中層經(jīng)理溝通與執(zhí)行力

  培訓(xùn)講師:楊彬譽(yù)

講師背景:
楊彬譽(yù)老師簡介講師資歷松下中國精益六西格瑪黑帶大師華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院特聘質(zhì)量導(dǎo)師美國AITA國際職業(yè)顧問,PTT授證培訓(xùn)師國家注冊質(zhì)量工程師、國家級QC小組活動(dòng)成果診斷師六西格瑪黑帶大師、首席咨詢師、美國ASQ中國ITEA法官實(shí)踐/學(xué) 詳細(xì)>>

楊彬譽(yù)
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中層經(jīng)理溝通與執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容

中層經(jīng)理溝通與執(zhí)行力
**章:有效溝通技巧

  案例:為什么是我?

  溝通不良的危害

  溝通能力是中層干部的核心能力

  練習(xí):測測你的溝通能力

  案例分析與演練:為什么會失敗?

  有效溝通的六特征

  如何與上級、平級、下級溝通?

第二章:執(zhí)行力是核心競爭力

  案例解析:為什么小事都沒能辦成?

  1、執(zhí)行力的定義

  2、為什么要提升執(zhí)行力

  3、檢測執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)

  4、必須避免的執(zhí)行錯(cuò)誤

  5、執(zhí)行力問題本質(zhì)上是素質(zhì)問題

第三章:完美執(zhí)行的兩個(gè)前提

  1、完美執(zhí)行的條件

  2、擔(dān)負(fù)責(zé)任的真實(shí)含義

  案例:他為什么選擇放棄自己的生命?

  疑難處理:管理人員如何強(qiáng)化自己的責(zé)任感?

  疑難處理:管理人員如何提升下屬的責(zé)任感?

  3、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的真實(shí)含義

  4、如何擔(dān)當(dāng)責(zé)任

  5、如何準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖

  案例:它是這樣理解組織意圖的

第四章:完美執(zhí)行的策略與技巧完美執(zhí)行的基本策略

  2、承諾目標(biāo)、分解任務(wù)

  診斷練習(xí):領(lǐng)導(dǎo)工作分派有什么問題?

  3、制定計(jì)劃

  制定計(jì)劃的流程計(jì)劃制定的常用工具

  疑難問題討論:計(jì)劃為何難于執(zhí)行到位?

  4、重視細(xì)節(jié)與跟蹤

  完美執(zhí)行細(xì)節(jié)管理的學(xué)問

  中層經(jīng)理是抓好細(xì)節(jié)的關(guān)鍵

  制度與流程**位

  跟進(jìn)工作的常用方法與手段

  經(jīng)典案例:刨根問底

  中層經(jīng)理要帶頭遵守制度

  5、業(yè)績評估與獎(jiǎng)懲

  恰當(dāng)評估下屬的表現(xiàn)

  練習(xí):績效評估

  建立執(zhí)行文化

  總結(jié)

 

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