《復(fù)制中層人才》-解決企業(yè)中層危機(jī)訓(xùn)練營內(nèi)訓(xùn)
《復(fù)制中層人才》-解決企業(yè)中層危機(jī)訓(xùn)練營內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
《復(fù)制中層人才》-解決企業(yè)中層危機(jī)訓(xùn)練營內(nèi)訓(xùn)
**單元:改造思維——中層經(jīng)理觀念不變只會原地打轉(zhuǎn),觀念一變馬上天地寬
◆**步:司機(jī)思維為榮,乘客思維為恥—主動(dòng)擔(dān)起團(tuán)隊(duì)全局責(zé)任
-司機(jī)的本質(zhì):對整車人的安全負(fù)責(zé),對到達(dá)目的地負(fù)責(zé),責(zé)無旁貸!
-乘客的本質(zhì):可以看風(fēng)景、可以唱歌,可以對到達(dá)路線完全不懂!
-公司設(shè)中層的目的就是要讓其分擔(dān)一部分責(zé)任,在其位就要謀其政
◆第二步:投資成長為榮,抱怨責(zé)罵為恥——對團(tuán)隊(duì)成員能力負(fù)責(zé)
-誤區(qū)—教會徒弟餓死師傅!自己懂就可以永遠(yuǎn)坐享高位、高枕無憂!
-真相—擁有打造人才能力,任何時(shí)候你都是值錢的職業(yè)經(jīng)理人!
-案例:主管升職原則:你不在場時(shí),下屬的狀態(tài)和你在時(shí)一個(gè)樣??!
◆第三步:榜樣說服為榮,空說道理為恥——親自行動(dòng)作出帶頭表率
-誤區(qū):在管理的職位就要享受權(quán)力,沒有權(quán)力的區(qū)別談何管理?
-真相:管理的真正本質(zhì)在于互敬和信任,員工只會相信看到的!
-案例:管理者親自示范一次,有時(shí)候比空說一百次道理更有效!
第二單元:行動(dòng)操作——中層經(jīng)理要懂得讓團(tuán)隊(duì)萬馬奔騰而不僅僅一馬當(dāng)先
◆**步:驅(qū)動(dòng)激勵(lì)為榮,親力親為為恥—員工行動(dòng)需要感性激勵(lì)
-分組對抗——團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不是用來完成的,是用來競爭超越的!
-及時(shí)激勵(lì)——現(xiàn)代管理的核心是信息流的管理,并利用信息驅(qū)動(dòng)!
◆第二步:檢查溝通為榮,等待結(jié)果為恥—團(tuán)隊(duì)成員不會做你希望的
誤區(qū):疑人不用,用人不疑,授權(quán)給誰就要絕對信任大膽放手去做!
真相:人無完人,只有神才不犯錯(cuò)誤,只要是人就一定會犯錯(cuò)誤!
-措施一:周期性檢查——越重視誰越要檢查誰!用人一定要疑!
-措施二:溝通協(xié)調(diào)---溝**程難度,關(guān)注階段結(jié)果才能獲得結(jié)果
◆第三步:分享歡慶為榮,獨(dú)享封閉為恥—團(tuán)隊(duì)需要自生長系統(tǒng)成長
誤區(qū):低調(diào)做人,高調(diào)做事,太出風(fēng)頭會造成太多不必要的麻煩!
-措施一:形成定期分享總結(jié)習(xí)慣,形成團(tuán)隊(duì)自生長自動(dòng)成長系統(tǒng)
-措施二:打造一路慶祝團(tuán)隊(duì)隨時(shí)隨地慶祝任何成績,任何進(jìn)步
第三單元:制度管控——中層經(jīng)理只有懂規(guī)范化管控制度,才可以真正帶更多的兵!
理念:人管人只會累死人,必須懂得數(shù)據(jù)化事實(shí)管控!
◆**步:制度管控為榮,面子管理為恥—以數(shù)據(jù)化管理為管控核心
-**,文化管控-文化是制度之上的制度,價(jià)值觀決定管理成本!
-第二,制度管控-讓下屬接受任務(wù)必須明確完成時(shí)間,并公開承諾!
-第三,平臺管控-平臺讓大家參與討論,形成反對機(jī)制和決策機(jī)制
鐵打的營盤流水的兵,團(tuán)隊(duì)高境界就是形成法治化運(yùn)作的鐵營盤
◆第二步:狼性淘汰為榮,沒有原則為恥-不淘汰弱者,會淘汰強(qiáng)者
原理:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都會強(qiáng)調(diào)危機(jī),而差的團(tuán)隊(duì)天天都在歌舞升平!
真相:對錯(cuò)誤行為的寬容,就是對優(yōu)秀員工和進(jìn)步行為大的打擊
措施一:利用事件營銷讓團(tuán)隊(duì)明白什么是黑白分明的團(tuán)隊(duì)文化
措施二:只選擇,不改造,領(lǐng)導(dǎo)要把80%的精力放在優(yōu)秀員工身上!
措施三:表面溫情脈脈對員工是大傷害,員工需要的是加速成長
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中層管理者能力提升訓(xùn)練營 01.01
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超級團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 01.01
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高績效溝通的技巧 01.01
高績效溝通的技巧一、溝通的基本認(rèn)知 什么是溝通 溝通的程序與要素 溝通障礙與風(fēng)險(xiǎn) 說明:本單元重點(diǎn)在于揭示溝通的力與難,幫助學(xué)員深刻認(rèn)識溝通的價(jià)值及溝通困難的原因,并全面理解溝通的含義與程序、要素,了解溝通的常見障礙。 實(shí)作練習(xí):收款機(jī)的故事 培訓(xùn)方式:講課、小組討論、實(shí)作練習(xí)、故事分享 高績效溝通的技巧二、溝通的正確方法 單向與雙向溝通
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章領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的一般原理 1)領(lǐng)導(dǎo)的釋義 a)領(lǐng)導(dǎo)的概念:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者 b)領(lǐng)導(dǎo)的涵義 c)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì) 2)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)能力 a)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 b)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不等于領(lǐng)導(dǎo)能力 c)領(lǐng)導(dǎo)能力 3)四種傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)類型 a)監(jiān)控型 b)教練型 c)顧問型 d)輔導(dǎo)型 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 第二章“顧問教練”型領(lǐng)導(dǎo)力模型 1)人本領(lǐng)導(dǎo) a)傳統(tǒng)
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一、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)——培訓(xùn)師的認(rèn)知 1、培訓(xùn)的目的和意義 2、培訓(xùn)師的角色和應(yīng)具備的特質(zhì)、技能 3、培訓(xùn)的類型和流程 4、成人學(xué)習(xí)理論 5、學(xué)習(xí)循環(huán)和途徑 6、成人學(xué)習(xí)原理和原則 7、學(xué)習(xí)類型(測試練習(xí)) 二、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)培訓(xùn)——師克服恐懼,體驗(yàn)自己的聲音 1、面對公眾的5種恐懼 2、如何真正感受自己的聲音 3、你的聲音從哪里來
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一、中層執(zhí)行力的四大模式 做事先從做人開始 誠信給中層執(zhí)行者增色 執(zhí)行力的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng) 執(zhí)行者的職責(zé)系統(tǒng) 執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng) 執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng) 二、提升中層執(zhí)行力的方法 提高工作效率 突破工作障礙的技巧 把一切事情做得盡可能完美 及時(shí)行動(dòng),決不拖延 三、提高中層的用人與激勵(lì)藝術(shù) 因人而異、量才適用 有理、有力、有結(jié)的成功激勵(lì)
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辦公室禮儀一、禮儀背后深厚的文化與歷史涵義 中西文化上的差異在禮儀上的具體體現(xiàn) 禮儀是如何體現(xiàn)教養(yǎng)——國際商務(wù)禮儀通則 美學(xué)、心理學(xué)在禮儀中的適用 辦公室禮儀二、形象制勝---儀容禮儀 風(fēng)格的選擇及明確的自我形象定位 職場中個(gè)人形象的基本要求及服飾、發(fā)型的完美搭配 完美儀容的構(gòu)成 誤區(qū)分析及現(xiàn)場點(diǎn)評 辦公室禮儀三、為成功而打扮——辦公場
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