管理者常犯的11種錯(cuò)誤培訓(xùn)方案內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:趙大勇

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中文姓名ChineseName趙大勇英文名EnglishNameDavis性別Gender男語言Language普通話地區(qū)Area廣州年齡Age○28-32歲●33-40歲○40-50歲教育背景EducationalLevel同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué) 詳細(xì)>>

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管理者常犯的11種錯(cuò)誤培訓(xùn)方案內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

管理者常犯的11種錯(cuò)誤培訓(xùn)方案內(nèi)訓(xùn)
  一、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任

  1、有效的管理者,為事情結(jié)果負(fù)責(zé)

  A、 認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問題

  B、 培養(yǎng)對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)的精神

  2、努力地表現(xiàn)與不停地辯解

  A、避免不停地辯解,少說我以為

  B、中國員工和外國員工的差別

  3、正確認(rèn)識(shí)自己,不要常常觀察市嘗管區(qū)、辦公室和下屬

  二、 未能啟發(fā)工作人員

  1、離開辦公室一天,不會(huì)引發(fā)混亂

  2、主管需要少不了他們的感覺

  3、未能自己訓(xùn)練員工,提升其績效

  4、調(diào)職、退休、死亡也不會(huì)使公司癱瘓

  三、 注重結(jié)果 忽視思想

  1、成功者與非成功者之間的差別

  2、思想在啟發(fā),不在教條

  3、再凍結(jié)問題

  A、 將習(xí)慣再凍結(jié)

  B、 思想教育有助于習(xí)慣的形成

  C、 思想決定命運(yùn)

  四、 在公司內(nèi)部形成對(duì)立

  1、談到自己公司時(shí),只有一個(gè)代名詞

  A、 我們公司

  B、 常說你們、他們的后遺癥

  C、 團(tuán)結(jié)的重要性

  8、 接電話的人或被詢問的人就是要解決問題的人

  A、 為用戶解決問題

  B、 接電話的3個(gè)毛病

  C、 禮貌地問候

  五、 一視同仁的管理方式

  1、一把鑰匙開一把鎖

  A、 出生地

  B、 出生時(shí)間

  C、 血型

  D、 家庭環(huán)境

  2、X-Y-Z理論與Fidler的權(quán)變觀點(diǎn)

  A、 X-Y-Z理論

  B、 Fidler的權(quán)變觀點(diǎn)

  六、 忘了公司的命脈:利潤

  1、利潤是企業(yè)的命脈

  A、 Flow——追隨者別人

  B、 Live——活下去

  C、 Leader——領(lǐng)導(dǎo)者

  2、管理的主要目的

  3、世界500強(qiáng)的名單每年都不同

  七、 只見問題 不看目標(biāo)

  1、只注意小處或問題,會(huì)喪失創(chuàng)造力

  2、80/20定律

  3、勿忘短、中、長期目標(biāo)

  八、 不當(dāng)老板 只做哥們

  1、好兄弟與經(jīng)理人的成功混合體并不存在

  2、別在員工面前作踐自己

  3、跟下屬在一起就是專業(yè),就是公事

  九、 未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)

  1、公司要有兩本書

  2、何謂標(biāo)準(zhǔn)

  3、把追求標(biāo)準(zhǔn)變成原動(dòng)力

 

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  一人力資源與人力資產(chǎn)  1人力資源管理的基本功能  ★從木桶理論和木盆理論的批評(píng)說起  2戰(zhàn)略目標(biāo)-核心勝任-員工行為與能力3組織知識(shí)動(dòng)態(tài)演進(jìn)模型  4戰(zhàn)略人力資源管理與競爭戰(zhàn)略匹配  ★一位傳媒經(jīng)理的心聲  5人力資產(chǎn)質(zhì)量  6人力資源管理的基本內(nèi)容  ★能力-忠誠模型  二、激勵(lì)與薪酬設(shè)計(jì) ?。ㄒ唬╆P(guān)于領(lǐng)導(dǎo)  1新領(lǐng)導(dǎo)的定義  2新追隨者的定義  ★

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  章領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的一般原理  1)領(lǐng)導(dǎo)的釋義  a)領(lǐng)導(dǎo)的概念:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者  b)領(lǐng)導(dǎo)的涵義  c)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)  2)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)能力  a)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力  b)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不等于領(lǐng)導(dǎo)能力  c)領(lǐng)導(dǎo)能力  3)四種傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)類型  a)監(jiān)控型  b)教練型  c)顧問型  d)輔導(dǎo)型  領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練  第二章“顧問教練”型領(lǐng)導(dǎo)力模型  1)人本領(lǐng)導(dǎo)  a)傳統(tǒng)

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  一、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)——培訓(xùn)師的認(rèn)知  1、培訓(xùn)的目的和意義  2、培訓(xùn)師的角色和應(yīng)具備的特質(zhì)、技能  3、培訓(xùn)的類型和流程  4、成人學(xué)習(xí)理論  5、學(xué)習(xí)循環(huán)和途徑  6、成人學(xué)習(xí)原理和原則  7、學(xué)習(xí)類型(測試練習(xí))  二、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)培訓(xùn)——師克服恐懼,體驗(yàn)自己的聲音  1、面對(duì)公眾的5種恐懼  2、如何真正感受自己的聲音  3、你的聲音從哪里來 

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  一、中層執(zhí)行力的四大模式  做事先從做人開始  誠信給中層執(zhí)行者增色  執(zhí)行力的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)  執(zhí)行者的職責(zé)系統(tǒng)  執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)  執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)  二、提升中層執(zhí)行力的方法  提高工作效率  突破工作障礙的技巧  把一切事情做得盡可能完美  及時(shí)行動(dòng),決不拖延  三、提高中層的用人與激勵(lì)藝術(shù)  因人而異、量才適用  有理、有力、有結(jié)的成功激勵(lì)  

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