基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核體系

  培訓(xùn)講師:曹淵勇

講師背景:
曹淵勇老師曹淵勇(caoyuanyong)Mr.FrankCao老師,人力資源專家,美國(guó)工商管理碩士、教育學(xué)碩士。曾任朗訊中國(guó)有限公司,吉百利中國(guó)擔(dān)任人力資源總監(jiān),人力資源經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理和總監(jiān)。實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師。具有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)及深厚的理論研 詳細(xì)>>

曹淵勇
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基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核體系詳細(xì)內(nèi)容

基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核體系

績(jī)效管理的**階段:目標(biāo)設(shè)定

1. 泰德公司的目標(biāo)設(shè)定表格和說(shuō)明(工具1)

2. 目標(biāo)的種類和權(quán)重

3. 目標(biāo)分成幾大類

4. 相互關(guān)系

5. 用權(quán)重表示各類目標(biāo)的重要性

6. 通用的權(quán)重分配

7. 百年老店的權(quán)重分配

8. 平衡計(jì)分卡極其實(shí)施舉例

9. 李向陽(yáng)將老板的目標(biāo)分解到自己頭上(工具2)

10. 目標(biāo)分解四種技術(shù)

11. 目標(biāo)分解練習(xí)

12. 目標(biāo)的格式

13. SMART原則一覽

14. 如何“跳起來(lái),夠得著”?

15. 如何“可衡量”

16. 通用KPI舉例

17. 供應(yīng)鏈

18. 營(yíng)銷

19. 研發(fā)

20. 職能(人力資源,行政,財(cái)務(wù),客服)

21. 李向陽(yáng)的SMART目標(biāo)(工具3)

22. 目標(biāo)設(shè)定的過(guò)程

23. 事先溝通

24. 員工草擬

25. 目標(biāo)對(duì)話

26. 修改存檔

27. 目標(biāo)設(shè)定與職位說(shuō)明書(shū)的異同

28. 目標(biāo)設(shè)定常見(jiàn)問(wèn)題

29. 如何判斷目標(biāo)合理不合理?

30. 多少條目標(biāo)比較合適?

31. 一家企業(yè)應(yīng)該有幾套目標(biāo)設(shè)定表格?

32. 目標(biāo)變化了怎么辦?

33. “鞭打快牛”對(duì)不對(duì)?

34. 誰(shuí)負(fù)責(zé)找出KPI?

35. 項(xiàng)目管理和績(jī)效管理的關(guān)系?

績(jī)效管理的第二階段:目標(biāo)執(zhí)行

1. 一個(gè)月后,李向陽(yáng)被老板跟蹤了一把…(工具4)

2. 目標(biāo)跟蹤的四大類方法

3. 如何有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行跟蹤?

4. 目標(biāo)跟蹤后對(duì)員工的管理

5. 如何對(duì)李向陽(yáng)進(jìn)行認(rèn)可(工具5)

6. 如何讓李向陽(yáng)知道自己的不足之處(工具6)

7. 如何對(duì)李向陽(yáng)進(jìn)行有效輔導(dǎo)(工具7)

8. 討論:如何管理

9. “出工不出力”員工

10. “沒(méi)有功勞有苦勞”員工

11. 功臣員工

績(jī)效管理的第三階段:績(jī)效考核

1. 泰德公司的績(jī)效考核表格和說(shuō)明(工具8)

2. 績(jī)效考核的目的

3. 績(jī)效考核方法

4. MBO法

5. BARS法

6. BOS法

7. 關(guān)鍵事件法

8. 應(yīng)用范例

9. 績(jī)效考核步驟

10. 如何收集信息?

11. 員工草擬

12. 主管修改

13. 考核面談

14. 修訂存檔

15. 李向陽(yáng)的績(jī)效考核表(工具9)

16. 角色扮演:李向陽(yáng)被老板績(jī)效考核了一把(工具10)

17. 關(guān)于強(qiáng)制分布和末位淘汰

18. 360度評(píng)估方法介紹及其應(yīng)用

19. 績(jī)效考核常見(jiàn)問(wèn)題

20. 員工不同意績(jī)效考核結(jié)果怎么辦?

21. “我有兩個(gè)老板”怎么辦?

22. 主管換了怎么辦?

23. 手下員工太多怎么辦?

24. 跨部門打分如何公平?

25. 如何避免績(jī)效考核流于形式?

績(jī)效管理的第四階段:獎(jiǎng)懲管理

1. 績(jī)效考核與調(diào)薪和獎(jiǎng)金的關(guān)系

2. 績(jī)效考核與調(diào)薪關(guān)系

3. 如何看待學(xué)歷,資歷和工齡?

4. 獎(jiǎng)金由什么來(lái)決定?

5. 獎(jiǎng)金和工資的比例是多少?

6. 銷售獎(jiǎng)金的決定因素是什么?

7. 績(jī)效考核與職業(yè)生涯

8. 員工晉升

9. 員工調(diào)動(dòng)

10. 解雇

11. 員工績(jī)效達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)怎么辦?

12. 專題:績(jī)效管理體系包括哪些內(nèi)容?

13. 專題:如何獲得老板的支持?

 

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課程大綱:  績(jī)效管理的階段:目標(biāo)設(shè)定  目標(biāo)的種類和權(quán)重  目標(biāo)分成幾大類  相互關(guān)系  用權(quán)重表示各類目標(biāo)的重要性  通用的權(quán)重分配  百年老店的權(quán)重分配  平衡計(jì)分卡極其實(shí)施舉例  目標(biāo)分解四種技術(shù)  目標(biāo)的格式  SMART原則  用例子顯示SMART原則  關(guān)于衡量標(biāo)準(zhǔn)  目標(biāo)設(shè)定的過(guò)程  事先溝通  員工草擬  目標(biāo)對(duì)話  修改存檔  目標(biāo)設(shè)定常

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1.人力資源綜述#8226;人力資源的演變#8226;人力資源的地位#8226;人力資源戰(zhàn)略的定義#8226;人力資源的體系2.人力資源戰(zhàn)略的來(lái)源#8226;人力資源戰(zhàn)略的流程#8226;企業(yè)戰(zhàn)略簡(jiǎn)介#8226;人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的匹配#8226;案例分析3.戰(zhàn)略性人力資源#8226;戰(zhàn)略性人力資源與傳統(tǒng)人力資源的區(qū)別#8226;人力資源的四種定位#

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績(jī)效管理概述情景分析當(dāng)經(jīng)理遭遇員工管理問(wèn)題,該怎么辦?績(jī)效管理又是誰(shuí)的責(zé)任什么是績(jī)效管理績(jī)效管理的16字定義首先,我們給你介紹一位中年男士.他的名字叫李向陽(yáng).作為某公司的中層經(jīng)理,他自覺(jué)或被迫地被卷入到“績(jī)效管理”中.老師將告訴你李向陽(yáng)在“績(jī)效管理”中各個(gè)階段的種種遭遇,并且用文字和表格的形式將其整理成小工具.當(dāng)你離開(kāi)培訓(xùn)教室后,這些有關(guān)李向陽(yáng)“績(jī)效管理”小

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導(dǎo)言:企業(yè)戰(zhàn)略與績(jī)效管理的關(guān)系績(jī)效管理概述#61618;情景分析當(dāng)經(jīng)理遭遇員工管理問(wèn)題,該怎么辦?績(jī)效管理又是誰(shuí)的責(zé)任#61618;什么是績(jī)效管理績(jī)效管理的16字定義績(jī)效管理的階段:目標(biāo)設(shè)定泰德公司的目標(biāo)設(shè)定表格和說(shuō)明(工具1)目標(biāo)的種類和權(quán)重李向陽(yáng)將老板的目標(biāo)分解到自己頭上(工具2)目標(biāo)分解四種技術(shù)目標(biāo)分解練習(xí)目標(biāo)的格式李向陽(yáng)的SMART目標(biāo)(工具3)目標(biāo)

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部分培訓(xùn)與發(fā)展概論概念的演變?cè)谌肆Y源管理中的地位在企業(yè)管理中的地位誤區(qū)1:萬(wàn)能的培訓(xùn)誤區(qū)2:無(wú)能的培訓(xùn)第二部分培訓(xùn)與發(fā)展的過(guò)程建設(shè)培訓(xùn)的四個(gè)階段階段:培訓(xùn)與發(fā)展的需求分析個(gè)人需求分析:以績(jī)效為基礎(chǔ)的方法個(gè)人需求分析:以能力為基礎(chǔ)的方法兩種方法的比較團(tuán)體需求分析的八種方法及其適用范圍培訓(xùn)與發(fā)展的需求分析的工作流程及報(bào)告要點(diǎn)第二,三階段:培訓(xùn)設(shè)計(jì)與實(shí)施要點(diǎn)設(shè)計(jì)

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一、績(jī)效管理概述情景分析 經(jīng)理遭遇員工管理問(wèn)題,該怎么辦?績(jī)效管理又是誰(shuí)的責(zé)任到底什么是績(jī)效管理績(jī)效管理管什么?為什么實(shí)要行績(jī)效管理績(jī)效管理對(duì)公司老總有什么好處?//中層主管可以用績(jī)效管理來(lái)做什么?//績(jī)效管理對(duì)普通員工的意義又是什么?案例導(dǎo)入:李向陽(yáng)作為某電信公司的中層經(jīng)理,他自覺(jué)或被迫地被卷入到”績(jī)效管理”中.老師將告訴你李向陽(yáng)在”績(jī)效管理”中各個(gè)階段的

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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