執(zhí)行力 相親相愛一家人—成功的優(yōu)秀的高效團(tuán)隊
　　**單元：心靈清洗，一切從心開始

　　焦點(diǎn)指向：凡事用心，心態(tài)決定一切。

　　訓(xùn)練目的：在一系列的活動中，發(fā)現(xiàn)自己，喚醒沉睡中的自我，把握機(jī)會，積極主動，珍惜當(dāng)下工作。

　　訓(xùn)練精粹：**特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到自己存在的價值所在！

　　受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時無法體驗(yàn)的感受：勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為，走出舒適區(qū)，擁有創(chuàng)新意識。

　　問題解決/學(xué)員成果：體驗(yàn)到自己的成長歷程，感恩父母養(yǎng)育之恩、感恩領(lǐng)導(dǎo)提供的工作平臺，珍惜機(jī)會和身邊的每一個人。

　　體驗(yàn)活動：找機(jī)會、時光隧道

　　第二單元：關(guān)于承諾、選擇的力量

　　焦點(diǎn)指向：停止抱怨、堅定選擇

　　訓(xùn)練目的：一切行為都與自己的選擇有關(guān)、為自己的選擇負(fù)責(zé)任

　　訓(xùn)練精粹：

　　**特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者反思到：一切都是自己的選擇；

　　**對話突破，清楚、直觀地讓受訓(xùn)者看到過去自己的選擇有了什么樣的結(jié)果；

　　**對話突破讓受訓(xùn)者檢視自己過去的行為為團(tuán)隊帶來什么樣的影響；

　　問題解決/學(xué)員成果：

　　我選擇、我喜歡，我享受這個過程。

　　能夠改變的去改變；不能改變的去改善；不能改善的去承擔(dān)；現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)選擇與自己的直接關(guān)系，警醒自我反省行為后果。

　　團(tuán)隊成員清楚的認(rèn)識到：公司、團(tuán)隊、社會、家族，不會因?yàn)槲覀兊呐u、抱怨、挑剔而變好，而是因?yàn)槲覀冞x擇付出、改變、改善、承擔(dān)而變好；并將這一切落實(shí)到現(xiàn)在的團(tuán)隊當(dāng)中；

　　體驗(yàn)活動：抓遲到、二人對話關(guān)于選擇

　　第三單元： 贏在哪里？

　　焦點(diǎn)指向：協(xié)作共贏才是真正的贏

　　訓(xùn)練目的：讓團(tuán)隊贏自己才能贏，讓客戶贏自己才能贏

　　訓(xùn)練精粹：

　　**特殊的活動，震撼性地體驗(yàn)到：人性的弱點(diǎn)如何阻礙人們的行為與合作

　　對話突破：如何克服人性的弱點(diǎn)，讓客戶贏，讓企業(yè)贏，自己才能真正贏

　　聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題，進(jìn)行對話突破……

　　問題解決/學(xué)員成果：

　　現(xiàn)場解決存在的內(nèi)部矛盾和誤會，坦誠以待。

　　讓員工擺正企業(yè)經(jīng)營中利益滿足的優(yōu)先順序：客戶---企業(yè)---個人。

　　讓員工認(rèn)識到團(tuán)隊合作制勝的必要性和重要性。

　　讓學(xué)員突破自我界限及狹隘的部門意識，融入企業(yè)大團(tuán)隊協(xié)作共贏之中。

　　體驗(yàn)活動：激情隊呼、我是對的、掰腕子

　　第四單元：溝通的體驗(yàn)

　　焦點(diǎn)指向：溝通到位，工作才到位

　　訓(xùn)練目的：破解80%以上管理問題的癥結(jié)

　　訓(xùn)練精粹：

　　**經(jīng)典的溝通游戲，讓受訓(xùn)者豁然開朗：溝通≠能說會道；

　　管理工作中，自以為是、自我防衛(wèi)、個性差異、情緒矛盾，曲解等造成溝通障礙

　　怎樣才能溝通到位，讓企業(yè)內(nèi)部更協(xié)調(diào)，外部更暢通，銷售更有效，……

　　問題解決/學(xué)員成果：

　　溝通不暢導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗，隱性成本加大。團(tuán)隊協(xié)作溝通是紐帶。

　　讓員工認(rèn)識到團(tuán)隊意識/凝聚力是靠溝通達(dá)成內(nèi)外的共識。

　　讓員工認(rèn)識到溝通是解決問題的好方法。

　　體驗(yàn)活動： 九大溝通力，二人對話，同心棍

　　第五單元：信任

　　焦點(diǎn)指向：信任增強(qiáng)對企業(yè)的忠誠度

　　訓(xùn)練目的：使得團(tuán)隊相互信任，從而提升對企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的忠誠度

　　訓(xùn)練精粹：

　　帶眼罩過障礙，體驗(yàn)恐懼、盲目與信任的關(guān)系

　　解決問題/學(xué)員成果：

　　解決工作生活中由于不信任帶來的障礙和恐懼

　　學(xué)員分享不信任導(dǎo)致的人際關(guān)系以及對業(yè)績的影響

　　體驗(yàn)活動：走障礙、找死黨

　　第六單元：認(rèn)清自我 照鏡子

　　焦點(diǎn)指向：批評與肯定，挖掘盲點(diǎn)

　　訓(xùn)練目的：相互找盲點(diǎn)為導(dǎo)向自覺提升自己的素質(zhì)

　　訓(xùn)練精粹：

　　透過分組相互找盲點(diǎn)、缺點(diǎn)，讓受訓(xùn)者深刻體驗(yàn)到：心與心的真誠溝通和交流

　　團(tuán)隊與個人專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)直接影響成敗結(jié)果…

　　問題解決/學(xué)員成果：

　　員工會體會到：企業(yè)基業(yè)長青不僅是理念的問題，關(guān)鍵還在于自身素質(zhì)的修煉。

　　員工會清楚地看到真實(shí)自我與表面自我的差異，從而自發(fā)地努力提升自己的綜合素質(zhì)。

　　體驗(yàn)活動： 照鏡子

　　第七單元：目標(biāo)與方法

　　焦點(diǎn)指向：企業(yè)高績效的源泉---清晰的目標(biāo)

　　訓(xùn)練目的：讓學(xué)員認(rèn)識到---承諾帶來成果，方法遠(yuǎn)比困難多

　　訓(xùn)練精粹：

　　透過一系列關(guān)于目標(biāo)的活動，讓學(xué)員在震撼中體驗(yàn)：在取得成果的過程中，目標(biāo)明確，堅定承諾重要/ 方法永遠(yuǎn)比困難多/ 每個人都有創(chuàng)造性能力。

　　聯(lián)系實(shí)際，突破企業(yè)各種難題。

　　問題解決/學(xué)員成果：

　　讓團(tuán)隊成員將自己的個人目標(biāo)統(tǒng)一在企業(yè)品牌建設(shè)的大目標(biāo)之中。

　　員工在遇到困難時，會努力發(fā)現(xiàn)解決方法，而不是消極被動地等待上級指示，從而延誤了問題解決的佳時機(jī)。

　　體驗(yàn)活動： 目標(biāo)制定 甲地到乙地寫漢字 呼喚

　　第八單元：360度評估

　　焦點(diǎn)指向：改變不良習(xí)慣的法寶---以人為鏡可知得失

　　訓(xùn)練目的：給團(tuán)隊成員每人一面看清自己真相的鏡子

　　訓(xùn)練精粹：

　　江山易改，本性難移。難移不等于不能移，何況許多行為習(xí)慣并非本性

　　行為習(xí)慣難改的原因之一是看不清自已，給自己一面真實(shí)的鏡子

　　行為習(xí)慣難改的原因之二是明知故犯，不重視，給自己一面無情的鏡子

　　現(xiàn)場解決以上問題，痛改前非，步步前進(jìn)，皆因教練得法

　　問題解決/學(xué)員成果：

　　舊的行為只能得到舊的結(jié)果！團(tuán)隊新成員加入是團(tuán)隊新的起航，需要新的行為規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。

　　員工訓(xùn)練后能更清楚地看到自己的言行習(xí)慣是否符合團(tuán)隊的要求，從而自覺地進(jìn)行糾正。

　　團(tuán)隊成員在訓(xùn)練后能夠形成一個相互監(jiān)督和促進(jìn)的環(huán)境，有利于團(tuán)隊工作的整體績效提升。

　　體驗(yàn)活動：四要素打分、自我評估

　　第九單元：殘酷的愛、付出

　　焦點(diǎn)指向：危機(jī)感、學(xué)習(xí)力

　　訓(xùn)練目的：不斷學(xué)習(xí)和成長，營造危機(jī)意識和學(xué)習(xí)團(tuán)隊

　　訓(xùn)練精粹：

　　體驗(yàn)團(tuán)隊面對許多困難與不確定因素，如果沒有危機(jī)意識和上進(jìn)心，團(tuán)隊將會走向哪里？

　　為什么要建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊——如何在速度、多變、危機(jī)的時代持續(xù)發(fā)展；

　　問題解決/學(xué)員成果：

　　未來唯一持久的競爭優(yōu)勢就是比競爭對手學(xué)習(xí)更快的能力；

　　珍惜現(xiàn)在所擁有的團(tuán)隊；

　　殘酷的愛推動自己和團(tuán)隊成員共同發(fā)展，合力大于一切；

　　體驗(yàn)活動： 下崗（愛的本質(zhì)）、天堂飯

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