8D解決現(xiàn)場(chǎng)問題手法
8D解決現(xiàn)場(chǎng)問題手法詳細(xì)內(nèi)容
8D解決現(xiàn)場(chǎng)問題手法
8D解決現(xiàn)場(chǎng)問題手法
一、D1:小組成立
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目的
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關(guān)鍵要點(diǎn)
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成員資格
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具備的知識(shí)
二、D2:問題說明
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目的
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方法:質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定,F(xiàn)MEA分析
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關(guān)鍵要點(diǎn):
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收集數(shù)據(jù)以說明問題
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問題說明
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審核數(shù)據(jù),識(shí)別問題、確定范圍
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細(xì)分問題
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問題定義
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風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
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案例分析
三、D3:實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)措施
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目的
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方法:FMEA、DOE、PPM
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關(guān)鍵要點(diǎn):
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評(píng)價(jià)緊急響應(yīng)措施
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找出佳暫行處置措施
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決策
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實(shí)施暫行措施
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驗(yàn)證效果
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案例分析
四、D4:確定并驗(yàn)證根本原因
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目的
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方法:FMEA、PPM、DOE、控制圖
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關(guān)鍵要點(diǎn):
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評(píng)估原因
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原因可否使問題排除
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驗(yàn)證
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控制計(jì)劃
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案例分析
五、D5:選擇并驗(yàn)證永久糾正措施
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目的
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方法:FMEA
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關(guān)鍵要點(diǎn):
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選擇佳措施
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重新評(píng)估臨時(shí)措施,如必要重新選擇
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驗(yàn)證
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管理層承諾執(zhí)行永久糾正措施
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控制計(jì)劃
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案例分析
六、D6:實(shí)施永久糾正措施
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目的
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方法:防錯(cuò)、統(tǒng)計(jì)控制
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關(guān)鍵要點(diǎn):
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重新審視小組成員
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執(zhí)行永久糾正措施,廢除臨時(shí)措施
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利用故障的可測(cè)量性確認(rèn)故障已經(jīng)排除
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控制計(jì)劃、工藝文件修改
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案例分析
七、D7:預(yù)防再發(fā)生
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目的
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關(guān)鍵要點(diǎn):
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選擇預(yù)防措施
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驗(yàn)證有效性
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決策
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組織、人員、設(shè)備、環(huán)境、材料、文件重新確定
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案例分析
八、D8:小組祝賀
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目的
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關(guān)鍵要點(diǎn):
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有選擇的保留重要文檔
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將改善心得形成文件
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了解小組對(duì)解決問題的集體力量,及對(duì)解決問題作出的貢獻(xiàn)
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必要的物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)。
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案例研討
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