基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的績(jī)效管理

  培訓(xùn)講師：曹淵勇

講師背景：
曹淵勇老師曹淵勇(caoyuanyong)Mr.FrankCao老師,人力資源專(zhuān)家，美國(guó)工商管理碩士、教育學(xué)碩士。曾任朗訊中國(guó)有限公司,吉百利中國(guó)擔(dān)任人力資源總監(jiān),人力資源經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理和總監(jiān)。實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師。具有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)及深厚的理論研 詳細(xì)>>

曹淵勇
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基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的績(jī)效管理詳細(xì)內(nèi)容

基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的績(jī)效管理

一、績(jī)效管理概述

* 情景分析

　經(jīng)理遭遇員工管理問(wèn)題,該怎么辦？績(jī)效管理又是誰(shuí)的責(zé)任?

* 到底什么是績(jī)效管理? 績(jī)效管理管什么？

* 為什么實(shí)要行績(jī)效管理?

* 績(jī)效管理對(duì)公司老總有什么好處？ //中層主管可以用績(jī)效管理來(lái)做什么？ //績(jī)效管理對(duì)普通員工的意義又是什么？

案例導(dǎo)入：李向陽(yáng)作為某電信公司的中層經(jīng)理, 他自覺(jué)或被迫地被卷入到”績(jī)效管理”中. 老師將告訴你李向陽(yáng)在”績(jī)效管理”中各個(gè)階段的種種遭遇, 并且用文字和表格的形式將其整理成小工具. 當(dāng)你離開(kāi)培訓(xùn)教室后, 這些有關(guān)李向陽(yáng)”績(jī)效管理”小工具將提醒你本課程的核心知識(shí)和技能, 沒(méi)準(zhǔn)其中有些經(jīng)過(guò)修改后就能被你或貴公司所用呢……

 

二、績(jī)效管理的**階段: 目標(biāo)設(shè)定

* 泰德公司的目標(biāo)設(shè)定原則、方法及工具

* 國(guó)際知名的幾種績(jī)效目標(biāo)分解方法及權(quán)重分配

* 如何讓“平衡計(jì)分卡”推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略持續(xù)穩(wěn)步的變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)

* 績(jī)效目標(biāo)分解的決勝技術(shù)

* 目標(biāo)的格式

* SMART原則

* 用例子顯示SMART原則

* 關(guān)于衡量標(biāo)準(zhǔn)

* 通用KPI舉例

　供應(yīng)鏈//營(yíng)銷(xiāo)//研發(fā)//職能(人力資源、行政、財(cái)務(wù))

* 李向陽(yáng)的SMART目標(biāo)(工具3)

* 目標(biāo)設(shè)定的過(guò)程

　事先溝通//員工草擬//目標(biāo)對(duì)話(huà)//修改存檔

* 李向陽(yáng)的目標(biāo)設(shè)定與職位說(shuō)明書(shū)的異同

* 目標(biāo)設(shè)定常見(jiàn)問(wèn)題

* 如何判斷目標(biāo)合理不合理?//多少條目標(biāo)比較合適?//一家企業(yè)應(yīng)該有幾套目標(biāo)設(shè)定表格?//目標(biāo)變化了怎么辦?//誰(shuí)負(fù)責(zé)找出KPI?

 

三、績(jī)效管理的第二階段:目標(biāo)實(shí)施

* 一個(gè)月后, 李向陽(yáng)被老板跟蹤了一把…(工具4)

* 目標(biāo)跟蹤的六種方法舉例

* 目標(biāo)跟蹤后對(duì)員工的管理

* 如何對(duì)李向陽(yáng)進(jìn)行認(rèn)可(工具5)//如何讓李向陽(yáng)知道自己的不足之處(工具6)//如何對(duì)李 向陽(yáng)進(jìn)行有效輔導(dǎo)(工具7)

* 討論：如何管理

　出工不出力” 員工//“沒(méi)有功勞有苦勞” 員工//功臣員工

 

四、績(jī)效管理的第三階段: 績(jī)效考核

* 泰德公司的績(jī)效考核表格和說(shuō)明(工具8)

* 績(jī)效考核的目的

* 績(jī)效考核方法

* MBO法//BARS法//BOS法//關(guān)鍵事件法 //應(yīng)用范例

* 績(jī)效考核步驟

* 如何收集信息?//員工草擬//主管修改//考核面談//修訂存檔

* 李向陽(yáng)的績(jī)效考核表(工具9)

* 角色扮演: 李向陽(yáng)被老板績(jī)效考核了一把(工具10)

* 關(guān)于強(qiáng)制分布和末位淘汰

* 360度考核方法介紹

* 績(jī)效考核常見(jiàn)問(wèn)題

* 員工不同意績(jī)效考核結(jié)果怎么辦？//以項(xiàng)目為主的員工的考核怎么做？//“我有兩個(gè)老板”怎么辦？//主管換了怎么辦?//手下員工太多怎么辦？//如何避免績(jī)效考核流于形式?

 

五、績(jī)效管理的第四階段: 獎(jiǎng)懲管理

* 李向陽(yáng)的工資調(diào)整表(工具12)

* 績(jī)效考核與調(diào)薪和獎(jiǎng)金的關(guān)系

　績(jī)效考核與調(diào)薪關(guān)系//如何看待學(xué)歷, 資歷和工齡?//獎(jiǎng)金由什么來(lái)決定?//獎(jiǎng)金和工資的比例是多少?//銷(xiāo)售獎(jiǎng)金的決定因素是什么?

* 績(jī)效考核與職業(yè)生涯

　員工績(jī)效達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)怎么辦?

　員工晉升//員工調(diào)動(dòng)//解雇//員工績(jī)效達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)怎么辦?

　員工績(jī)效達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)怎么辦?講師介紹

 

曹淵勇老師的其它課程

課程大綱：　　績(jī)效管理的階段:目標(biāo)設(shè)定　　目標(biāo)的種類(lèi)和權(quán)重　　目標(biāo)分成幾大類(lèi)　　相互關(guān)系　　用權(quán)重表示各類(lèi)目標(biāo)的重要性　　通用的權(quán)重分配　　百年老店的權(quán)重分配　　平衡計(jì)分卡極其實(shí)施舉例　　目標(biāo)分解四種技術(shù)　　目標(biāo)的格式　　SMART原則　　用例子顯示SMART原則　　關(guān)于衡量標(biāo)準(zhǔn)　　目標(biāo)設(shè)定的過(guò)程　　事先溝通　　員工草擬　　目標(biāo)對(duì)話(huà)　　修改存檔　　目標(biāo)設(shè)定常

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1.人力資源綜述#8226;人力資源的演變#8226;人力資源的地位#8226;人力資源戰(zhàn)略的定義#8226;人力資源的體系2.人力資源戰(zhàn)略的來(lái)源#8226;人力資源戰(zhàn)略的流程#8226;企業(yè)戰(zhàn)略簡(jiǎn)介#8226;人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的匹配#8226;案例分析3.戰(zhàn)略性人力資源#8226;戰(zhàn)略性人力資源與傳統(tǒng)人力資源的區(qū)別#8226;人力資源的四種定位#

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績(jī)效管理的階段:目標(biāo)設(shè)定1.泰德公司的目標(biāo)設(shè)定表格和說(shuō)明(工具1)2.目標(biāo)的種類(lèi)和權(quán)重3.目標(biāo)分成幾大類(lèi)4.相互關(guān)系5.用權(quán)重表示各類(lèi)目標(biāo)的重要性6.通用的權(quán)重分配7.百年老店的權(quán)重分配8.平衡計(jì)分卡極其實(shí)施舉例9.李向陽(yáng)將老板的目標(biāo)分解到自己頭上(工具2)10.目標(biāo)分解四種技術(shù)11.目標(biāo)分解練習(xí)12.目標(biāo)的格式13.SMART原則一覽14.如何“跳起來(lái)，夠

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