中層管理者能力提升訓練營
中層管理者能力提升訓練營詳細內(nèi)容
中層管理者能力提升訓練營
前提一:管理者角色自我定位(案例研討)
管理者要做對哪些事情?(角色定位)
A 管理上要做對哪幾件事情?
B 業(yè)務(wù)上要做對哪幾件事情?
C 為什么管理者要把重點放在管理上,而非任務(wù)上?
管理者如何把各項事情做對?
A 基礎(chǔ)管理對完成指標的重要性?
B 基礎(chǔ)管理的三個步驟?
C 人員管理的四個核心?
D 任務(wù)管理的循環(huán)優(yōu)化?
前提二:團隊成員的核心價值培養(yǎng)(案例研討)
一、團隊成員的責任勝于能力
1、你到底在為誰工作?
2、用心是一切成功的保障
3、舍得之道成就人生
二、團隊成員忠誠高于一切
1、信任和自動自發(fā)是忠誠的基石
2、忠誠的選擇規(guī)律
3、團隊中忠誠的力量
中層管理者管理過程:
要素一:探索航向:描繪藍圖?。ㄓ捌治雠c研討)
思路清晰、目標明確是成為卓越管理者的先決條件。
管理者必須有能力建立一個愿景,此愿景與團隊成員和重要利益關(guān)系人的需求緊密相連。
一、管理者要確立團隊的愿景和目標
1、就愿景和目標達成共識(上下同欲者,勝)
2、管理者與團隊成員擁有共同的價值觀的四種方法
3、管理者清除團隊內(nèi)不良思想滋生的三個關(guān)鍵
4、案例分析:甘泉之道——愿景共識的力量
二、**目標與計劃進行團隊管控
1、制定目標與計劃的具體方法?
2、計劃執(zhí)行過程的四種監(jiān)控措施,確保執(zhí)行到位?
3、管理者時間管理與分配的四個原理?
4、案例分析:計劃管理中 “甘特圖”的應(yīng)用分析
三、與團隊成員深度溝通的重要價值
? 1、管理者與團隊成員溝通典型問題
? 2、不同性格的團隊成員的特征分析;
? 3、不同性格的團隊成員的溝通策略;(性格測評)
? 4、管理者與團隊成員溝通的四個關(guān)鍵步驟
? 5、管理者與團隊成員要溝通的兩件重要事項:員工個人職業(yè)發(fā)展和指標完成的具體方法!
? 6、管理者與上司溝通的具體方法?
? 7、管理者與團隊成員的具體溝通方法?
? 8、管理者跨部門溝通的具體方法?
? 9、 如何讓別人成為你的有效合作者?
? 10、如何在公司內(nèi)部構(gòu)建你的人際關(guān)系?
要素二:整合體系:優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)與工作流程?。ㄓ捌治雠c研討)
如果說“探索航向”是發(fā)現(xiàn)道路,那么整合體系就是鋪路。
利用我們的團隊效能循環(huán)工具,整合、優(yōu)化工作流程和團隊結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,有效利用信息資源,從而根本改善團隊的綜合表現(xiàn)能力。
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? 一 優(yōu)化團隊工作環(huán)境,創(chuàng)建卓越團隊!
1、創(chuàng)造團隊凝聚力的六個具體步驟與方法;(六段影片分析與研討)
? 2、團隊成員間協(xié)作的三種關(guān)鍵方法
? 3、工作方法對團隊的作用
? 4、工作環(huán)境整合能力評估表(測評)
? 5、管理者組織團隊會議的程序與具體操作方法
二 以績效為導向的文化氛圍
1、為什么說績效管理的終目的是激勵員工和改善效能?
2、績效面談的具體步驟與方法?
3、績效改善的操作流程?
4、績效評估的五個重點內(nèi)容?
5、績效結(jié)果的應(yīng)用價值?
6 績效管理文化深入團隊的五個要素!
?
要素三:授能自主:釋放潛能,激發(fā)活力,鼓勵貢獻?。ㄓ捌治雠c研討)
理解“授能”的真實含義--并不是說對員工放任自流,而是讓他們用自己的辦法來解決問題。
運用雙贏協(xié)議,建立員工和領(lǐng)導之間的相互信任,提升團隊的整體效能!
一、激勵員工
1、激勵理論與效用
2、員工的兩種引導方法和四種激勵措施
3、老員工的三種激勵方法
二、教練技術(shù)
1、公司管理者教練技術(shù)模型分析
2、針對公司新員工的教練方法是怎樣的?
3、針對公司老員工的教練方法是怎樣的?
4、教練模型的現(xiàn)場模擬應(yīng)用訓練.
三、正確授權(quán)
1、為什么要授權(quán)
2、授權(quán)的六個原則與具體方法
3、授權(quán)常見的問題處理
四、學習型團隊建設(shè)
1、創(chuàng)新管理的五個關(guān)鍵
2、打造學習型團隊的四個步驟與具體方法?
3、創(chuàng)新思維訓練的兩種措施
要素四:樹立榜樣:建立信任-高效領(lǐng)導力的核心?。ㄓ捌治雠c研討)
不僅要知道管理者的職責,而且要知道什么樣的人才稱得上是一個高效管理者。
力求在性格和能力之間實現(xiàn)良好平衡,使自己成為一個真正的管理者。
提升個人的領(lǐng)袖感召力,只有這樣,團隊成員才會信任你,愿意追隨你。
個人領(lǐng)導魅力的兩個核心;
體現(xiàn)個人魅力的三個原則
在團隊中創(chuàng)建個人領(lǐng)導魅力的20個具體行為標準;
以身作則對團隊關(guān)鍵價值;
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