贏在危機公關(guān)暨廣告管理訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師:彭小東

講師背景:
彭小東講師個人簡介【資歷背景】2016年《品牌競合力》獲得當(dāng)年品牌管理最佳音像制品并創(chuàng)下當(dāng)年管理類音像制品銷售奇跡,2014年-2015年《一本書讀懂大數(shù)據(jù)營銷》,《不懂行銷力,如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》當(dāng)當(dāng)網(wǎng),京東,亞馬遜等暢銷書作者,2003年《廣告 詳細>>

彭小東
    課程咨詢電話:

贏在危機公關(guān)暨廣告管理訓(xùn)練營詳細內(nèi)容

贏在危機公關(guān)暨廣告管理訓(xùn)練營

贏在危機公關(guān)暨廣告管理訓(xùn)練營
【課程背景】
越來越多的企業(yè)不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機公關(guān)管理及預(yù)防系統(tǒng)對企業(yè)良性持續(xù)發(fā)展的重要性。媒體關(guān)系被稱為企業(yè)對外最重要的關(guān)系,它很大程度上決定了企業(yè)在公眾輿論中的認(rèn)知。因此,危機管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關(guān)系,打造不可替代的輿論影響力。
【授課時長】
兩天:9:00-17;00(12小時)
【課程收益】
1、使學(xué)員樹立危機意識;
2、公共關(guān)系如何為我所用?
3、危機如何預(yù)警?
4、危機傳播與媒介公關(guān)策略
5、危機公關(guān)與新聞傳播管理
6、危機公關(guān)與廣告資源管理
【授課方式】
導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。
【課程特色】
鮮活的案例,大膽的運作,復(fù)雜中的突破,困境中的反彈,充滿張力的剖析,智慧的火花,激情的語言,令學(xué)員感動、感悟和震撼。
【課程大綱】
第一講:危機管理就是刀尖上的舞蹈
*案例: 從“民營企業(yè)的13種死法”、
之中看公共關(guān)系與危機管理的重要性
為什么要進行危機管理
有無危機管理的結(jié)果對比
危機如同納稅一樣不可避免
危機管理是藝術(shù)也是科學(xué)
第二講:公共關(guān)系才是危機管理的核心
公共關(guān)系定義
公共關(guān)系管理
公共關(guān)系目標(biāo)
公共關(guān)系要素
公共關(guān)系功能 第二講:認(rèn)識公共關(guān)系危機的特征
公共關(guān)系危機的定義
任何可能危及組織的最高目標(biāo)和基本利益、
組織管理者無法預(yù)料、但又必須在極短
時間內(nèi)緊急回應(yīng)和處理的突發(fā)性事件。
公共關(guān)系危機的特征(五大特征)
公共關(guān)系危機的聚焦 (三大聚焦)
典型的公共關(guān)系危機 (危機的兩大表現(xiàn)形式)
第三講:公共關(guān)系危機的類型(九大類型)
危機的“四大類型”
危機的“九大成因”
管理的“九大誤區(qū)”
第四講:議題處理與輿論危機
“議題處理”的涵義
議題與輿論危機
議題處理的八大方法
第五講:公共關(guān)系危機管理
公關(guān)危機管理的定義
哪些情況容易發(fā)生危機
危機管理的“三個階段”
制定危機應(yīng)變方案
第六講:危機傳播管理與媒介公關(guān)策略
危機傳播的“三原則”
危機傳播的基本策略
處理危機時易犯的錯誤
危機傳播面對媒體大忌
危機公關(guān)“5S原則”
媒介攻略“四個一”
與媒體建立良好的關(guān)系
公關(guān)部門的“四個能力”
第七講:危機公關(guān)與新聞傳播技巧
熟悉并了解各種媒介
選擇合適的新聞發(fā)言人
人際關(guān)系溝通中的語言
新聞發(fā)言人基本原則
做好發(fā)布會的策劃準(zhǔn)備工作
確定對外公布的信息準(zhǔn)備新聞稿
全方位配合記者的采訪
正確對待曝光報道或失實報道
管理和評估媒體危機公關(guān)的技巧
第八講:危機公關(guān)與廣告資源管理
解讀新聞媒介與廣告資源
廣告資源的種類及特點
新媒體廣告資源的屬性
危機管理的廣告資源傳播
危機管理的廣告資源監(jiān)測
危機管理的廣告資源評估
專業(yè)廣告資源的評估工具
第九講:現(xiàn)場挖掘內(nèi)部“危機隱患”
分組討論公司目前有哪些隱患危機?
輪流登臺揭發(fā)公司存在的危機
如何向媒介應(yīng)對這些危機?
共同討論解決出危機方案

 

彭小東老師的其它課程

中國企業(yè)新聞宣傳策劃與寫作技巧訓(xùn)練營【課程背景】我國著名媒體研究和企業(yè)新聞寫作技巧培訓(xùn)專家彭小東老師就一直強調(diào)在中國:“一流企業(yè)寫新聞,二流企業(yè)投廣告”這是必須的!但我們國內(nèi)很多企業(yè)又尤其是大企業(yè)不是不知道企業(yè)新聞的價值,而是不知道該怎么寫企業(yè)新聞。理解不了讀題讀圖時代;就更不要談從新聞策劃到策劃新聞,以及如何把公文稿宣傳稿會議稿寫作成企業(yè)新聞稿了;彭小東根

 講師:彭小東詳情


卓越行銷力   12.07

卓越行銷力【課程背景】市場環(huán)境不好怎么辦2016年家居市場的方向在哪里如何開發(fā)經(jīng)銷商,拜訪經(jīng)銷商成交,談判,服務(wù)好經(jīng)銷商互聯(lián)網(wǎng)+時代傳統(tǒng)的銷售推銷營銷時代已經(jīng)過去,我們該如何做銷售人員的士氣和激情,銷售人員的方法和技巧如何提升什么是行銷力行銷力就是快速,專業(yè),精準(zhǔn),精眾,整個行銷過程愉悅,有尊嚴(yán)和價值。----行銷力創(chuàng)始人彭小東【課程大綱】沒有完成業(yè)績指標(biāo)的

 講師:彭小東詳情


自媒體行銷力實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營【課程背景】1、全員微商做了1個月,沒有什么效果,朋友還離我而去,可憐!2、產(chǎn)品上電商平臺3個月了,買流量花了三萬一,一共賣了13件寶貝,可悲!3、網(wǎng)銷人最會做推廣,百度一月燒錢20萬,公司電話接了19個,賣了6800元,可惜!4、傳統(tǒng)行銷力人看著網(wǎng)絡(luò)熱鬧,不甘寂寞要試水,沒想到水深,掉坑里了,可贊!5、自媒體行銷力在互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)

 講師:彭小東詳情


贏在專業(yè)銷售收款技巧訓(xùn)練營【授課時長】9:00-17:00兩天(12小時)【課程收益】任何一個企業(yè)都面臨著催收賬款的事宜,很多企業(yè)因為賬款沒有及時回收,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營舉步維艱,更甚者有些企業(yè)因為賬款沒有回收回來而導(dǎo)致破產(chǎn),如何有效高效的催收賬款是我們每個企業(yè)每個人都應(yīng)該引起重視的大事,因此本課程旨在為你提供一個解決問題實際可操作的方法;【授課對象】企業(yè)中高層銷

 講師:彭小東詳情


中層切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)訓(xùn)練營【課程背景】什么是切割領(lǐng)導(dǎo)力,彭小東導(dǎo)師認(rèn)為切割領(lǐng)導(dǎo)力是基于互聯(lián)網(wǎng)思維+的新思維下的創(chuàng)新思維模式,把問題有效的解決,主要特征是快和精準(zhǔn),針對碎片化,用戶思維提出的;試問有誰愿意替一個缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的管理人員效力?這樣的管理者會讓下屬灰心。如果換成一位不管理的領(lǐng)導(dǎo),情況又會是怎樣呢?很可能會造成上下級相互疏遠:他(或她)將無法知道公司的情況

 講師:彭小東詳情


贏在銷售優(yōu)勢談判與回款實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營【課程背景】產(chǎn)品的客戶購買行為多數(shù)是由組織中的多個角色所決定和實行的,因此產(chǎn)品的銷售不同于日常消費品的銷售,也比日常消費品的銷售需要更多的技巧。由此可以看出產(chǎn)品的銷售技巧和策略就是十二字箴言:“找對人,說對話,做對事,用對心”。而其中的找對人即是指的尋找到準(zhǔn)客戶,說對話就是在和客戶溝通和建立關(guān)系要對口,做對事就是在為客戶提

 講師:彭小東詳情


贏在輿情管理實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營【課程背景】越來越多的企業(yè)不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機管理及預(yù)防系統(tǒng)對企業(yè)良性持續(xù)發(fā)展的重要性。媒體關(guān)系被稱為企業(yè)對外最重要的關(guān)系,它很大程度上決定了企業(yè)在公眾輿論中的認(rèn)知。因此,危機管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關(guān)系,打造不可替代的輿論影響力?!臼谡n時長】一天:9:00-17;00(12小時)【課程收益】1、

 講師:彭小東詳情


贏在政府媒體應(yīng)對實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營【課程背景】政府不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機管理及預(yù)防系統(tǒng)以及對政府良性持續(xù)發(fā)展和正面宣傳的重要性。媒體關(guān)系被稱為政府對外最重要的關(guān)系,它很大程度上決定了政府在公眾輿論中的認(rèn)知。因此,危機管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關(guān)系,打造不可替代的輿論影響力。危機有危機的規(guī)律。一個擅長于接受及處理危機的政府才可能真正

 講師:彭小東詳情


贏在市場策劃與品牌推廣技巧訓(xùn)練營【課程背景】彭小東導(dǎo)師認(rèn)為:市場策劃與推廣對于企業(yè)行銷力來說非常重要也極其關(guān)鍵,但至今有很多人對此沒有足夠的重視。隨著市場經(jīng)濟的不斷變化,很多產(chǎn)品已經(jīng)從供不應(yīng)求變成了供大于求,這兩個階段的轉(zhuǎn)換,就是從滿足行銷力為主的行銷力行為,轉(zhuǎn)向了必須利用推廣行為來達到繼續(xù)啟發(fā)需求的時候,這個啟發(fā)的方式和方法就是在我們這里要談的策劃與推廣的

 講師:彭小東詳情


新媒體+創(chuàng)新品牌策劃技巧訓(xùn)練營【課程背景】彭小東導(dǎo)師認(rèn)為:新媒體時代,品牌重要,占領(lǐng)消費者心智更重要,如何占領(lǐng)?解決消費者的認(rèn)知;大家都知道在今天,每個人每天平均受到2千條以上廣告信息的干撓,但人們卻什么也記不住;人們越來越不相信廣告里說的內(nèi)容,我們正跨入一下“不信任”缺乏信仰的時代?;ヂ?lián)網(wǎng)每天都在曝光著各類消費者的投訴。與此同時,大量的企業(yè)仍然試圖通過傳統(tǒng)

 講師:彭小東詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有