企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能提升內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：趙大勇

講師背景：
中文姓名ChineseName趙大勇英文名EnglishNameDavis性別Gender男語言Language普通話地區(qū)Area廣州年齡Age○28-32歲●33-40歲○40-50歲教育背景EducationalLevel同濟大學經(jīng)濟學 詳細>>

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企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能提升內(nèi)訓(xùn)詳細內(nèi)容

企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能提升內(nèi)訓(xùn)
　　**單元 企業(yè)管理的基本認知與理論闡述

　　1 企業(yè)核心競爭力與管理；

　　2 企業(yè)中層經(jīng)理的基本心態(tài)與意識剖析；

　　3 企業(yè)中層經(jīng)理必備的六項核心管理技能概述；

　　小組破冰討論：中層經(jīng)理在企業(yè)管理工作實踐中存在著哪些難處？

　　第二單元 企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能一：選對英才

　　1 企業(yè)管理者都喜歡什么樣的部屬？

　　2 選擇部屬的五大核心標準

　　3 看人不走眼---行為結(jié)構(gòu)化面試技巧剖析

　　4 世界500強企業(yè)選人之人才觀探討

　　案例：浙江某民營企業(yè)因營銷總監(jiān)看走眼---損失500萬訂單紀實

　　第三單元 企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能二：教導(dǎo)培育部屬

　　1 企業(yè)中層經(jīng)理培訓(xùn)下屬的要點與原則把握；

　　2 企業(yè)中層經(jīng)理如何培養(yǎng)新進人員？

　　3 企業(yè)中層經(jīng)理如何對部屬進行現(xiàn)場工作指導(dǎo)？

　　4 企業(yè)中層經(jīng)理指導(dǎo)部屬五大工作方法；

　　5 企業(yè)中層經(jīng)理培育部屬的一個中心與兩大基本點；

　　短片： 老鷹與小鷹。（分享惠普中國的員工一對一師徒幫教培訓(xùn)）

　　第四單元 企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能三：部屬績效考評

　　1 部屬工作目標如何制定分解？

　　2 崗位KPI與CPI的指標體系如何設(shè)計提煉？

　　3 績效考評的四大方法

　　4 部屬績效評價的五大核心內(nèi)容與360度績效評價方式剖析

　　5 如何部屬進行有效的績效溝通？

　　案例： 寧波某知名櫥柜品牌績效管理實踐。

　　第五單元 企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能四：團隊士氣激勵

　　1 部屬缺乏工作積極性和熱誠的原因剖析

　　2 激勵部屬的要點與團隊士氣激勵的原則方式把握

　　3 企業(yè)中層經(jīng)理如何運用企業(yè)現(xiàn)有激勵機制激勵下屬

　　4 如何與下屬達成團隊工作愿景與目標，啟發(fā)正確工作心態(tài)

　　5 對下屬行之有效的六種非金錢激勵方式

　　案例： 杭州松下家電事業(yè)部生產(chǎn)一部李經(jīng)理激勵下屬的故事分享

　　第六單元 企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能五：工作推進執(zhí)行

　　1 企業(yè)中層經(jīng)理如何理解上司的指令與工作意圖？

　　2 企業(yè)中層經(jīng)理在企業(yè)戰(zhàn)略目標執(zhí)行過程中的作用；

　　3 企業(yè)中層經(jīng)理正確的執(zhí)行意愿與習慣養(yǎng)成

　　4 企業(yè)中層經(jīng)理高效執(zhí)行命令與任務(wù)的六大工作技巧；

　　5 企業(yè)中層經(jīng)理工作推進過程中的PDCA管理

　　案例探討: 廣東某電器企業(yè)5S活動推行組長蕭經(jīng)理為何會失??？

　　第七單元 企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能六：領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)

　　1 認識領(lǐng)導(dǎo)的作用

　　2 超級領(lǐng)導(dǎo)力的形成

　　3 領(lǐng)導(dǎo)力的實質(zhì)剖析---影響力打造

　　6 理解授權(quán)的目的意圖與授權(quán)范疇控制

　　7 中層管理干部四種行之有效的授權(quán)方法

　　案例探討: 浙江某化工企業(yè)高經(jīng)理對下屬授權(quán)存在哪些不當？如何改正？

　　領(lǐng)導(dǎo)力游戲：數(shù)字接龍

 

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　　高績效溝通的技巧一、溝通的基本認知　　什么是溝通　　溝通的程序與要素　　溝通障礙與風險　　說明：本單元重點在于揭示溝通的力與難，幫助學員深刻認識溝通的價值及溝通困難的原因，并全面理解溝通的含義與程序、要素，了解溝通的常見障礙?！　嵶骶毩暎菏湛顧C的故事　　培訓(xùn)方式：講課、小組討論、實作練習、故事分享　　高績效溝通的技巧二、溝通的正確方法　　單向與雙向溝通

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　　一人力資源與人力資產(chǎn)　　1人力資源管理的基本功能　　★從木桶理論和木盆理論的批評說起　　2戰(zhàn)略目標－核心勝任－員工行為與能力3組織知識動態(tài)演進模型　　4戰(zhàn)略人力資源管理與競爭戰(zhàn)略匹配　　★一位傳媒經(jīng)理的心聲　　5人力資產(chǎn)質(zhì)量　　6人力資源管理的基本內(nèi)容　　★能力-忠誠模型　　二、激勵與薪酬設(shè)計　?。ㄒ唬╆P(guān)于領(lǐng)導(dǎo)　　1新領(lǐng)導(dǎo)的定義　　2新追隨者的定義　　★

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　　章領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的一般原理　　1)領(lǐng)導(dǎo)的釋義　　a)領(lǐng)導(dǎo)的概念：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者　　b)領(lǐng)導(dǎo)的涵義　　c)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)　　2)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)能力　　a)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力　　b)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不等于領(lǐng)導(dǎo)能力　　c)領(lǐng)導(dǎo)能力　　3)四種傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)類型　　a)監(jiān)控型　　b)教練型　　c)顧問型　　d)輔導(dǎo)型　　領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練　　第二章“顧問教練”型領(lǐng)導(dǎo)力模型　　1)人本領(lǐng)導(dǎo)　　a)傳統(tǒng)

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　　一、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)——培訓(xùn)師的認知　　1、培訓(xùn)的目的和意義　　2、培訓(xùn)師的角色和應(yīng)具備的特質(zhì)、技能　　3、培訓(xùn)的類型和流程　　4、成人學習理論　　5、學習循環(huán)和途徑　　6、成人學習原理和原則　　7、學習類型（測試練習）　　二、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)培訓(xùn)——師克服恐懼，體驗自己的聲音　　1、面對公眾的5種恐懼　　2、如何真正感受自己的聲音　　3、你的聲音從哪里來　

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　　一、中層執(zhí)行力的四大模式　　做事先從做人開始　　誠信給中層執(zhí)行者增色　　執(zhí)行力的驅(qū)動系統(tǒng)　　執(zhí)行者的職責系統(tǒng)　　執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)　　執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)　　二、提升中層執(zhí)行力的方法　　提高工作效率　　突破工作障礙的技巧　　把一切事情做得盡可能完美　　及時行動，決不拖延　　三、提高中層的用人與激勵藝術(shù)　　因人而異、量才適用　　有理、有力、有結(jié)的成功激勵　　

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辦公室禮儀程   01.01

　　辦公室禮儀一、禮儀背后深厚的文化與歷史涵義　　中西文化上的差異在禮儀上的具體體現(xiàn)　　禮儀是如何體現(xiàn)教養(yǎng)——國際商務(wù)禮儀通則　　美學、心理學在禮儀中的適用　　辦公室禮儀二、形象制勝---儀容禮儀　　風格的選擇及明確的自我形象定位　　職場中個人形象的基本要求及服飾、發(fā)型的完美搭配　　完美儀容的構(gòu)成　　誤區(qū)分析及現(xiàn)場點評　　辦公室禮儀三、為成功而打扮——辦公場

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　　中小企業(yè)人力資源管理實務(wù)之一　人力資源管理概述　?。比肆Y源管理的基本概念　?。踩肆Y源管理的主要內(nèi)容　?。持行∑髽I(yè)人力資源管理的特點和模式　　中小企業(yè)人力資源管理實務(wù)之二　如何進行人力資源規(guī)劃　?。敝行∑髽I(yè)人力資源規(guī)劃的意義和作用　?。仓行∑髽I(yè)人力資源規(guī)劃的步驟　?。持行∑髽I(yè)人力資源的需求預(yù)測　?。粗行∑髽I(yè)人力資源的供給預(yù)測　　５中小企業(yè)人力資源的供求

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