中高層領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)禮儀提升
中高層領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)禮儀提升詳細(xì)內(nèi)容
中高層領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)禮儀提升
一、禮儀概述
1、認(rèn)識(shí)現(xiàn)代商務(wù)禮儀
2、現(xiàn)代商務(wù)禮儀的作用
二、商務(wù)形象禮儀
1、商務(wù)形象的作用
2、塑造成功職業(yè)形象的五大原則
3、女性商務(wù)形象禮儀(正式場(chǎng)合)
1)世界成功職業(yè)女性形象分析
2)避免進(jìn)入職業(yè)女性四大形象雷區(qū)
3)女性正式場(chǎng)合著職業(yè)套裙的五大原則
4)職業(yè)女性首飾佩戴的四大原則
4、男性職業(yè)形象塑造(正式場(chǎng)合)
1)西裝色彩的選擇與穿著禮儀
2)正式公務(wù)襯衫
A、杜絕出現(xiàn)的4種情況
B、襯衫的五大穿著原則
3)正式場(chǎng)合公務(wù)領(lǐng)帶的選擇
4)男士三一定律
5)提升男性價(jià)值的五大飾品:鋼筆、手表、打火機(jī)、領(lǐng)帶、袖扣
三、商務(wù)會(huì)談禮儀
(一)舉止禮儀
1、高層人士?jī)x態(tài)禮儀——站姿、坐姿、手勢(shì)、表情
2、握手禮儀
A、正確的握手方式
B、錯(cuò)誤的握手方式
C、握手的順序
D、握手的禁忌
3、介紹禮儀
A、自我介紹四大要素
B、正確為他人作介紹
C、掌握集體介紹的原則
4、名片禮儀
A、遞送名片的禮儀
B、接受名片的禮儀
C、如何正確交換名片
D、交換名片的禁忌
?。ǘ┐涡蚨Y儀
1、會(huì)晤座次禮儀
A、社交性座次
B、公務(wù)性座次
2、談判座次的排序
A、橫桌式
B、豎桌式
3、涉外交往國(guó)旗的排序
四、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀
?。ㄒ唬┲胁脱缯?qǐng)禮儀
1、中餐宴請(qǐng)的座次禮儀
2、中餐宴請(qǐng)菜品禮儀
3、中餐餐具的使用禮儀
4、中餐用餐舉止的8個(gè)禁忌
?。ǘ┪鞑投Y儀
1、西餐宴請(qǐng)的著裝
2、西餐餐具的使用方式
3、西餐飲酒禮儀
4、西餐優(yōu)雅舉止與禁忌
5、餐桌交談禁忌
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中層管理者能力提升訓(xùn)練營(yíng) 01.01
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章領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的一般原理 1)領(lǐng)導(dǎo)的釋義 a)領(lǐng)導(dǎo)的概念:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者 b)領(lǐng)導(dǎo)的涵義 c)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì) 2)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)能力 a)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 b)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不等于領(lǐng)導(dǎo)能力 c)領(lǐng)導(dǎo)能力 3)四種傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)類型 a)監(jiān)控型 b)教練型 c)顧問型 d)輔導(dǎo)型 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 第二章“顧問教練”型領(lǐng)導(dǎo)力模型 1)人本領(lǐng)導(dǎo) a)傳統(tǒng)
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