管理者的情緒調(diào)控與壓力管理

  培訓(xùn)講師:何鮮

講師背景:
何鮮?英國(guó)倫敦城市大學(xué)人力資源管理碩士;?中國(guó)首批美國(guó)NBCC認(rèn)證GCDF(全球職業(yè)規(guī)劃師);?英國(guó)國(guó)際生涯協(xié)會(huì)ICDT(國(guó)際職業(yè)指導(dǎo)師)認(rèn)證項(xiàng)目特聘高級(jí)培訓(xùn)講師;?資深職業(yè)顧問(wèn);資深企業(yè)管理培訓(xùn)師;?國(guó)內(nèi)管理情商/逆商女性授課第一人;?國(guó) 詳細(xì)>>

何鮮
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管理者的情緒調(diào)控與壓力管理詳細(xì)內(nèi)容

管理者的情緒調(diào)控與壓力管理
 課程倡議:全面提升我們的工作和生活質(zhì)量;提升我們的健康和快樂(lè)指數(shù) !

    聯(lián)合國(guó)的一項(xiàng)報(bào)告稱:壓力是21世紀(jì)的“流感”!壓力問(wèn)題已經(jīng)成為21世紀(jì)中國(guó)雇主們的一大挑戰(zhàn)!

    面對(duì)瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)面臨的生存以及發(fā)展的考驗(yàn)比以往的任何一個(gè)時(shí)期都更為嚴(yán)峻。而作為企業(yè)中堅(jiān)力量的中、基層管理者,他們承受的壓力和他們承擔(dān)的責(zé)任一樣重大!

    雖然壓力可以成為激發(fā)管理人員工作能量及潛能的助力,但,壓力如若管理不當(dāng)或視而不見(jiàn)則可能成為影響績(jī)效的消極阻力;長(zhǎng)期超負(fù)荷壓力還可能轉(zhuǎn)變成為個(gè)體生理及心理健康的無(wú)形殺手!更甚的是,所謂“上行下效”,作為管理者,長(zhǎng)期無(wú)效管理的壓力將產(chǎn)生消極、負(fù)面的情緒污染,進(jìn)而導(dǎo)致組織內(nèi)部消極工作氣氛彌漫、員工工作士氣低糜、工作績(jī)效不穩(wěn)定甚至績(jī)效低下等后果,使企業(yè)蒙受巨大的損失。

    因而,有效的情緒壓力和AQ(逆商)管理是幫助企業(yè)管理人員/關(guān)鍵崗位員工如何在工作中更好地自我控制和心理調(diào)適,以消除影響績(jī)效的負(fù)面因素、改進(jìn)人際關(guān)系、追求卓越管理、提升團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵技能,也是管理人員必須的核心自我調(diào)節(jié)技能。

    因而,無(wú)論是理念還是技巧與方法,本課程都將讓你終身受益!

課程內(nèi)容:

1、生命無(wú)法承受之重:企業(yè)管理者工作壓力源分析;

a)男性管理者的主要壓力源分析;

b)女性管理者的主要壓力源分析;

2、現(xiàn)場(chǎng)討論:壓力下個(gè)體常見(jiàn)的生理與心理反應(yīng)?

3、管理者工作場(chǎng)所中的壓力傳染病癥及后果;

4、壓力自我診斷:測(cè)一測(cè)你的壓力指數(shù);

5、埃德加 施恩(Edgar Schein)的壓力應(yīng)對(duì)4步驟及案例;

6、有效應(yīng)對(duì)壓力的常見(jiàn)3大舉措應(yīng)用比較;

7、有效壓力情緒調(diào)控案例研析

風(fēng)格不合的上司

升職遇挫

重壓下的歇斯底里

首因效應(yīng)的后果

那個(gè)救護(hù)的夜晚

……

8、壓力下的情緒管理

√看不見(jiàn)的心魔 – 壓力下消極情緒的殺傷力;

√情緒自我有效管理四部曲

9、積極式生理、知覺(jué)放松/減壓技法 – 如何在壓力面前提升你的生理彈性;

10、積極式恒久性壓力有效管理策略

提升時(shí)間管理技能;

有效提升心理彈性的方法與策略;

有效提升社會(huì)彈性的方法與策略;

如何有效調(diào)整你的平衡砝碼;

……

11、提升你的AQ( 逆境商數(shù))

問(wèn)題討論:人為什么會(huì)有挫折恐懼癥?常見(jiàn)的挫折和逆境都有哪些?

案例研析:面對(duì)突如其來(lái)的變故,沈菲如何是好?

現(xiàn)場(chǎng)討論:管理者面對(duì)逆境/挫折有哪些應(yīng)對(duì)策略?

從容以對(duì) -- 逆境總是難免的;

失之東隅,收之桑榆 – 挫折的兩重效應(yīng);

鷹的再生 – 如何拓寬你的舒適帶;

學(xué)會(huì)反思和變通 – 突破你的行為和思維習(xí)慣;

在安逸中預(yù)見(jiàn)危機(jī) – 如何不斷充實(shí)你的生涯目標(biāo);

學(xué)會(huì)借力 – 激活你的社會(huì)支持體系;

調(diào)整你的生活方式 – 給自己一個(gè)健康的身體和心理;

案例:杰里說(shuō):請(qǐng)把我當(dāng)活人醫(yī)!

挫折與壓力面前,每個(gè)人都有選擇態(tài)度的自由;

逆境中生成你的腦腓加工廠;

一個(gè)無(wú)腿人帶給我們的思考;

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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