如何做一名出色的經(jīng)理內(nèi)訓

  培訓講師:趙大勇

講師背景:
中文姓名ChineseName趙大勇英文名EnglishNameDavis性別Gender男語言Language普通話地區(qū)Area廣州年齡Age○28-32歲●33-40歲○40-50歲教育背景EducationalLevel同濟大學經(jīng)濟學 詳細>>

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如何做一名出色的經(jīng)理內(nèi)訓詳細內(nèi)容

如何做一名出色的經(jīng)理內(nèi)訓
  一、管理的基礎理論

  什么是管理

  管理的基本職能

  人性的基本假設

  員工需要激勵

  二、組織好自己

  角色認知

  1、經(jīng)理扮演的三大角色

  2、經(jīng)理的三大能力

  3、經(jīng)理的四種工作風格

  4、經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換

  時間管理

  5、四代時間管理

  6、處理并減少工作中的救火現(xiàn)象

  7、時間管理的具體方法

  8、四象限工作性質(zhì)分析法

  三、組織好部屬

  目標管理

  1、工作目標的類型

  達成型工作目標

  解決問題型工作目標

  例行型工作目標

  2、目標的SMART要素

  3、如何實施MBO

  績效管理

  4、績效管理系統(tǒng)

  確定目標、

  在職輔導、

  年終評價、

  發(fā)展計劃

  5、在職輔導

  當前在職輔導面臨的問題

  經(jīng)理應扮演的四種輔導角色

  經(jīng)理的情景領導法

  輔導策略

  6、授權(quán)

  授權(quán)中存在的問題

  可以授權(quán)與不可授權(quán)的工作

  授權(quán)的流程

  有效解決問題的方法

  7、績效評估

  績效評估系統(tǒng)

  年終評估新理念

  人員管理

  8、需要理論

  馬斯洛需求層次理論

  赫茨伯格雙因素理論

  9、員工消極情緒分析

  經(jīng)理影響的二種結(jié)果

  某某公司的激勵機制

  經(jīng)理必須建立的溝通管道

  10、溝通

  Jahair窗口

  個人溝通五種風格的四種人際關(guān)系

  如何同上級、同事、下屬溝通

  團隊管理

  11、衡量團隊有效性的標準

 

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  前提一:管理者角色自我定位(案例研討)  管理者要做對哪些事情?(角色定位)  A管理上要做對哪幾件事情  B業(yè)務上要做對哪幾件事情  C為什么管理者要把重點放在管理上,而非任務上  管理者如何把各項事情做對?  A基礎管理對完成指標的重要性  B基礎管理的三個步驟  C人員管理的四個核心  D任務管理的循環(huán)優(yōu)化  前提二:團隊成員的核心價值培養(yǎng)(案例研

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  篇執(zhí)行力  1.什么是執(zhí)行力  2.什么是團隊執(zhí)行力  第二篇核心團隊打造  1.企業(yè)競爭力模型  2.團隊建設的四個維度  第三篇團隊缺乏執(zhí)行力病因分析及解決方案  1.團隊缺乏執(zhí)行力的四個核心病因  2.團隊缺乏執(zhí)行力病因分析  3.目標建設5個層面  4.溝通模式與平臺建設  5.把培訓轉(zhuǎn)化成執(zhí)行力的8大步驟  6.執(zhí)行流程不暢的六大病因  7.優(yōu)

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  ●課程大綱  影響式溝通技巧培訓一綜述--卓越經(jīng)理人角色價值定位  卓越經(jīng)理人價值定位——思考企業(yè)核心競爭力從何而來?  卓越經(jīng)理人角色認知(上司、下屬、同事)  職業(yè)經(jīng)理人的四項職業(yè)準則  五大角色以及常見的四種角色錯位  影響式溝通技巧培訓二認知“溝通”  溝通的重要性  溝通能力是古往今來成功者的必備能力  鬼谷子與奧巴馬的區(qū)別  跨部門溝通的四個

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  高績效溝通的技巧一、溝通的基本認知  什么是溝通  溝通的程序與要素  溝通障礙與風險  說明:本單元重點在于揭示溝通的力與難,幫助學員深刻認識溝通的價值及溝通困難的原因,并全面理解溝通的含義與程序、要素,了解溝通的常見障礙?! 嵶骶毩暎菏湛顧C的故事  培訓方式:講課、小組討論、實作練習、故事分享  高績效溝通的技巧二、溝通的正確方法  單向與雙向溝通

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  一人力資源與人力資產(chǎn)  1人力資源管理的基本功能  ★從木桶理論和木盆理論的批評說起  2戰(zhàn)略目標-核心勝任-員工行為與能力3組織知識動態(tài)演進模型  4戰(zhàn)略人力資源管理與競爭戰(zhàn)略匹配  ★一位傳媒經(jīng)理的心聲  5人力資產(chǎn)質(zhì)量  6人力資源管理的基本內(nèi)容  ★能力-忠誠模型  二、激勵與薪酬設計 ?。ㄒ唬╆P(guān)于領導  1新領導的定義  2新追隨者的定義  ★

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領導力訓練   01.01

  章領導及領導力的一般原理  1)領導的釋義  a)領導的概念:管理者與領導者  b)領導的涵義  c)領導者特質(zhì)  2)領導權(quán)力與領導能力  a)領導權(quán)力  b)領導權(quán)力不等于領導能力  c)領導能力  3)四種傳統(tǒng)領導類型  a)監(jiān)控型  b)教練型  c)顧問型  d)輔導型  領導力訓練  第二章“顧問教練”型領導力模型  1)人本領導  a)傳統(tǒng)

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  一、企業(yè)培訓師培訓——培訓師的認知  1、培訓的目的和意義  2、培訓師的角色和應具備的特質(zhì)、技能  3、培訓的類型和流程  4、成人學習理論  5、學習循環(huán)和途徑  6、成人學習原理和原則  7、學習類型(測試練習)  二、企業(yè)培訓師培訓培訓——師克服恐懼,體驗自己的聲音  1、面對公眾的5種恐懼  2、如何真正感受自己的聲音  3、你的聲音從哪里來 

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  一、中層執(zhí)行力的四大模式  做事先從做人開始  誠信給中層執(zhí)行者增色  執(zhí)行力的驅(qū)動系統(tǒng)  執(zhí)行者的職責系統(tǒng)  執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)  執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)  二、提升中層執(zhí)行力的方法  提高工作效率  突破工作障礙的技巧  把一切事情做得盡可能完美  及時行動,決不拖延  三、提高中層的用人與激勵藝術(shù)  因人而異、量才適用  有理、有力、有結(jié)的成功激勵  

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辦公室禮儀程   01.01

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