如何培訓(xùn)員工
如何培訓(xùn)員工詳細(xì)內(nèi)容
如何培訓(xùn)員工
企業(yè)員工,除了職位晉升、給予金錢和權(quán)力的鼓勵(lì)外,更需要持續(xù)而高效的培訓(xùn),以提升員工的能力增進(jìn)企業(yè)的效益。
同時(shí)作為培訓(xùn)員工的管理者,自己懂與教會別人是兩碼事,具專業(yè)素養(yǎng)、有專業(yè)能力的干部,不一定就能成為一個(gè)優(yōu)秀的講師。要如何循序漸進(jìn)、滿足、講懂、教會素質(zhì)參差不齊的基層員工,更是一項(xiàng)專門的技能。 本課課程使學(xué)員能夠掌握有效培訓(xùn)的程序、方法和技巧并運(yùn)用于實(shí)際管理工作。
快速而持久的課程收益:
• 了解員工培訓(xùn)者的角色和必備能力;
• 掌握員工培訓(xùn)課程開發(fā)和設(shè)計(jì)流程。
• 掌握員工培訓(xùn)的教學(xué)互動技巧;
• 掌握培員工培訓(xùn)的專業(yè)表達(dá)技巧;
系統(tǒng)而實(shí)用的課程設(shè)計(jì):
一、員工培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)
1、 員工培訓(xùn)模型與關(guān)鍵
2 、員工培訓(xùn)課程開發(fā)的原理
3 、員工培訓(xùn)設(shè)計(jì)要素與步驟
4、 員工培訓(xùn)課程的分類
二、員工培訓(xùn)課前需求調(diào)研
1、 員工培訓(xùn)需求的意義
2、 員工培訓(xùn)調(diào)研的三個(gè)層面
3 、員工培訓(xùn)調(diào)研對象與方法
4 、分析員工培訓(xùn)的對象
三、員工培訓(xùn)課件制作
1、員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定
A、制訂員工培訓(xùn)的計(jì)劃
B 、員工培訓(xùn)課題的選擇
2、員工培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
A、員工培訓(xùn)資料的收集
B、員工培訓(xùn)大綱的設(shè)計(jì)
C、員工培訓(xùn)書面教材的制作
D、員工培訓(xùn)演示教材的制作
E、員工培訓(xùn)教案的制作
F、員工培訓(xùn)書面/實(shí)操試題的制作
四、員工培訓(xùn)的基本功訓(xùn)練
1、心態(tài)與形象的樹立
2、文字語言的訓(xùn)練
3、語音語調(diào)的訓(xùn)練
4、肢體語言的訓(xùn)練
5、員工控制的訓(xùn)練
6、員工培訓(xùn)方法
A講授式培訓(xùn)法
B體驗(yàn)式培訓(xùn)法
C啟發(fā)式培訓(xùn)法
D分析式培訓(xùn)法
E互動式培訓(xùn)法
五、員工培訓(xùn)教練技術(shù)
1、員工培訓(xùn)教練的技術(shù)
A、員工教練1- 聆聽技巧
B、員工教練2- 提問技巧
C、員工教練3- 區(qū)分技巧
D、員工教練4- 回應(yīng)技巧
2、員工培訓(xùn)教練的步驟
A、教練步驟1- 確認(rèn)目標(biāo)
B、教練步驟2- 厘清現(xiàn)實(shí)
C、教練步驟3- 心態(tài)遷善
D、教練步驟4- 行動計(jì)劃
E 、教練步驟5- 回饋和跟進(jìn)
六、員工培訓(xùn)績效評估
1、什么是員工培訓(xùn)績效評估
2、員工培訓(xùn)績效評估的原則
3、員工培訓(xùn)績效評估的方法
適宜的培訓(xùn)對象:
企業(yè)中高層管理干部、現(xiàn)場管理干部、 HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、高級經(jīng)理﹑市場營銷相關(guān)人員
獨(dú)到有效的授課方式
(1)案例講授 Lecture (2)角色扮演 RP
(3)體驗(yàn)游戲 Game (4)分組討論 GD
(5)教練提問 Quesiton (6)思維導(dǎo)圖WB
(7)情景測驗(yàn) Test (8)影音資料 Video
案例分析﹑小組討論﹑親身實(shí)踐﹑經(jīng)驗(yàn)分享,快速快樂掌握課程內(nèi)容
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80后員工管理 01.01
一、80后員工現(xiàn)象1、中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀2、如何解讀80后3、80后員工的標(biāo)簽4、何為80后5、不同年代員工的特征6、80員工后的自嘲7、80后員工的喜與憂8、80后員工的主要特點(diǎn)9、80后員工的主要壓力二、80后員工心智管理14項(xiàng)定律1、堅(jiān)信定律2、期望定律3、情緒定律4、因果定律5、吸引定律6、重復(fù)定律7、累積定律8、輻射定律9、相關(guān)定律10、專精
講師:黃永東詳情
精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)班 01.01
天一.企業(yè)環(huán)境概要認(rèn)識二.科技管理1)產(chǎn)品技術(shù)2)管理技術(shù)三.企業(yè)存續(xù)的關(guān)鍵四.如何增加企業(yè)利益五.從顧客的需求往回看六.生產(chǎn)方法決定成本七.庫存的產(chǎn)生八.成本低減的關(guān)鍵九.建構(gòu)一個(gè)有效率的生產(chǎn)現(xiàn)場十.精益生產(chǎn)的目標(biāo)十一.精益生產(chǎn)的目的十二.精益生產(chǎn)的想法十三.什么是浪費(fèi)十四.什么是能率十五.稼動率十六.可動率十七.JUSTINTIME1)工程流程化2)以必
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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 01.01
一、高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)--基礎(chǔ)篇1、團(tuán)隊(duì)的概念與關(guān)鍵因素2、好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征A、明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B、共享C、不同的角色 D、良好的溝通E、共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范F、歸屬感 G、有效的授權(quán)3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色與能力4、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的發(fā)展階段5、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作績效的焦點(diǎn)*團(tuán)隊(duì)管理游戲1*團(tuán)隊(duì)案例分析1二、高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)--目標(biāo)篇1、團(tuán)隊(duì)因應(yīng)環(huán)境的變化2、團(tuán)隊(duì)愿景導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)3、團(tuán)隊(duì)
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職業(yè)生涯規(guī)劃 01.01
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的定義1、職業(yè)生涯的定義2、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的異同3、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的定義4、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的分類1)、長期規(guī)劃2)、中期規(guī)劃3)、短期規(guī)劃二、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義1、對個(gè)人的意義1)、確立人生方向和奮斗的策略2)、突破并塑造清新充實(shí)的自我3)、準(zhǔn)確評價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)4)、評估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)差距,準(zhǔn)確定位5)、認(rèn)識自身
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高效執(zhí)行力 01.01
一、執(zhí)行力與職業(yè)發(fā)展1、重新定義員工與企業(yè)的關(guān)系2、重新定義干部與下屬的關(guān)系3、執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器4、職業(yè)化——個(gè)人成才的必由之路二、高效率工作與執(zhí)行力1、日常管理與職能管理2、執(zhí)行的漣漪效應(yīng)3、常見的執(zhí)行障礙4、高效執(zhí)行力的輔助工具三、提高個(gè)人執(zhí)行力1、自我基礎(chǔ)管理2、建立個(gè)人核心價(jià)值觀3、必備的業(yè)績能力4、個(gè)人SWOT分析5、培養(yǎng)個(gè)人的核心能
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職業(yè)化塑造 01.01
#61492;系統(tǒng)而實(shí)用的課程內(nèi)容安排一.職業(yè)化塑造與職業(yè)心態(tài)職業(yè)化的核心三項(xiàng)要點(diǎn)職業(yè)化塑造的基本要求職業(yè)化的關(guān)鍵---職業(yè)心態(tài)養(yǎng)成我們都需要職業(yè)化什么是你的職業(yè)化職業(yè)化管理#8226;觀念管理:我為什么而工作?#8226;態(tài)度管理:我為誰而工作?#8226;行為管理:我應(yīng)該怎么做?二.觀念管理--小心變成職場“植物人”觀念(思維)管理的目標(biāo)觀念(思維)管理
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職場健康修煉 01.01
一、職場養(yǎng)生與修煉之“道”1、什么是養(yǎng)生?滋養(yǎng)生命,安度人生。2、什么是職場養(yǎng)生?提升身心工作質(zhì)量,延長完度職業(yè)壽命。3、養(yǎng)生與工作的關(guān)系:“在工作中養(yǎng)生,在養(yǎng)生中工作”。倡導(dǎo)養(yǎng)生式的職場奮斗。4、養(yǎng)生與績效的關(guān)系:1)績效管理的誤區(qū):只要工作績效,不要人情和健康2)績效管理的正途:用健康的身心創(chuàng)造良好的工作績效,用良好的工作績效塑造更健康的身心。5、事業(yè)成
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工作身心修煉 01.01
一、工作身心修煉之“道”1、工作與身心修煉的關(guān)系:“在工作中修煉,在修煉中工作”。倡導(dǎo)修煉式的職場奮斗。2、身心健康與績效的關(guān)系:1)績效管理的誤區(qū):只要工作績效,不要人情和健康2)績效管理的正途:用健康的身心創(chuàng)造良好的工作績效,用良好的工作績效塑造更健康的身心。3、事業(yè)成功新標(biāo)準(zhǔn):1)事業(yè)成功=身心成績工作成績2)身心成績=身心結(jié)果身心能力身心意愿3)工作
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企業(yè)領(lǐng)袖-身心智慧修煉 01.01
篇身心修煉之道0、身心修煉的奧秘在這里揭開身心修煉的神秘面紗1、身心修煉:修-煉-悟-運(yùn)-化-合-修……完美系統(tǒng)2、NLP的三大核心秘密:潛意識語言、右腦想象、心理劇3、教練技術(shù)的核心秘密:元意識、潛導(dǎo)語言、太極教練圖4、東西方身心修煉的優(yōu)與劣5、中國傳統(tǒng)身心修煉的核心秘密6、知道、修道、悟道與人生修煉7、陰陽平衡追求人生的大幸福8、出世與入世的自由轉(zhuǎn)換9、
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企業(yè)教練技術(shù) 10.12
企業(yè)教練技術(shù)你無法教人任何東西,你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西--------伽利略4深遠(yuǎn)而現(xiàn)實(shí)的課程背景:作為管理者,您也許是業(yè)務(wù)能手,也許是團(tuán)隊(duì)的最高權(quán)威,但您卻不可能解決團(tuán)隊(duì)中所有的問題,告訴每個(gè)下屬最好的答案,您也不可能僅僅用您的權(quán)威讓下屬絕對服從。所以您必須培育下屬的能力,讓下屬自己成為業(yè)務(wù)能手,您必須激勵(lì)下屬自動自發(fā)的工作,自動承擔(dān)所有的責(zé)任和任務(wù)!
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