企業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)
 一、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1、項(xiàng)目管理框架：項(xiàng)目
項(xiàng)目定義和特征
項(xiàng)目的生命周期
項(xiàng)目生命周期各階段的主要工作和要求
項(xiàng)目成功和失敗的關(guān)鍵
不同行業(yè)的項(xiàng)目的特點(diǎn)與管理要求 
項(xiàng)目案例：產(chǎn)品研制項(xiàng)目 訂單項(xiàng)目 集成項(xiàng)目 

2、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理的基本概念
項(xiàng)目管理的三個制約條件（質(zhì)量、時間、成本）
項(xiàng)目管理五大過程組
項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域

3、項(xiàng)目組織與項(xiàng)目關(guān)系人
項(xiàng)目組織的結(jié)構(gòu)形式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣型
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目干系人
項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員、客戶、項(xiàng)目總監(jiān)在項(xiàng)目管理中的職責(zé)
優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)
如何更好地管理項(xiàng)目
項(xiàng)目管理對企業(yè)的影響
項(xiàng)目管理的發(fā)展和技術(shù)應(yīng)用
項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶、項(xiàng)目總監(jiān)在項(xiàng)目管理中的職責(zé)
練習(xí)和討論：西游記中的項(xiàng)目管理
**西游記來看項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)

3、常用的項(xiàng)目管理工具
頭腦風(fēng)暴法
魚刺法
SWOT分析
網(wǎng)絡(luò)圖
跟蹤甘特圖
甘特圖
WBS工作分解
現(xiàn)場演練：利用魚刺法分析項(xiàng)目的質(zhì)量問題
二、項(xiàng)目的啟動階段 
項(xiàng)目需求確定 
項(xiàng)目的評估與決策：可行性與投入預(yù)估、風(fēng)險評估 
項(xiàng)目初步規(guī)劃：項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目草案和里程碑計劃 
資源、范圍、重要交付物 
項(xiàng)目范圍說明 
項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建立 
項(xiàng)目目標(biāo)確定、項(xiàng)目啟動 
三、明確項(xiàng)目的工作和范圍管理
項(xiàng)目范圍規(guī)劃和定義
項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)技術(shù)：WBS工作分解結(jié)構(gòu)
WBS分解的實(shí)現(xiàn)和規(guī)則
按項(xiàng)目交付成果進(jìn)行工作分解、按項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行項(xiàng)目分解
制作WBS代碼，子項(xiàng)目、工作包的實(shí)現(xiàn)
各活動及分項(xiàng)完成條件
任務(wù)的屬性：定義、說明、文檔和限定條件
項(xiàng)目交付成果管理
編制項(xiàng)目計劃的五個問題
項(xiàng)目計劃的內(nèi)容和編制過程
課堂問題：如何面對不斷變化的需求
課堂練習(xí)：WBS項(xiàng)目分解實(shí)戰(zhàn)演練 
四、項(xiàng)目的時間管理－進(jìn)度計劃
規(guī)劃項(xiàng)目的時間
正排和倒排計劃的使用
里程碑監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)定
工期估算的方法：任務(wù)歷時估算、工作量評估
任務(wù)類型：固定工期、固定單位和固定工時
樂觀和悲觀的項(xiàng)目時間估算：計劃評審技術(shù)PERT的應(yīng)用
理解任務(wù)關(guān)聯(lián)的四種邏輯關(guān)系FS\SS\FF\SF及在計劃編制中的應(yīng)用
關(guān)鍵路線法的定義和識別
了解項(xiàng)目的自由時差和總時差
利用可用時差來協(xié)調(diào)人員合理安排
趕工、快速跟進(jìn)、優(yōu)化和壓縮工期
項(xiàng)目管理經(jīng)典視圖：甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖
分項(xiàng)計劃和建立與合并
組合連接跨部門的項(xiàng)目
實(shí)例練習(xí)：
1、編制項(xiàng)目的進(jìn)度計劃和網(wǎng)絡(luò)圖
2、識別CPM關(guān)鍵路徑并壓縮工期
3、建立跨部門的完整項(xiàng)目 
五、資源管理規(guī)劃（提供項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成的資源配置和工作分配） 
1、資源規(guī)劃與評估
項(xiàng)目資源的組成和分類：工時、設(shè)備、材料
項(xiàng)目角色的定義、工時資源建立和評估
資源可用性和人工費(fèi)用成本核算
2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的過程
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成要求
3、資源分配
規(guī)劃資源需求
資源責(zé)任矩陣
資源分配的主要過程
資源的分配策略資源工作表和任務(wù)分配列表
基于資源-項(xiàng)目人員的月、周工作安排
資源使用狀況、資源使用效率分析、各階段工作量統(tǒng)計與分析
平衡資源的技巧：資源分配沖突分析及解決辦法
課堂演練：項(xiàng)目資源分配計劃練習(xí)
練習(xí)優(yōu)化資源分配、解決資源沖突 

六、項(xiàng)目成本管理基礎(chǔ) 
項(xiàng)目成本劃分：人員與物資成本、管理費(fèi)用、分包費(fèi)用
資源成本估算、項(xiàng)目整體預(yù)算 
基于項(xiàng)目管理模式的成本計算
七、風(fēng)險管理與項(xiàng)目溝通 
風(fēng)險識別與評估、風(fēng)險危害估計 
風(fēng)險識別的方法 
風(fēng)險應(yīng)對計劃 
提交、查看和編輯風(fēng)險 
將項(xiàng)目的風(fēng)險與具體項(xiàng)目干系人相對應(yīng) 
建立項(xiàng)目溝通機(jī)制 
項(xiàng)目的信息共享與文件管理 
項(xiàng)目的現(xiàn)場問題管理
八、項(xiàng)目的執(zhí)行與控制 
1、執(zhí)行項(xiàng)目 
設(shè)置項(xiàng)目基線，確立計劃執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 
任務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)的填報：完成百分比、實(shí)際百分比、實(shí)際工期、實(shí)際開始完成時間 
按項(xiàng)目原定日程更新 
跟蹤視圖與表的使用 
項(xiàng)目計劃的版本管理 
實(shí)操練習(xí)：利用project來來跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行 
2、 項(xiàng)目分析與控制 
項(xiàng)目控制機(jī)制、項(xiàng)目執(zhí)行狀況分析、實(shí)際進(jìn)度的審核 
跟蹤干特圖項(xiàng)目運(yùn)行趨勢分析 
項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤與控制：前鋒線、跟蹤甘特圖、工期差異的使用 
定義項(xiàng)目進(jìn)度與成本監(jiān)控表：預(yù)警提示燈的制作 
進(jìn)度計劃控制：項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度表 項(xiàng)目各階段耗時統(tǒng)計表 
項(xiàng)目績效分析：掙值技術(shù)運(yùn)用PV、AC、EV、CV、SPI等指標(biāo)運(yùn)用 
項(xiàng)目變更的方式和要求 

彭小東老師的其它課程