TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程（內(nèi)訓(xùn)）

  培訓(xùn)講師：范國玉

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范國玉
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導(dǎo)論

知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)

1、培訓(xùn)與教育的區(qū)別

2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格

3、培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者

4、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演

5、培訓(xùn)師八大能力

6、職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂從、對接

7、培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意

修心

一、心想事成——培訓(xùn)師的心理建設(shè)

1、培訓(xùn)師職業(yè)化的4大心態(tài)：勇敢、包容、放下、分享

2、認(rèn)識(shí)恐懼與緊張

3、克服緊張的5大方法

練習(xí)：思維導(dǎo)圖繪制心理建設(shè)圖

演練：解放天性訓(xùn)練、表演訓(xùn)練、突破自己訓(xùn)練

提供工具：

克服緊張五大方法、勇敢講話四大心態(tài) 

快速上臺(tái)四句秘訣、自信從容三大法則 

修形

二、形神兼?zhèn)洹嘤?xùn)師的職業(yè)風(fēng)范

1、女性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

2、男性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

3、培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)洌荷矸?、手法、步法、眼?/p>

演練：形神兼?zhèn)溆?xùn)練

提供工具：

形神兼?zhèn)渲矸ā⑹址?、步法、眼法核心秘訣 

修言

三、一鳴驚人——培訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)技巧

1、挖掘表達(dá)的內(nèi)涵：表——達(dá)

2、夯實(shí)語言的基礎(chǔ)：定力乃口才之根（眼定、心定、身定）

3、提升語言的質(zhì)量：語氣語調(diào)、輕重緩急、句讀停頓、語境營造、真聲假聲、五覺語言、“四五六”講故事法

4、把握表達(dá)的原則：深入在己 淺出給人、通俗語言 確保易懂

5、發(fā)揮語言的藝術(shù)：甜、感、謙、諧、迂、活

6、增強(qiáng)語言的魅力：語感結(jié)論之內(nèi)容提煉三大方法 

練習(xí)：思維導(dǎo)圖之全感官表達(dá)

練習(xí)：思維導(dǎo)圖—結(jié)構(gòu)化表達(dá)

演練：語境造心境訓(xùn)練、講故事訓(xùn)練等。

提供工具：

“弱氣息”嗓音訓(xùn)練法，誰用誰有效 

“四五六”講故事法，誰講誰生動(dòng) 

“三同”觀點(diǎn)總結(jié)法，誰說誰驚人

修智

四、行云流水——培訓(xùn)師精彩呈現(xiàn)之道


1、上場與下場

2、印象深刻的自我介紹

3、先聲奪人的開場導(dǎo)入

4、余音繞梁的收結(jié)方法

5、場地布置：喜寬不喜長、喜涼不喜熱

6、特定場合講話：主持、頒獎(jiǎng)、得獎(jiǎng)感言

7、課堂禁忌：有所不為

練習(xí)：思維導(dǎo)圖——表達(dá)流程設(shè)計(jì)

演練：自我介紹訓(xùn)練、開場白訓(xùn)練、特定講話訓(xùn)練、上下場訓(xùn)練

 

五、推波助瀾——培訓(xùn)師促動(dòng)技巧

1、培訓(xùn)破冰和培訓(xùn)氛圍創(chuàng)造：游戲、幽默、故事

2、互動(dòng)提問：穿針引線

3、有效應(yīng)答：專業(yè)巧妙

4、激發(fā)學(xué)員參與技巧

5、激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)欲望

6、培訓(xùn)內(nèi)容推動(dòng)技巧

7、點(diǎn)評技巧：鞭策入里

練習(xí)：思維導(dǎo)圖繪制多感官促動(dòng)

提供工具：開場破冰三節(jié)棍、刺激學(xué)員六段錦 

六、處變不驚——培訓(xùn)師控場技巧

1、自我：遺忘內(nèi)容、自己講錯(cuò)、時(shí)間失控

2、學(xué)員：學(xué)員走神、竊竊私語、接打手機(jī)、學(xué)員睡覺、有意挑釁、遭遇高手

3、環(huán)境：外部噪音、設(shè)備失控（筆記本、投影儀、話筒、音響）

演練：課堂高壓訓(xùn)練、困難場面應(yīng)對訓(xùn)練

提供工具：主動(dòng)控場六字訣、難纏問題妙方靈 

修課

七、高屋建瓴——培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

1、確定培訓(xùn)內(nèi)容：編排課程內(nèi)容、設(shè)計(jì)課程大綱、單元內(nèi)容編排

練習(xí)：思維導(dǎo)圖規(guī)劃課程內(nèi)容

2、確定培訓(xùn)方法：講授講演、角色扮演、小組討論、案例分析、游戲帶動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)模擬

3、演示文件PPT設(shè)計(jì)：母版、風(fēng)格、布局、顏色、動(dòng)畫、邏輯

4、培訓(xùn)行為配置表（五線譜）制作

提供工具：PPT設(shè)計(jì)二個(gè)化、五線譜課程設(shè)計(jì)法、文字變圖四步法、1000個(gè)游戲庫、300個(gè)故事集、1000張PPT3D設(shè)計(jì)模型、300張?jiān)O(shè)計(jì)模板 

演練：PPT設(shè)計(jì)訓(xùn)練、五線譜制作訓(xùn)練

總結(jié)：5分鐘精彩展示


 


 

范國玉老師的其它課程

結(jié)果導(dǎo)向TTT專業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)培訓(xùn)對象：企業(yè)管理者、企業(yè)專職和兼職講師培訓(xùn)導(dǎo)師：范國玉老師培訓(xùn)時(shí)間：2天培訓(xùn)目標(biāo)：通過兩天的訓(xùn)練，幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師在培訓(xùn)心法，表達(dá)方法，專業(yè)呈現(xiàn)技巧、控場技巧，標(biāo)準(zhǔn)課程的開發(fā)方面得以全面提升，從而建立起企業(yè)自己高效內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)收益：1、充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師角色和任務(wù)，樹立培訓(xùn)師的職業(yè)業(yè)形象；2、克服演講的恐懼心理，有效提升培訓(xùn)師

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　　一、知識(shí)管理與課程體系建設(shè)　　1、知識(shí)管理與企業(yè)發(fā)展　　2、企業(yè)培訓(xùn)管理發(fā)展階段　　3、課程體系建設(shè)　　4、課程體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)　　A、什么是好的課程　　B、哪些課程需要開發(fā)　　C、開發(fā)方式的選擇　　二、教練式課程開發(fā)與設(shè)計(jì)　　1、初步項(xiàng)目計(jì)劃　　2、需求調(diào)查　　A、需求調(diào)查基礎(chǔ)　　標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)流程　　培訓(xùn)需求分析模型　　不同戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求　　企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)

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　　一、初步項(xiàng)目計(jì)劃　　二、需求調(diào)查　　1、需求調(diào)查基礎(chǔ)　　標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)流程　　培訓(xùn)需求分析模型　　不同戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求　　企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)格與員工類別結(jié)合　　標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)關(guān)鍵　　員工培訓(xùn)需求的預(yù)估表　　培訓(xùn)需求調(diào)查5“W”　　2、職責(zé)任務(wù)分析　　崗位分析　　職責(zé)分析　　任務(wù)分析　　工作標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵動(dòng)作要素分析　　能力分析　　練習(xí)：技術(shù)類、銷售類崗位分析　　3、需求調(diào)

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　　一、檢驗(yàn)?zāi)愕幕竟Α　?、TTT職業(yè)風(fēng)范回顧　　身法：肢體語言表達(dá)　　手法：TTT6大手勢　　步法:快與慢、停與走　　眼法：眼法3大技巧　　聽法：聽法五原則　　2、專業(yè)表達(dá)：語境造心境、抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急、停頓　　3、先聲奪人的導(dǎo)入：11種開場白、3種摒棄的開場白、課程講授示意圖　　4、自我介紹：開門見山、比附、聚焦、切題等　　5、6大收結(jié)方法　　基本功

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　　一、TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)　　1、培訓(xùn)與教育的區(qū)別　　2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)　　3、職業(yè)訓(xùn)練三大目的　　4、企業(yè)培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)：授人以魚和授人以漁　　5、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演　　6、企業(yè)培訓(xùn)師八大能力：　　7、企業(yè)培訓(xùn)師三大能級　　8、職業(yè)培訓(xùn)6大理念　　9、TTT學(xué)習(xí)要領(lǐng)　　10、企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)化四階段　　二、TTT專業(yè)表達(dá)技巧　　1、表達(dá)含義　　2、影響

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課程大綱：　　一、妙手丹青——PPT制作技巧（2h）　　1、新手常犯的錯(cuò)誤　　2、PPT設(shè)計(jì)的基本原則　　3、PPT的邏輯　　4、PPT用圖表說話　　5、PPT動(dòng)畫制作　　練習(xí)：學(xué)員PPT展示與點(diǎn)評　　二、心想事成——有效克服緊張0.5h　　1、上臺(tái)演講的4大心態(tài)　　2、怯場和恐懼的原因　　3、克服緊張的5大方法　　三、形神兼?zhèn)洹菔菊呗殬I(yè)風(fēng)范0.5h　　

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課程大綱：　　一、TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)　　1、培訓(xùn)與教育的區(qū)別　　2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)　　3、職業(yè)訓(xùn)練三大目的　　4、企業(yè)培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)：授人以魚和授人以漁　　5、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演　　6、企業(yè)培訓(xùn)師八大能力：　　7、企業(yè)培訓(xùn)師三大能級　　8、職業(yè)培訓(xùn)6大理念　　9、TTT學(xué)習(xí)要領(lǐng)　　10、企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)化四階段　　二、TTT專業(yè)表達(dá)技巧　　1、表達(dá)含義　

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課程大綱：課程1：《如何對待公司-------員工的職業(yè)能力與職業(yè)心態(tài)要求》#61618;企業(yè)對員工意味著什么#61618;什么是職業(yè)和職業(yè)化#61618;企業(yè)如何看待員工#61618;什么樣的員工在企業(yè)有成功的機(jī)會(huì)#61618;在企業(yè)成功的關(guān)鍵之一：如何做事（敬業(yè)、專業(yè)、結(jié)果導(dǎo)向、服務(wù)客戶）#61618;在企業(yè)成功的關(guān)鍵之二：如何做人（誠實(shí)守信、積極主動(dòng)、

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　　課程1：《如何對待公司-------員工的職業(yè)能力與職業(yè)心態(tài)要求》　　企業(yè)對員工意味著什么　　什么是職業(yè)和職業(yè)化　　企業(yè)如何看待員工　　什么樣的員工在企業(yè)有成功的機(jī)會(huì)　　在企業(yè)成功的關(guān)鍵之一：如何做事（敬業(yè)、專業(yè)、結(jié)果導(dǎo)向、服務(wù)客戶）　　在企業(yè)成功的關(guān)鍵之二：如何做人（誠實(shí)守信、積極主動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)助、持續(xù)提高）　　課程2：《如何對待工作——了解任務(wù)與制定工

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Topics/題目Contents/內(nèi)容導(dǎo)論：全腦思維1、認(rèn)識(shí)大腦：拆掉思維墻、活出真自己2、開發(fā)大腦智能：打開智慧的魔盒u左右智能開發(fā)：邏輯思維—意識(shí)腦、語言腦、學(xué)術(shù)腦u右腦智能開發(fā)：形象思維—?jiǎng)?chuàng)造腦、音樂腦、藝術(shù)腦3、思維導(dǎo)圖的魔力：思維無邊、自由無限u什么是思維導(dǎo)圖u為什么要用思維導(dǎo)圖：眾覽全局與明察秋毫u如何使用思維導(dǎo)圖：手繪圖、imindmap、m

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