MEB中層干部管理技能提升內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:楊彬譽(yù)

講師背景:
楊彬譽(yù)老師簡(jiǎn)介講師資歷松下中國(guó)精益六西格瑪黑帶大師華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院特聘質(zhì)量導(dǎo)師美國(guó)AITA國(guó)際職業(yè)顧問,PTT授證培訓(xùn)師國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量工程師、國(guó)家級(jí)QC小組活動(dòng)成果診斷師六西格瑪黑帶大師、首席咨詢師、美國(guó)ASQ中國(guó)ITEA法官實(shí)踐/學(xué) 詳細(xì)>>

楊彬譽(yù)
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MEB中層干部管理技能提升內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

MEB中層干部管理技能提升內(nèi)訓(xùn)
  一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位

  老板為什么要設(shè)中層

  部門經(jīng)理的責(zé)任與使命

  現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志

  實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析

  二、部門經(jīng)理的主要工作

  部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整

  工作流程(制定、改進(jìn)…… )

  員工素質(zhì)(知識(shí)、技能、工作方法)全面提升

  客戶需求調(diào)查分析

  新產(chǎn)品的研發(fā)

  工作預(yù)測(cè)與對(duì)策

  實(shí)景分享:以企業(yè)人力資源部部長(zhǎng)為例進(jìn)行崗位解析

  三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——部門工作的計(jì)劃與執(zhí)行

  高效時(shí)間管理

  部門計(jì)劃制定的根據(jù)

  部門計(jì)劃的內(nèi)容

  部門計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控

  怎樣保證部門工作的高質(zhì)與高效

  部門經(jīng)理有所為和有所不為

  部門工作的計(jì)劃與運(yùn)行

  現(xiàn)場(chǎng)演練:其他部門經(jīng)理的主要工作模擬演練

  四、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理

  提升績(jī)效的四個(gè)層面

  影響績(jī)效的原因

  改進(jìn)績(jī)效的技術(shù)與方法

  績(jī)效向標(biāo)的制定與調(diào)整

  績(jī)效改進(jìn)專題會(huì)議

  MBE工作日記

  常用的工具

  實(shí)戰(zhàn)研討:如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以提升團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效?

  五、怎樣與上司相處

  上司需要什么樣的人

  怎樣與上司相處

  怎樣與上司溝通

  怎樣與上司配合

  怎樣管理上司

  現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題

  案例研討:

  1) 由于上層領(lǐng)導(dǎo)分工不清,中層干部該聽誰(shuí)的好?

  2) 當(dāng)行政命令與個(gè)人意見有沖突時(shí)如何排解?

  3) 如何爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部們工作的理解和支持?

  4) 怎樣看待高層決策的隨意性

  六、怎樣與同級(jí)協(xié)作

  同級(jí)相處的幾項(xiàng)原則

  部門間的溝通方式

  部門間的服務(wù)模式

  部門沖突的解決與處理

  現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題

  案例研討:

  1) 如何對(duì)待和處理部門之間的溝通不暢問題?

  2) 怎樣獲得其他部門的支持與配合?

  3) 當(dāng)本部門成績(jī)突出遭到其他部門妒嫉時(shí),部門經(jīng)理應(yīng)該如何對(duì)待與處理?

  七、如何管理下屬

  知名的正確解讀與使用

  親自抄刀的好處

  我做給你看

  教你怎么辦

  保持適當(dāng)距離

  把自己的想法變成下屬的自愿

  特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理

  現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題

  案例研討:

  如何提升員工的忠誠(chéng)度、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力?

  如何加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),有效進(jìn)行績(jī)效考核?

  當(dāng)普通員工迫切希望解決的問題上面沒法解決時(shí),部門應(yīng)該如何妥善處理?

 

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  一、誰(shuí)在為員工的情緒買單  公司股東意見不和或是斗爭(zhēng)時(shí),誰(shuí)在為對(duì)立的情緒買單?  公司股東在項(xiàng)目、決策、人事出現(xiàn)分歧時(shí),誰(shuí)在為不和的情緒買單?  公司出現(xiàn)員工斗爭(zhēng)時(shí),誰(shuí)在為員工對(duì)立的情緒買單?  公司遇到危機(jī),誰(shuí)在為員工不安的情緒買單?  市場(chǎng)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn),誰(shuí)在為員工的抱怨情緒買單?  公司遇到竟?fàn)幓蚴菢I(yè)績(jī)下降,誰(shuí)在為員工的低迷情緒買單?  員工以受害者自居

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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