新形勢(shì)下的員工關(guān)系管理

  培訓(xùn)講師：趙大勇

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中文姓名ChineseName趙大勇英文名EnglishNameDavis性別Gender男語(yǔ)言Language普通話地區(qū)Area廣州年齡Age○28-32歲●33-40歲○40-50歲教育背景EducationalLevel同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué) 詳細(xì)>>

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新形勢(shì)下的員工關(guān)系管理詳細(xì)內(nèi)容

新形勢(shì)下的員工關(guān)系管理
　　一、 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)嚴(yán)寒下員工關(guān)系管理特殊性

　　1、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)員工關(guān)系管理的特點(diǎn)

　　2、新勞動(dòng)合同法實(shí)施后，員工的主要心理訴求——個(gè)人意識(shí)與法制意識(shí)的蘇醒

　　3、員工關(guān)系管理危機(jī)的處理重點(diǎn)——如何預(yù)防及控制危機(jī)？

　　二 、勞動(dòng)合同管理篇

　　1、怎樣應(yīng)對(duì)員工不簽勞動(dòng)合同及用人單位此類情況的有效處理方法

　　2、有關(guān)訂立無(wú)固定期限合同的具體法律規(guī)定及企業(yè)應(yīng)對(duì)技巧

　　3、正確設(shè)計(jì)和使用企業(yè)規(guī)章制度、解除嚴(yán)重違紀(jì)員工的操作流程

　　4、仲裁和司法部門怎樣處理解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金與賠償金的關(guān)系

　　5、如何合法有效的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議防范員工接受用人單位出資培訓(xùn)后的跳槽

　　6、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議與核心員工管理

　　7、新法實(shí)施后勞動(dòng)派遣使用中出現(xiàn)的新問(wèn)題及對(duì)策

　　三、工資獎(jiǎng)金、工時(shí)制度及休息休假

　　1、揭示社會(huì)上對(duì)同工同酬的誤解及其在企業(yè)管理中的正確應(yīng)用

　　2、怎樣在訂立勞動(dòng)合同時(shí)協(xié)商和約定工資

　　3、企業(yè)在獎(jiǎng)金分配和發(fā)放上的常見法律錯(cuò)誤及改進(jìn)對(duì)策

　　4、拖欠或克扣員工工資的常見形式及其法律后果

　　5、年休假、探親假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳期、工傷假等各類假期的規(guī)定及其法律適用

　　6、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、綜合計(jì)算工時(shí)、不定時(shí)工時(shí)制之區(qū)別與正確運(yùn)用

　　7、如何應(yīng)對(duì)加班費(fèi)爭(zhēng)議及其案例剖析

　　8、怎樣合理設(shè)計(jì)工時(shí)制度，降低管理風(fēng)險(xiǎn)及加班成本

　　9、加班加點(diǎn)的工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)與支付

　　10、怎樣正確理解與應(yīng)用員工患病醫(yī)療期規(guī)定

　　11、病假工資、產(chǎn)假工資、工傷期間、停工期間、休假期間等各種情形下的工資支付

　　四、裁員篇

　　1、新法對(duì)企業(yè)裁員的規(guī)定及企業(yè)依法裁員的方法和技巧；

　　2、企業(yè)裁員的各種方法及每種方法需滿足的法律條件及操作注意事項(xiàng)

　　3、企業(yè)裁員的整體策劃及如何制定裁員步驟、程序及裁員方案

　　4、裁員時(shí)對(duì)患病或三期女工等弱勢(shì)群體的特殊保護(hù)政策

　　5、裁員成本（補(bǔ)償金）的計(jì)算方法與裁員法律文書制作技巧

　　6、保障裁員成功的關(guān)鍵點(diǎn)及裁員應(yīng)注意的法律風(fēng)險(xiǎn)

　　7、怎樣善待被裁員工及裁員后如何對(duì)待留任員工

　　五、降薪篇

　　1、企業(yè)整體或大面積降薪的法律風(fēng)險(xiǎn)與解決方案

　　2、企業(yè)整體或大面積降薪的策劃、操作思路與保障成功降薪的關(guān)鍵性問(wèn)題解析

　　3、企業(yè)降薪的法律操作實(shí)務(wù)與法律文書制作技巧

　　4、保障企業(yè)降薪成功的程序、操作步驟及相關(guān)問(wèn)題處理

　　5、企業(yè)成功降薪的實(shí)例介紹以及降薪操作中出現(xiàn)的典型問(wèn)題

　　六、勞動(dòng)爭(zhēng)議篇

　　1、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》構(gòu)建的新勞動(dòng)爭(zhēng)議處理體制

　　2、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》與原有勞動(dòng)爭(zhēng)議處理體制的主要區(qū)別和變化

　　3、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》對(duì)仲裁時(shí)效的新規(guī)定及應(yīng)用技巧

　　4、一裁終局的案件對(duì)企業(yè)的不利及可能帶來(lái)的負(fù)面影響

　　5、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的舉證責(zé)任以及訴訟過(guò)程中的舉證、質(zhì)證技巧

　　6、勞動(dòng)爭(zhēng)議案例剖析：

　?。?）剖析解除或終止勞動(dòng)合同爭(zhēng)議典型案例

　　（2）剖析工資支付爭(zhēng)議典型案例

　?。?）剖析疑難工傷爭(zhēng)議典型案例

　?。?）剖析培訓(xùn)服務(wù)期違約和競(jìng)業(yè)限制爭(zhēng)議典型案例

 

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　　前提一：管理者角色自我定位（案例研討）　　管理者要做對(duì)哪些事情？(角色定位)　　A管理上要做對(duì)哪幾件事情　　B業(yè)務(wù)上要做對(duì)哪幾件事情　　C為什么管理者要把重點(diǎn)放在管理上,而非任務(wù)上　　管理者如何把各項(xiàng)事情做對(duì)？　　A基礎(chǔ)管理對(duì)完成指標(biāo)的重要性　　B基礎(chǔ)管理的三個(gè)步驟　　C人員管理的四個(gè)核心　　D任務(wù)管理的循環(huán)優(yōu)化　　前提二：團(tuán)隊(duì)成員的核心價(jià)值培養(yǎng)（案例研

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　　高績(jī)效溝通的技巧一、溝通的基本認(rèn)知　　什么是溝通　　溝通的程序與要素　　溝通障礙與風(fēng)險(xiǎn)　　說(shuō)明：本單元重點(diǎn)在于揭示溝通的力與難，幫助學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)溝通的價(jià)值及溝通困難的原因，并全面理解溝通的含義與程序、要素，了解溝通的常見障礙?！　?shí)作練習(xí)：收款機(jī)的故事　　培訓(xùn)方式：講課、小組討論、實(shí)作練習(xí)、故事分享　　高績(jī)效溝通的技巧二、溝通的正確方法　　單向與雙向溝通

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　　一、中層執(zhí)行力的四大模式　　做事先從做人開始　　誠(chéng)信給中層執(zhí)行者增色　　執(zhí)行力的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)　　執(zhí)行者的職責(zé)系統(tǒng)　　執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)　　執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)　　二、提升中層執(zhí)行力的方法　　提高工作效率　　突破工作障礙的技巧　　把一切事情做得盡可能完美　　及時(shí)行動(dòng)，決不拖延　　三、提高中層的用人與激勵(lì)藝術(shù)　　因人而異、量才適用　　有理、有力、有結(jié)的成功激勵(lì)　　

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辦公室禮儀程   01.01

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