新進員工崗前養(yǎng)成培訓(方案一)

  培訓講師:劉成熙

講師背景:
高端著名實戰(zhàn)管理培訓專家-劉成熙學歷經(jīng)歷:學歷與現(xiàn)職:政治大學法律系畢業(yè),MBA經(jīng)歷:大英法律事務所所長;歐亞法律事務所合伙律師;雍華國際電子有限公司CEO;春達國際股份有限公司總經(jīng)理;麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總;廣東龍邦物流有限公 詳細>>

劉成熙
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新進員工崗前養(yǎng)成培訓(方案一)詳細內(nèi)容

新進員工崗前養(yǎng)成培訓(方案一)

蛻變—成為企業(yè)人
 課前導航
 隨機分組
 我的自畫像
 課程目標探討
 企業(yè)的要求與企業(yè)人的特質(zhì)
 建構(gòu)共同關(guān)系:個人目標與公司目標的結(jié)合
 研討與發(fā)表—現(xiàn)代杰出企業(yè)人應有的認知
 杰出企業(yè)人應有的工作態(tài)度
 杰出企業(yè)人族應展現(xiàn)的專業(yè)精神
 杰出企業(yè)人應有的專業(yè)能力
 新世紀企業(yè)人的工作觀
 工作:成功之路的起點
 忠誠:卓越一生的基礎
 逆境:喚醒心中的巨人
 信念:鑄造生命的奇跡
 目標:奔向人生的彼岸
 激活工作的熱情
 自動自發(fā),立即行動
 主動承擔責任
 融入團隊
 我沒有任何借
 有多少愿望構(gòu)筑多長遠景
 自我是一切改變的源頭
 融合——勝利團隊的成員
 建立成功的人際關(guān)系技
 如何成為受歡迎的人
 與上司相處融洽的方法
 認知企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)的定位
 取得合作的良性關(guān)系
 人際互動的基本原則
 接受自己
 如何主動建立人際關(guān)系
 人際關(guān)系的殺手是什么?
 建立信任,共擔風險
第二單元:揭開團隊的面紗 
訓練內(nèi)容
 團隊的共同愿景為何?如何建立?
 團隊凝聚力與共識的形成
 團隊的使命與挑戰(zhàn)
 管理思維的演進與團隊建設的關(guān)系
 團隊對組織的益處及對個體的影響
 知識經(jīng)濟時代工作團隊的特征。
 有效理解團隊的構(gòu)成
 高效團隊的特征
 有效團隊的十二項特征
 如何建立團隊真誠共同體
 高效團隊的高昂士氣
 高效團隊的成功特征
 高效團隊的行動引爆
第三單元:溝通對組織運作的重要性 
訓練內(nèi)容
 組織運作要義
 成功企業(yè)人的三大能力
 新經(jīng)濟時代的信任關(guān)系
 建立您的可信度
 人際交往的思維模式
 溝通的能力組合
 認知能力
 社會能力
 語言能力
 認識溝通的首要障礙—人性
 溝通網(wǎng)絡對管理者的重要性
 咨詢網(wǎng)絡V.S情感網(wǎng)絡
 管理溝通的五大能力
 知道溝通渠道的能力
 知道溝通結(jié)構(gòu)的能力
 掌握策略關(guān)鍵點的能力
 長期而全面布建關(guān)鍵點的能力
 總體關(guān)系管理的能力
第四單元:有效的溝通技巧與方法
訓練內(nèi)容
 溝通的目的與要點
 溝通的基本程序
 溝通的障礙分析
 有效的溝通注意要點
 溝通的基本技巧
 傾聽的藝術(shù)
 傾聽的層次
 10招增強您的傾聽技巧
 表達的技巧
 語言表達的技巧
 語言與溝通的關(guān)系
 溝通用語
 問題的模
 非語言表達的技巧
 表情
 手勢
 身體語言 
 超語言表達的技巧
 回饋的方式
 以己度人式的回應
 同理心的運用
 正確解讀對方說話的含義
 理性溝通的習慣建立
 非理性溝通的省思
 客觀周延且正向思維的溝通習慣團隊溝通的角色與方式
 上對下的溝通―教導與激勵
 下對上的溝通―報告與建議的技巧
 平行的溝通(跨部門的溝通)―會議及協(xié)調(diào)
 對外商務的溝通
 正式與非正式的溝通
 如何做好團隊溝通
 不同職能部門間協(xié)同作業(yè)溝通技巧
 給領(lǐng)導的建議
 給伙伴的建議
第五單元:時間管理與工作計劃 
訓練內(nèi)容
 什么是時間管理
 時間有哪些特性
 時間管理的三大要因:
Knowledge、Choice、Time
 時間對人生與工作所產(chǎn)生的意義
 效率V.S 效能
 時間管理的內(nèi)涵
 影響時間管理的主要因素
 走出時間管理的誤區(qū)
 正向法則—善用時間
 時機管理
 時間的替代法則
 時間的ABC管理
 專注與同時
 時間規(guī)劃的工具
 活用零碎時間
 如何培增時間
 工作管理
 找出時間的小偷
 浪費時間的心魔
 常出現(xiàn)的時間殺手及處理技巧
 行動計劃與決策
 計劃的重要性
 提供正確的方向 
 提供準備的參考
 提供執(zhí)行的依據(jù)  
 提供控管的要點
 提供評估的標準
 訂定計劃應注意的事項
 要能配合上級主管的目標、方針
 要能實現(xiàn)自己部門的任務
 計劃的程序
 Step1確認目的:
 Step2把握真實的現(xiàn)況 
 Step3設定目標       
 Step4制訂工作計劃執(zhí)行方案: 
 Step5落實執(zhí)行
 Step6檢討與結(jié)案
 提高工作效率通
第六單元:贏在影響力
 增強您的影響力
 人際關(guān)系法則一:不批評、不責備、不抱怨
 人際關(guān)系法則二:給予真誠的贊賞與感謝
 人際關(guān)系法則三:引發(fā)他人心中的渴望
 人際關(guān)系法則四:給予真誠的贊賞與感
 人際關(guān)系法則五:經(jīng)常微笑
 人際關(guān)系法則六:記得別人的名字
 人際關(guān)系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事
 人際關(guān)系法則八:談論他人感興趣的話
 人際關(guān)系法則九:衷心讓別人覺得他很重要
 影響力始終來自感恩

 

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