體系之---目標設定與績效管理

1. 目標、績效與組織戰(zhàn)略

2. 如何應對化解員工的低目標

3. 戰(zhàn)略性績效管理流程、重點及企業(yè)實施條件

4. 如何精簡、激勵設計績效考核體系

5. KPI、BSC方法運用及KO、行為指標設計方法

6. 管理者如何進行進行宣解與溝通

7. 管理者如何進行績效輔導與溝通

8. 績效面談的九步法技巧

案例：1 優(yōu)秀企業(yè)考核方法解析

      2 績效計劃創(chuàng)新設計分享

演練：1 績效指標設計

2 成功績效面談

八、 戰(zhàn)略人力資源管理體系之----員工關系管理

1. 勞動合同簽訂與管理

2. 員工溝通渠道建立的途徑與方法

3. 員工健康與關懷計劃的制訂與實施

4. 員工紀律條例推行、管理及注意事項。

5. 員工意見申訴與協(xié)調處理辦法

案例:優(yōu)秀企業(yè)員工申訴管理辦法探討

九、戰(zhàn)略人力資源管理體系之----員工職涯規(guī)劃與引導

1. 員工評價與人才梯隊構建

2. 如何對不同類別的員工進行引導和提升

3. 員工職涯規(guī)劃的一般路徑

4. 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的程序與實施方法

5. 管理者的職涯規(guī)劃作用

案例：1 員工職業(yè)生涯規(guī)劃工具與方法

      2 優(yōu)秀企業(yè)職涯規(guī)劃的做法

十、戰(zhàn)略人力資源管理體系之----HR發(fā)展與企業(yè)文化建設

1. 企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢

2. 企業(yè)文化的內(nèi)涵與三大系統(tǒng)構成

3. 企業(yè)文化構建與實施的要點

4. 如何構建學習型組織/團隊

案例：優(yōu)秀企業(yè)文化構建途徑與做法分享

十一、戰(zhàn)略人力資源管理者的角色定位

1. 針對現(xiàn)在、面向未來的體系設計者、執(zhí)行組織者

2. 企業(yè)戰(zhàn)略與HR管理體系的宣導者

3. **管理體系設計實施成為實現(xiàn)組織目標的戰(zhàn)略伙伴

4. HR質量提高、組織績效提升的推動者


 

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　　創(chuàng)建學習型組織一、學習型組織的概念　　1、學習型組織：一種新的組織概念　　2、學習型組織的基本特征　　3、什么是學習型組織　　4、學習型組織的真諦　　5、組織的“七大智障”　　6、學習型組織中的學習層次中的學習層次　　7、學習型組織與告訴型組織的學習特征差異　　8、學習型組織的特征　　9、學習型組織系統(tǒng)的構成要素　　10、學習型組織——六大要素　　11、

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　　章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——儀態(tài)篇　　1、女性的柔美站、走姿　　2、女性的柔美坐、蹲姿　　3、女性的中西餐標準姿勢　　4、女性的迷人眼神及微笑　　5、保持體形的辦公室六分鐘隱形操　　第二章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——職場禮儀篇　　1、職場女性的著裝禮儀　　2、職場女性的裝容　　3、職場女性的公務接待禮儀　　第三章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——心靈篇　　1

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　　中層執(zhí)行力培訓之一：贏在執(zhí)行，贏在中層　　企業(yè)成功的要訣　　人才成功的要訣　　執(zhí)行力對中層主管的重要性　　執(zhí)行：結果和任務　　客戶價值——執(zhí)行的動力與方向　　執(zhí)行型中層主管的三大標準　　中層執(zhí)行力培訓之二：上下同欲——打造執(zhí)行力文化　　小故事感悟海爾執(zhí)行力文化　　企業(yè)文化的實質　　張瑞敏兩個角色?！　埲鹈舻膬墒肿?。　　企業(yè)文化體現(xiàn)在我們的企業(yè)氛圍之中。

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　　部分：責任管控要點——猴子管理法：責任使人進步　　猴子管理法則：鎖定責任——建立一對一的責任　　猴子管理第二法則：時間守恒，讓員工照顧好自己的猴子　　猴子管理第三法則：溝通職責和結果　　猴子管理第四法則：授權——讓下屬把猴子當自己的養(yǎng)　　猴子管理第五法則：作重要但不緊急的事，猴子才不會累死　　猴子管理第六法則：猴子也需要快樂　　猴子管理第七法則：檢查和監(jiān)

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　　一、修煉1：樹立良好心態(tài)　　1、心態(tài)決定一切：激情心—世界上沒有一件偉大的事情不是由激情創(chuàng)造的，強大的執(zhí)行力來自強烈的成功情緒　　2、人的潛能如何爆發(fā)？－心態(tài)：心誠則靈　　二、修煉2：明確中層角色要求　　無效執(zhí)行的病癥：中層管理者不了解自身的角色要求　　1、角色核心1－責任意識：我是一切的根源　　2、角色核心2－執(zhí)行標竿：管理者就是執(zhí)行的榜樣　　3、角色

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　　一、對崗位的認知與理解中層的角色定位(1.5h)　　1.老板為什么要設中層　　2.部門經(jīng)理的責任與使命　　3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標志　　實戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析　　二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門工作計劃的制定、實施、監(jiān)控與調整　　2.工作流程（制定、改進）　　3.員工素質（知識、技能、工作方法）全面提升　　4.客戶需求調查分析　

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　　節(jié)高效能管理者角色認知　　1.　　2.管理者憲章　　3.管理者錯誤　　4.中層管理者　　第二節(jié)高效能管理者心理訓練　　1．自信心理訓練　　(1)自我肯定的表達方式　　(2)自我肯定的使用時機　　2．　　(1)A-B-C情緒理論　　(2)非理性想法　　(3)理性思考　　(4)非理性想法轉換　　第三節(jié)高效能管理者溝通藝術　　1.溝通原則　　(1)溝通者誓言　

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　　一、管理之路　　1、怎樣學習這門課程　　2、什么是管理　　3、古典管理理論　　4、行為科學理論　　5、全球化與知識經(jīng)濟時代管理　　二、專業(yè)人員轉型管理的角色定位　　1、技術人員轉化為管理人員的背景　　2、技術人員與管理人員的不同特質　　3、管理者的工作和角色　　4、不同管理層所需要的相關管理技能　　5、管理的四個基本功　　6、技術經(jīng)理的作用及責任　　三、

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　　一、尋求讓工作快樂的職業(yè)　　1.職業(yè)與工作快樂　　2.職業(yè)選擇與工作快樂　　3.職業(yè)價值職業(yè)分層與職業(yè)選擇　　4.你應該選擇哪一種職業(yè)：職業(yè)錨測試　　5.把握職業(yè)發(fā)展規(guī)律，在職業(yè)發(fā)展中獲得快樂　　6.在與職業(yè)發(fā)展平行的生命發(fā)展中尋求平衡，為職業(yè)快樂奠定堅實基礎　　二、培養(yǎng)終身受益的職業(yè)精神　　1.我們?nèi)笔Я耸裁础　?.職業(yè)精神與人生幸?！　?.我們?yōu)槭裁?/p>

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　　一、做人定位　　1.人給誰干？人給自己干？人應該怎樣干？(知己)　　2.企業(yè)五大追求？企業(yè)四個發(fā)展階段？(知彼)　　3.在推動企業(yè)成功中實現(xiàn)自身價值。(雙贏)　　二、做經(jīng)理人定位　　1.經(jīng)理人是公司成敗的關鍵　　2.經(jīng)理人是承上啟下的關鍵　　3.定位準確是成功的基石　　三、執(zhí)行能力修煉　　1.學會目標分解確認部門職責　　2.分解目標到人落實工作責任　　3

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