精細(xì)化管理   01.01

　　部分：精細(xì)化管理源于細(xì)節(jié)　　案例：《康熙王朝》　　管理者依靠什么進(jìn)行管理　　（一）管理細(xì)節(jié)隨處可見(jiàn)，并對(duì)管理結(jié)果產(chǎn)生完全不同的影響：　　細(xì)節(jié)：能夠體現(xiàn)事物內(nèi)在聯(lián)系和客觀規(guī)律的細(xì)小事物和情節(jié)　　海恩定律　　討論：我們工作有哪些管理中制度無(wú)效的現(xiàn)象？　　是什么原因造成的？　　（二）未來(lái)企業(yè)管理將發(fā)生五大轉(zhuǎn)變　　1、隨意化到規(guī)范化　　2、經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型　　3、

 講師：吳宏彪詳情

銀行精細(xì)化管理   01.01

　　銀行精細(xì)化管理講座提綱　　主講人：吳宏彪　　案例1：《康熙王朝》：管理者依靠什么進(jìn)行管理　　案例2：從銀行營(yíng)業(yè)廳音樂(lè)的播放看中國(guó)銀行業(yè)的管理現(xiàn)狀　　部分：精細(xì)化管理源于細(xì)節(jié)　　（一）管理細(xì)節(jié)隨處可見(jiàn)：　　什么是細(xì)節(jié)　　案例：銀行大廳經(jīng)理的迎客程序　　海恩定律　　討論：我們工作有哪些管理中制度無(wú)效的現(xiàn)象、？　　是什么原因造成的？　　（二）精細(xì)化管理用數(shù)學(xué),

 講師：吳宏彪詳情

向軍隊(duì)學(xué)管理   01.01

　　部分：可以獻(xiàn)出生命的文化　　1：軍隊(duì)文化的內(nèi)涵　　２：軍隊(duì)文化與人的自然本能和經(jīng)濟(jì)本能的矛盾　?。常很婈?duì)文化的層次和結(jié)構(gòu)　　４：軍隊(duì)文化建設(shè)的手段和方法　?。担喝绾谓ㄔO(shè)一種能夠產(chǎn)生像軍人一樣優(yōu)秀員工的文化　　第二部分:令人忠誠(chéng)敬業(yè)的制度　　1：軍隊(duì)管理制度的基本特點(diǎn)　　2:　解放軍的制度建設(shè)過(guò)程和制度內(nèi)容：　　3:　制定制度的關(guān)鍵?！　?:　把制度訓(xùn)練成

 講師：吳宏彪詳情

銀行精細(xì)化管理講座   01.01

　　部分：精細(xì)化管理源于細(xì)節(jié)　　（一）管理細(xì)節(jié)隨處可見(jiàn)：　　什么是細(xì)節(jié)　　案例：銀行大廳經(jīng)理的迎客程序　　海恩定律　　討論：我們工作有哪些管理中制度無(wú)效的現(xiàn)象、？　　是什么原因造成的？　　（二）精細(xì)化管理用數(shù)學(xué),粗放式管理用語(yǔ)文　　案例：中西快餐的比較　　西方快餐（西方企業(yè)管理靠規(guī)則）：標(biāo)準(zhǔn)化——由標(biāo)準(zhǔn)決定產(chǎn)品品質(zhì)　　中國(guó)快餐（中國(guó)企業(yè)管理靠經(jīng)驗(yàn)）：藝術(shù)化—

 講師：吳宏彪詳情

醫(yī)院精細(xì)化管理   01.01

　　部分：精細(xì)化管理源于細(xì)節(jié)　?。ㄒ唬┕芾砑?xì)節(jié)隨處可見(jiàn)，并對(duì)管理結(jié)果產(chǎn)生完全不同的影響：　　細(xì)節(jié)：能夠體現(xiàn)事物內(nèi)在聯(lián)系和客觀規(guī)律的細(xì)小事物和情　　海恩定律　　討論：醫(yī)院管理中服務(wù)欠佳的細(xì)節(jié)　?。ǘ┪磥?lái)管理將發(fā)生五大轉(zhuǎn)變　　1、隨意化到規(guī)范化　　2、經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型　　3、外延式到內(nèi)涵式　　4、機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型　　5、粗放式到精細(xì)化　　案例1：中西快餐的比較　　

 講師：吳宏彪詳情

銀行關(guān)鍵客戶管理   01.01

。（一）銀行關(guān)鍵客戶開(kāi)發(fā)的基本現(xiàn)狀：1：行長(zhǎng)單2：關(guān)系單3：明星客戶經(jīng)理單對(duì)客戶經(jīng)理提出了新的要求；能夠有效分析各類數(shù)據(jù)和使用各類信息；

 講師：吳宏彪詳情

核心價(jià)值觀   01.01

部分：什么是核心價(jià)值觀討論和思考1：A、歐美為什么要干涉利比亞？金日成把的位置傳給金正日、金正日又準(zhǔn)備傳給金正恩，中國(guó)為什么會(huì)支持朝鮮？B、地溝油、豆腐渣工程、毒奶粉為什么會(huì)成為生活中的常見(jiàn)現(xiàn)象？C、中國(guó)一對(duì)老夫婦賣房環(huán)游世界是什么驅(qū)使他們這樣？小悅悅被撞事件說(shuō)明了什么？1：企業(yè)核心價(jià)值觀是一種企業(yè)與員工之間的心理默契1）主流國(guó)家和社會(huì)的核心價(jià)值觀2）優(yōu)秀企

 講師：吳宏彪詳情

核心價(jià)值觀與管理培訓(xùn)   01.01

部分：什么是核心價(jià)值觀討論和思考1：A、歐美為什么要干涉利比亞？金日成把的位置傳給金正日、金正日又準(zhǔn)備傳給金正恩，中國(guó)為什么會(huì)支持朝鮮？B、地溝油、豆腐渣工程、毒奶粉為什么會(huì)成為生活中的常見(jiàn)現(xiàn)象？C、中國(guó)一對(duì)老夫婦賣房環(huán)游世界是什么驅(qū)使他們這樣？小悅悅被撞事件說(shuō)明了什么？1：企業(yè)核心價(jià)值觀是一種企業(yè)與員工之間的心理默契1）主流國(guó)家和社會(huì)的核心價(jià)值觀2）優(yōu)秀企

 講師：吳宏彪詳情

精細(xì)化管理 （培訓(xùn)）   01.01

精細(xì)化管理講座（課程大綱）企業(yè)精細(xì)化管理目標(biāo)：工作有依據(jù)，干活有工具內(nèi)容可復(fù)制，人人能操作平時(shí)可訓(xùn)練，他人能替代過(guò)程可控制，結(jié)果能衡量技能能提升，管理得發(fā)展部分：精細(xì)化管理源于細(xì)節(jié)案例：《康熙王朝》管理者依靠什么進(jìn)行管理（一）管理細(xì)節(jié)隨處可見(jiàn)，并對(duì)管理結(jié)果產(chǎn)生完全不同的影響：細(xì)節(jié)：能夠體現(xiàn)事物內(nèi)在聯(lián)系和客觀規(guī)律的細(xì)小事物和情節(jié)海恩定律討論：我們工作有哪些管理

 講師：吳宏彪詳情

商業(yè)銀行關(guān)鍵客戶管理   01.01

（一）銀行關(guān)鍵客戶開(kāi)發(fā)的基本現(xiàn)狀：1：行長(zhǎng)單2：關(guān)系單3：明星客戶經(jīng)理單對(duì)客戶經(jīng)理提出了新的要求；能夠有效分析各類數(shù)據(jù)和使用各類信息；學(xué)會(huì)給企業(yè)家們做管理的增值服務(wù)；必須能做企業(yè)家的高級(jí)顧問(wèn)；關(guān)鍵客戶的競(jìng)爭(zhēng)必定是高級(jí)客戶經(jīng)理知識(shí)和能力的競(jìng)爭(zhēng)；客戶多種需求下的銀行市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)要有創(chuàng)新；關(guān)鍵客戶開(kāi)發(fā)與管理要從個(gè)人型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變、經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變。（二）關(guān)鍵客戶

 講師：吳宏彪詳情