高品質(zhì)溝通與自我激勵(lì)

  培訓(xùn)講師:楊彬譽(yù)

講師背景:
楊彬譽(yù)老師簡(jiǎn)介講師資歷松下中國(guó)精益六西格瑪黑帶大師華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院特聘質(zhì)量導(dǎo)師美國(guó)AITA國(guó)際職業(yè)顧問(wèn),PTT授證培訓(xùn)師國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量工程師、國(guó)家級(jí)QC小組活動(dòng)成果診斷師六西格瑪黑帶大師、首席咨詢師、美國(guó)ASQ中國(guó)ITEA法官實(shí)踐/學(xué) 詳細(xì)>>

楊彬譽(yù)
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高品質(zhì)溝通與自我激勵(lì)詳細(xì)內(nèi)容

高品質(zhì)溝通與自我激勵(lì)
  ★部門之間溝通的要素

  ★ 如何在溝通中掌握主動(dòng)權(quán)

  ★ 如何巧問(wèn)妙答

  ★怎樣取得他人的好感與認(rèn)同

  ★如何解除對(duì)方抗拒點(diǎn)

  ★怎樣提起對(duì)方感興趣的話題

  ★煽情的三大手段

  ★高品質(zhì)溝通五大策略

  ★超級(jí)說(shuō)服的五大關(guān)鍵

  ★與上級(jí)溝通的藝術(shù)

  ★與平級(jí)溝通的技巧

  ★與下級(jí)溝通的方法

  ★縱橫、捭闔、揣摩術(shù)

  ★自我激勵(lì)的三個(gè)輸入

  ★怎樣把正確的觀念變成信念

  ★怎樣把正確的行為變成習(xí)慣

  ★信念的力量

  ★八種被淘汰的人

  ★個(gè)人發(fā)展的四原則

  ★動(dòng)機(jī)、行為與結(jié)果

  ★奮斗的激情

  ★價(jià)值觀與使命感

  ★關(guān)注焦點(diǎn)

  ★高度的自制力,改變自己的陋習(xí)

 

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  部分:80后員工現(xiàn)象  1、80年代特點(diǎn)與80后員工人格特質(zhì)分析  什么是80后?  2、——80后員工行為特征分析  我的地盤我做主  ——80后員工人格特質(zhì)與職業(yè)價(jià)值觀  ——80后員工的幾種心理與行為特點(diǎn)  3、80后的思維模式分析  4、80后比較  ——時(shí)代環(huán)境對(duì)人格特質(zhì)的作用關(guān)系  ——二個(gè)年齡段與二類不同群體差別  ■案例分析1:什么是80

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  A.職業(yè)理念----優(yōu)秀職業(yè)人之基石  從兩則故事談起:西點(diǎn)軍校的故事巴頓用人的故事  一.企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士  二.人才的真義  三.一流職業(yè)理念的特點(diǎn)  B.目標(biāo)計(jì)劃----優(yōu)秀職業(yè)人之前提  一.以科學(xué)的方式進(jìn)行工作  二.員工的自我目標(biāo)計(jì)劃管理  C.溝通協(xié)作----優(yōu)秀職業(yè)人之保障  一.掌握有效溝通的原理和技能  二.怎樣與上級(jí)溝通  

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  一.讓我們了解80后  1.什么是80后  80后的定義  80后的哲理人生(動(dòng)畫)  80后現(xiàn)狀的定義  不同年代人的比較  2.80后到底怎么了  為何80后成為了社會(huì)焦點(diǎn):?jiǎn)栴}青年,跨掉的一代,草莓族,  我字當(dāng)頭的一代  企業(yè)管理者對(duì)80后的看法  討論:80后在企業(yè)中表現(xiàn)  總結(jié);80后在工作中的表現(xiàn):既要工作,也要快樂(lè),追求自我,坦誠(chéng)相待,充

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  部分、對(duì)公司負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)  一、員工要不要對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)  對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)非常重要。  一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工的共同努力  一個(gè)員工的才能施展和良好發(fā)展也離不開(kāi)企業(yè)提供的空間。  所謂龍潛深潭,虎嘯山林就是這個(gè)道理,龍擱淺灘,虎落平陽(yáng)是一種悲劇。  二、正確看待企業(yè)和自己的關(guān)系  人生的船長(zhǎng)是自己——這是你的船  付出才有收獲——永遠(yuǎn)沒(méi)有免費(fèi)的午餐  

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  一、誰(shuí)在為員工的情緒買單  公司股東意見(jiàn)不和或是斗爭(zhēng)時(shí),誰(shuí)在為對(duì)立的情緒買單?  公司股東在項(xiàng)目、決策、人事出現(xiàn)分歧時(shí),誰(shuí)在為不和的情緒買單?  公司出現(xiàn)員工斗爭(zhēng)時(shí),誰(shuí)在為員工對(duì)立的情緒買單?  公司遇到危機(jī),誰(shuí)在為員工不安的情緒買單?  市場(chǎng)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn),誰(shuí)在為員工的抱怨情緒買單?  公司遇到竟?fàn)幓蚴菢I(yè)績(jī)下降,誰(shuí)在為員工的低迷情緒買單?  員工以受害者自居

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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