CEO的危機(jī)管理訓(xùn)練營(yíng)

  培訓(xùn)講師:彭小東

講師背景:
彭小東講師個(gè)人簡(jiǎn)介【資歷背景】2016年《品牌競(jìng)合力》獲得當(dāng)年品牌管理最佳音像制品并創(chuàng)下當(dāng)年管理類(lèi)音像制品銷(xiāo)售奇跡,2014年-2015年《一本書(shū)讀懂大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)》,《不懂行銷(xiāo)力,如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》當(dāng)當(dāng)網(wǎng),京東,亞馬遜等暢銷(xiāo)書(shū)作者,2003年《廣告 詳細(xì)>>

彭小東
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CEO的危機(jī)管理訓(xùn)練營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容

CEO的危機(jī)管理訓(xùn)練營(yíng)
 一. 企業(yè)的“生存環(huán)境”正發(fā)生著巨大的變化

1. “游戲規(guī)則”(全球/區(qū)域/國(guó)家)在變

2. 外部市場(chǎng)/客戶(hù)需求在變

3. 商業(yè)規(guī)律和商業(yè)模式要變(創(chuàng)新)

4. 新技術(shù)的出現(xiàn)導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)/服務(wù)模式要變/服務(wù)模式要變

5. 企業(yè)息息相關(guān)者(股東/員工/供貨商等)要求在變;

二. 企業(yè)十大危機(jī)及其根源

1. 虧損危機(jī)

2. 現(xiàn)金流危機(jī)

3. 戰(zhàn)略管理危機(jī)

4. 產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)

5. 企業(yè)信譽(yù)危機(jī)

6. 企業(yè)“灰色地帶危機(jī)”

7. 人才危機(jī)

8. 企業(yè)高接班人危機(jī)

9. 企業(yè)文化危機(jī)

10. 領(lǐng)導(dǎo)力與管理水平危機(jī)

三.企業(yè)危機(jī)管理的六個(gè)階;

1.危機(jī)的預(yù)防,

2.危機(jī)管理的準(zhǔn)備,

3.危機(jī)的確認(rèn),

4.危機(jī)的控制,

5.危機(jī)的解決,

6.危機(jī)中獲利。

四.企業(yè)不可不防的六大危機(jī)

1.制度危機(jī)。

2.禍從口出。

3.遭遇連坐

4.品質(zhì)缺陷

5.網(wǎng)絡(luò)危機(jī)

6.流言危機(jī)

五. 解決“領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)”的8項(xiàng)策略:

1. 確定目標(biāo)/表達(dá)目標(biāo)/溝通目標(biāo)

2. 掌控一切/創(chuàng)造一個(gè)負(fù)責(zé)任的文化

3.拒絕順從/“知人善用”

4. 變壓力為動(dòng)力

5.重新調(diào)整方案,使之成為可能

6.把部屬放在**位

7. 施比受更有福

8. 開(kāi)誠(chéng)布公

六. 解決危機(jī)時(shí)可以從以下五點(diǎn)考慮:

1、從組織結(jié)構(gòu)上保證組織解決危機(jī)的能力;

2、建立“立體”式的升級(jí)與告警機(jī)制;

3、建立企業(yè)各級(jí)管理人員的危機(jī)管理意識(shí);

4、對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行危機(jī)管理培訓(xùn);

5、“清掃房間”

七.解決企業(yè)危機(jī)的原則

1. 建立“以預(yù)防為主”的危機(jī)管理體系

2. 出現(xiàn)危機(jī)后,以快速/準(zhǔn)確的行動(dòng)解決危機(jī)

3. 處理危機(jī)時(shí)必須遵循“客戶(hù)利益至上”

4. 變“壞事”為好事/變危機(jī)為動(dòng)力

5. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),變”壞事”為好事/為動(dòng)

八. 新任CEO的危機(jī)管理藝術(shù)

九. CEO形象危機(jī)管理

十. CEO遭遇丑聞后企業(yè)如何進(jìn)行危機(jī)管理

1.“CEO丑聞”預(yù)警

2.CEO為何丑聞?lì)l發(fā)的四點(diǎn)原因

3.十招化解CEO丑聞危機(jī)

十.企業(yè)CEO危機(jī)剖析企業(yè)CEO的素質(zhì)與性格

1.CEO健康危機(jī)

2.企業(yè)CEO 的性格所造成的管理危機(jī)

3.企業(yè)CEO的素質(zhì)所造成的管理危機(jī)

十一.贏在自我危機(jī)管理

自我危機(jī)管理五字訣

附件:

一.民營(yíng)老板業(yè)即CEO易犯的十大錯(cuò)誤

1.讓別人成為自己的決策者

2.片面講求忠誠(chéng),建立人身依附

3.公司戰(zhàn)略缺位,只有獨(dú)裁者

4.迷信腐蝕干部、

5.迷信關(guān)系

6.忽視錢(qián)以外的東西

7.分錢(qián)的游戲

8.不管理自己

9.忽視組織變革

10.英雄的黃昏

二. 職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)忠告

三. 總裁必修的五個(gè)管理寓言

 

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中國(guó)企業(yè)新聞宣傳策劃與寫(xiě)作技巧訓(xùn)練營(yíng)【課程背景】我國(guó)著名媒體研究和企業(yè)新聞寫(xiě)作技巧培訓(xùn)專(zhuān)家彭小東老師就一直強(qiáng)調(diào)在中國(guó):“一流企業(yè)寫(xiě)新聞,二流企業(yè)投廣告”這是必須的!但我們國(guó)內(nèi)很多企業(yè)又尤其是大企業(yè)不是不知道企業(yè)新聞的價(jià)值,而是不知道該怎么寫(xiě)企業(yè)新聞。理解不了讀題讀圖時(shí)代;就更不要談從新聞策劃到策劃新聞,以及如何把公文稿宣傳稿會(huì)議稿寫(xiě)作成企業(yè)新聞稿了;彭小東根

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卓越行銷(xiāo)力【課程背景】市場(chǎng)環(huán)境不好怎么辦2016年家居市場(chǎng)的方向在哪里如何開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商,拜訪經(jīng)銷(xiāo)商成交,談判,服務(wù)好經(jīng)銷(xiāo)商互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代傳統(tǒng)的銷(xiāo)售推銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,我們?cè)撊绾巫鲣N(xiāo)售人員的士氣和激情,銷(xiāo)售人員的方法和技巧如何提升什么是行銷(xiāo)力行銷(xiāo)力就是快速,專(zhuān)業(yè),精準(zhǔn),精眾,整個(gè)行銷(xiāo)過(guò)程愉悅,有尊嚴(yán)和價(jià)值。----行銷(xiāo)力創(chuàng)始人彭小東【課程大綱】沒(méi)有完成業(yè)績(jī)指標(biāo)的

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