情緒壓力 情緒生產(chǎn)力
情緒壓力 情緒生產(chǎn)力詳細內(nèi)容
情緒壓力 情緒生產(chǎn)力
情緒是什么?揭開情緒的神秘面紗
ü 情緒認知
? 情緒=EQ嗎
? 什么是情緒
? 快樂、憤怒、恐懼、悲哀——情緒的四種形式
? 心境、激情、應激——情緒的三種狀態(tài)
ü 情緒的自我覺察
ü 情緒與EQ的區(qū)別與聯(lián)系
ü 情緒的四大功能
? 情緒是激發(fā)心理活動和行為的動機
? 情緒是心理活動的組織者
? 情緒是身心健康的調(diào)節(jié)劑
? 情緒是通訊交流的重要手段
ü 影響個體情緒差異的四大因素
? 社會文化
? 家庭教養(yǎng)
? 性別角色
? 個人特質(zhì)
v 高情商
ü 情商是什么
ü 工作情商對企業(yè)經(jīng)營的影響
ü 工作情商對企業(yè)的重要性
ü 情商高手的五大能力
ü 什么是工作情商
ü 你的情商高不高
ü 如何提高自我情緒覺察力
ü 情商之大腦密碼
ü 情商高手之黃金法則
ü 憤怒管理
ü 樂觀三部曲——建立樂觀思維
ü 如何洞察他人情緒
ü 高情商的職場溝通技巧
ü 如何處理他人不滿的情緒
v 壓力診斷
ü 壓力與現(xiàn)代人的生活
ü 壓力與企業(yè)的收益
? 國際勞工組織的調(diào)查
? 壓力與工作健康引起廣泛關注
? 工作壓力登陸中國
? 測一測:你的壓力有多大
? 測一測:你應付壓力的方式是什么
? A類型與壓力
? 你是否是“A類型”的人?
? A類型的危害
v 認清壓力的真面目
ü 壓力的科學解釋
? 壓力的概念
? 正視壓力
ü 過度的壓力對人的影響
? 過度壓力的生理反應——戰(zhàn)斗或逃跑
? 過度壓力對心理功能損害
? 壓力下出現(xiàn)的短暫行為改變
ü 壓力從哪來
? 壓力來源的三類因素
? 壓力源及其客觀標準
ü 認識工作壓力
? 工作壓力對管理的影響
? 對工作壓力的簡單概括
? 測一測:你是否具有工作壓力?
? 誘發(fā)工作壓力的四個主要因素
? 過度工作壓力的后果
? 不同職業(yè)與不同層次的壓力
v 認知壓力調(diào)整策略
ü 壓力管理的重點:態(tài)度決定一切
ü 面對壓力應用態(tài)度
ü 認知調(diào)節(jié)的方法
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