升級領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
升級領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)詳細內(nèi)容
升級領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
**講 :上司的角色認(rèn)知
一、管理者的職責(zé)和使命
l管理者該干什么
l正確的責(zé)任觀——老板意識
l不與下屬建立非工作關(guān)系
l做好表率,你是一個重要的影響源
l改善思維模式,不用過去指揮現(xiàn)在與將來
二、常見角色誤區(qū)
l把別人當(dāng)自己—— 把下屬的位置當(dāng)自己的位置
l業(yè)務(wù)員—— 以業(yè)務(wù)為主,不懂管理和領(lǐng)導(dǎo)
l領(lǐng)主—— 忽略自己角色的多維性
l官僚思想—— 過分看重自己的級別
第二講 :權(quán)力與影響力
一、領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)
l領(lǐng)導(dǎo)力分析
l如何提升影響力
l如何提升威信、塑造知名
l領(lǐng)導(dǎo)技巧的層次
l領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力
二、領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力
l好領(lǐng)導(dǎo)的的標(biāo)準(zhǔn)——領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)
l領(lǐng)導(dǎo)魅力的基椽—領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論
l領(lǐng)導(dǎo)修煉——好領(lǐng)導(dǎo)是如何做出來的
第三講:有效領(lǐng)導(dǎo)
一、拉:愿景管理——調(diào)到人心的軟技術(shù)
l引子:什么叫愿景管理
l為什么需要愿景管理
l如何進行愿景管理
l讓他來電的愿景管理技術(shù)
l建立期望帳戶
二、推:危機意識管理——激發(fā)自覺自覺
l什么是危機意識管理
l獎金不會讓人心動,扣款才會讓人心痛
l危機意識管理的目的
l如何進行危機意識管理
l危機意識管理真的可行嗎?
三、升:強勢管理——營造服從氛圍
l問題的提出
l什么叫領(lǐng)導(dǎo)者的霸氣(李云龍的霸氣)
l如何導(dǎo)入霸氣
l領(lǐng)導(dǎo)力與強制力
第四講 :如何與下屬有效溝通
一、高效溝通三原則
1)談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€性
2)要明確溝通
3)積極聆聽
二、溝通的幾種心態(tài)
父母型—— 我行,你不行
成人型—— 我行,你也行
兒童型—— 我不行,你行
第五講:彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
一、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
a.命令式b.教練式c.支持式d.授權(quán)式
二、領(lǐng)導(dǎo)模型展示
1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:如何改進我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
2、案例研究:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
3、四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點
4、彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
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