中高層主管核心管理技能提升訓(xùn)練
中高層主管核心管理技能提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
中高層主管核心管理技能提升訓(xùn)練
**講 中高層主管的角色認(rèn)知與職業(yè)素質(zhì)
如何理解企業(yè)的發(fā)展?
主管升遷的真相
作為下屬的職業(yè)經(jīng)理:經(jīng)營(yíng)者的替身
作為同事的職業(yè)經(jīng)理:同事是我的內(nèi)部客戶
作為上司的職業(yè)經(jīng)理:中高層主管的角色定位
員工心目中的好主管------知人善任,用人所長(zhǎng)
中高層經(jīng)理日常工作事項(xiàng)
優(yōu)秀主管應(yīng)具備的素質(zhì)與條件
主管的常見(jiàn)管理誤區(qū)
職業(yè)經(jīng)理的四大職能
處理好管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
如何做好一分鐘經(jīng)理人
第二講 中高層主管工作管理技巧之一:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的五種核心要素
團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)發(fā)展階段及特征
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的PERFORM特征
診斷:你的團(tuán)隊(duì)距離高效還有多遠(yuǎn)?
角色測(cè)試:認(rèn)識(shí)你自己的角色類型
團(tuán)隊(duì)中的九個(gè)角色
挑選互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì)成員
挑選團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)
影響人際關(guān)系的因素分析
團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系
團(tuán)隊(duì)沖突處理
處理沖突的五種策略
團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)與發(fā)展
第三講 中高層主管工作管理技巧之二:目標(biāo)管理
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用--讓目標(biāo)引航
制定目標(biāo)的黃金原則:SMART原則
確立目標(biāo)的程序
讓計(jì)劃更具體的方法
建立一個(gè)目標(biāo)控制系統(tǒng)
考核是為了什么:績(jī)效考核與績(jī)效管理
案例分享:海爾集團(tuán)的人力資源管理
某企業(yè)季度績(jī)效會(huì)議引發(fā)的爭(zhēng)吵
績(jī)效考核八大誤區(qū):你錯(cuò)了么?
常用的考核方法
討論:企業(yè)是否應(yīng)該使用“末位淘汰制” 與強(qiáng)制分布
績(jī)效考核的實(shí)戰(zhàn)模型
對(duì)下屬員工實(shí)施考核“六步法”
每一次考核評(píng)分不是結(jié)束,而是下一個(gè)開(kāi)始
第四講 中高層主管工作管理技巧之三:有效激勵(lì)
激勵(lì)的循環(huán)圈
關(guān)注工作動(dòng)力
三種激勵(lì)方法
各級(jí)人員的需求排序
問(wèn)題研討:四種人員的激勵(lì)方法
激勵(lì)菜譜
.問(wèn)題研討:用于員工激勵(lì)的福利方法有哪些?
激勵(lì)的策略
第五講 中高層主管工作管理技巧之四:打造高效的執(zhí)行力
企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果
執(zhí)行力問(wèn)題是由三大原因造成的
企業(yè)執(zhí)行力的系統(tǒng)模型
提倡執(zhí)行型的企業(yè)文化
制度執(zhí)行力
執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn):檢查與獎(jiǎng)勵(lì)
提升管理者的執(zhí)行力
猴子法則:高效執(zhí)行者的七大要點(diǎn)
職業(yè)經(jīng)理打造執(zhí)行力四步法:
門(mén)從哪兒開(kāi),人從哪兒走;
千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo);
人們不會(huì)做你希望的,人們只做你檢查的;
執(zhí)行的落地問(wèn)題;誰(shuí)是稱職的執(zhí)行高手?
第六講 中高層主管工作管理技巧之五:如何有效授權(quán)
什么是授權(quán)
合理授權(quán)的意義
授權(quán)的常見(jiàn)誤區(qū)
授權(quán)的五個(gè)級(jí)別
應(yīng)該授權(quán)的工作
不應(yīng)授權(quán)的工作
授權(quán)前的心態(tài)
被授權(quán)者的必備條件與核心原則
管理者如何向員工授權(quán)六大步驟
對(duì)授權(quán)失控的解決辦法
第七講 中高層主管工作管理技巧之六:時(shí)間管理
分析時(shí)間的重要性
分析時(shí)間的方法
工作四象限劃分的涵義:重要性-緊急性
檢視你的時(shí)間資產(chǎn)
檢視時(shí)間價(jià)值
找出浪費(fèi)時(shí)間的因素
重拾對(duì)時(shí)間管理的信心
提高時(shí)間效率的十大實(shí)用法則
法則一:制定時(shí)間管理計(jì)劃
法則二:養(yǎng)成快速的節(jié)奏感
法則三:養(yǎng)成整潔條理的習(xí)慣
法則四:專心致志,有始有終
法則五:簡(jiǎn)化工作流程
法則六:一次做好,次次做好
法則七:當(dāng)日事當(dāng)日畢
法則八:善用零散的時(shí)間
法則九:用節(jié)省時(shí)間的工具
法則十:高效的閱讀法
第八講 中高層主管工作管理技巧之七:會(huì)議管理
會(huì)議效率不高的原因
如何進(jìn)行預(yù)防性管理
開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備工作
成功會(huì)議的關(guān)鍵策略
如何做開(kāi)場(chǎng)白
如何分配發(fā)言時(shí)間
如何掌握議事進(jìn)度
如何達(dá)成會(huì)議決策
會(huì)議中的溝通與反饋技巧
主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任
對(duì)會(huì)議記錄的建設(shè)性建議
如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
第九講 中高層主管工作管理技巧之八:如何有效溝通
溝通,成就卓越
有效溝通的關(guān)鍵定義四要素
溝通的價(jià)值所在
溝通陷阱:人際交往中的溝通漏斗
如何積極聆聽(tīng)
有效表達(dá)——SOFTEN原則
善于觀察“非語(yǔ)言信息”
反饋的技巧
溝通的正確理念
與上司溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
向上司請(qǐng)示與匯報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)程序
同級(jí)溝通失敗的深層次分析
與下屬溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
運(yùn)用“同理心”,建設(shè)共贏溝通
第十講 課程總結(jié)與知識(shí)回顧
丁堅(jiān)老師的其它課程
成長(zhǎng)型企業(yè)的薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):2天(6小時(shí)/天)【課程背景】21世紀(jì)的管理是人本管理的時(shí)代,人力資本已成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。據(jù)統(tǒng)計(jì),95的成長(zhǎng)型企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)和激勵(lì)體系上存在著盲點(diǎn),并直接導(dǎo)致了員工忠誠(chéng)度的削減、團(tuán)隊(duì)凝聚力的衰弱與企業(yè)整體績(jī)效的下挫。由于薪酬設(shè)計(jì)的不合理,員工往往感覺(jué)到待遇不公而心生不滿、影響工作,甚至出現(xiàn)故
講師:丁堅(jiān)詳情
《專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧》2天 03.03
《專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧》主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):2天(6小時(shí)/天)【課程背景】作為公司的領(lǐng)導(dǎo)層,中層管理人員或?qū)I(yè)人員,您有許多場(chǎng)合都需要當(dāng)眾發(fā)言,演講和呈現(xiàn),比如會(huì)議發(fā)言、工作匯報(bào)、產(chǎn)品推廣、方案說(shuō)明、公司宣傳、專業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享、提出建議等。如果能講得好,就能讓聽(tīng)眾印象深刻,讓他們進(jìn)一步容易接受你的觀點(diǎn),從而獲得支持并達(dá)成工作的目標(biāo),同時(shí)也能很好
講師:丁堅(jiān)詳情
卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):2天(6小時(shí)/天)模塊一從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變?什么是管理??日式管理、美式管理與中式管理??企業(yè)組織管理行為的“鉆石原則”■常規(guī)情況下,可以“越級(jí)檢查”,但不可以“越級(jí)指揮”■常規(guī)情況下,可以“越級(jí)投訴”,但不可以“越級(jí)匯報(bào)”?什么是領(lǐng)導(dǎo)??“管理者”與『領(lǐng)導(dǎo)者』的區(qū)別■一、領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重未來(lái),管理者
講師:丁堅(jiān)詳情
優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)---愛(ài)崗敬業(yè),打造卓越職業(yè)生涯主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):1天(6小時(shí)/天)【課程背景】為什么戰(zhàn)略不錯(cuò)、思路很好、做起來(lái)就錯(cuò)了呢?為什么學(xué)習(xí)型組織僅僅只有形式,而不見(jiàn)顯著效能?為什么實(shí)施了大量的改進(jìn)計(jì)劃,卻不見(jiàn)能力高效提升呢?------這主要企業(yè)員工的工作觀念和心態(tài)所決定的------最終是通過(guò)工作時(shí)的責(zé)任心表現(xiàn)出來(lái)【課程對(duì)象
講師:丁堅(jiān)詳情
《企業(yè)中高層主管MTP核心管理技能提升》主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):2天(6小時(shí)/天)【課程背景】中層干部處在企業(yè)管理金子塔的中間,擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任,同時(shí)承受著來(lái)自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力,對(duì)其管理能力的要求也越來(lái)越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,中層干部的綜合管理能力提升已經(jīng)迫在眉睫!為了滿足企業(yè)在中層管理培訓(xùn)方面“務(wù)實(shí)、高效、
講師:丁堅(jiān)詳情
《有效溝通與協(xié)作》2天 03.03
《有效溝通與協(xié)作》主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):2天(6小時(shí)/天)【課程背景】溝通是管理的靈魂與核心!良好的溝通是企業(yè)正常運(yùn)作的基礎(chǔ),不良的溝通直接導(dǎo)致企業(yè)效率低下!管理干部作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,起著承上啟下的作用,從輔助上司到安排下屬工作、激勵(lì)下屬等,無(wú)一不靠溝通,因此掌握有效溝通技巧,能迅速提高個(gè)人工作效率及部門(mén)管理效率!本課程詳細(xì)解讀企業(yè)管理人員如何
講師:丁堅(jiān)詳情
新進(jìn)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃---從“學(xué)生”到“職業(yè)人”的華麗轉(zhuǎn)身主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):1天(6小時(shí)/天)【課程背景】?大學(xué)生是社會(huì)的驕子,是全社會(huì)培養(yǎng)的對(duì)象,享受著各種關(guān)注與關(guān)懷。但走出校門(mén)進(jìn)入社會(huì)后,你是和諧社會(huì)的建設(shè)者,必須成為社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者。??統(tǒng)計(jì)表明,大學(xué)生踏入社會(huì)的職業(yè)適應(yīng)和角色轉(zhuǎn)化期大概需要1-3年的時(shí)間。而這1-3年的時(shí)間正是我們職
講師:丁堅(jiān)詳情
《有效溝通與協(xié)作》1天 03.03
《有效溝通與協(xié)作》主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):1天(6小時(shí)/天)【課程背景】溝通是管理的靈魂與核心!良好的溝通是企業(yè)正常運(yùn)作的基礎(chǔ),不良的溝通直接導(dǎo)致企業(yè)效率低下!管理干部作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,起著承上啟下的作用,從輔助上司到安排下屬工作、激勵(lì)下屬等,無(wú)一不靠溝通,因此掌握有效溝通技巧,能迅速提高個(gè)人工作效率及部門(mén)管理效率!本課程詳細(xì)解讀企業(yè)管理人員如何
講師:丁堅(jiān)詳情
《如何選好、育好、用好、留住員工技巧》2天 03.03
《如何選好、育好、用好、留住員工技巧》主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):2天(6小時(shí)/天)【課程背景】在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,人力資源的管理已成為企業(yè)制勝的重要因素,它如同市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品研發(fā)、資金運(yùn)作一樣重要。特別是新勞動(dòng)合同法的實(shí)施,對(duì)企業(yè)人力資源管理提出全面的挑戰(zhàn),對(duì)人員招聘、員工培訓(xùn)、員工激勵(lì)、員工考核等都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。員工管理是企業(yè)人力資源管理中最
講師:丁堅(jiān)詳情
《校園招聘與人才甄選九步法》主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):1天(6小時(shí)/天)【課程背景】近年來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)都開(kāi)展一年一度的校園招聘活動(dòng),直接從高校獲取人才。校園招聘會(huì)已經(jīng)成為高校畢業(yè)生就業(yè)簽約的主要渠道。但是在校園招聘的實(shí)踐中常常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,本課程通過(guò)探究校園招聘的現(xiàn)狀與常見(jiàn)問(wèn)題,提煉了典型的校園人才招聘九大實(shí)戰(zhàn)步驟,并提出了一些企業(yè)在校園
講師:丁堅(jiān)詳情
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