魅力培訓(xùn)師TTT進(jìn)階:編 導(dǎo) 演
魅力培訓(xùn)師TTT進(jìn)階:編 導(dǎo) 演詳細(xì)內(nèi)容
魅力培訓(xùn)師TTT進(jìn)階:編 導(dǎo) 演
**天:編---培訓(xùn)課程的設(shè)計者
一、課程開發(fā)整體思路
1. 課程開發(fā)結(jié)構(gòu)訓(xùn)練與數(shù)據(jù)收集
2. 課程開發(fā)結(jié)構(gòu)邏輯與結(jié)構(gòu)推理
3. 快速課程開發(fā)信息整合訓(xùn)練
4. 課程戰(zhàn)略與課程結(jié)構(gòu)調(diào)整管理
5. 培訓(xùn)教材編撰原則
教材之撰擇
教材的組織
教材的排列
二、培訓(xùn)教材制作的流程與步驟
1. 課程目標(biāo)的確定
2. 相關(guān)資料收集
3. 教材的架構(gòu)及內(nèi)容要素
教材的架構(gòu)
形成架構(gòu)的五個主體
架構(gòu)主體的覽例分配
教材內(nèi)容的要素
教材內(nèi)容展開(思維導(dǎo)圖的運用)
4. 內(nèi)容的分類與整理
5. 時間分配
6. 培訓(xùn)教材策略分析
7. 教材的編寫
8. 教材的評量與修正
第二天:導(dǎo)---培訓(xùn)活動的組織者
一、對培訓(xùn)的認(rèn)知
1. 培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的區(qū)別
2. 成人學(xué)習(xí)的理論、技巧和應(yīng)用
3. 成人學(xué)員的個性和學(xué)習(xí)特征
4. 讓你的學(xué)員主動地去學(xué)習(xí)
二、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的特點
1. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)側(cè)重
2. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的目的
3. 內(nèi)部講師與外部講師的優(yōu)勢對比
4、內(nèi)部培訓(xùn)體系及講師定位
三、培訓(xùn)需求調(diào)研與分析
1. 以員工勝任素質(zhì)模型為導(dǎo)向的需求分析
2. 需求調(diào)查的分類、目的、對象
3. 培訓(xùn)需求調(diào)研的幾種有效方法
4. 案例分享
5. 需求調(diào)查的注意事項
6. 不同層級人員課程設(shè)置
四、培訓(xùn)項目管理
1. 課前準(zhǔn)備及注意事項
2. 培訓(xùn)課程的過程控制
3. 容易忽視的培訓(xùn)開場銜接
4. 場地布置和光控溫控
5. 氣氛調(diào)節(jié)
6. 講師教學(xué)禁忌
五、培訓(xùn)效果評估
1. 培訓(xùn)總結(jié)與效果評估概述
2. 評估層次解析
3. 培訓(xùn)評估的衡量標(biāo)準(zhǔn)、時機(jī)、分類
4. 數(shù)據(jù)收集的方法及整理分析
5. 如何分解培訓(xùn)效果
第三天:演---培訓(xùn)內(nèi)容的呈現(xiàn)者
一、講師風(fēng)格認(rèn)知
1. 講師風(fēng)格的類型及特點
2. 培訓(xùn)講師的語言基本條件
3. 表達(dá)三要素及其關(guān)聯(lián)性
4. 了解自己的性格
5. 如何與學(xué)員進(jìn)行交流
NLP方法:先跟后帶 同頻同率
二、表達(dá)技巧之聲音的運用
1. 丹田發(fā)聲技巧
2. 快速換氣技巧
3. 聲音六要素的運用: 語速、音量、音質(zhì)、語氣、語調(diào)、停頓
4. 朗誦練習(xí)
三、專業(yè)語言表達(dá)
1. 口述語言訓(xùn)練
2. 感性語言訓(xùn)練
3. 理性語言訓(xùn)練
4. 拔波語言訓(xùn)練
5. 幽默語言的功效
6. 專業(yè)問話技巧
四、多種培訓(xùn)方法的運用
1. 專業(yè)訓(xùn)練的教學(xué)原理
2. 如何設(shè)計和應(yīng)用游戲
3. 音樂和舞蹈的應(yīng)用
4.腦力激蕩法
5. 建立講師知名性
6. 仁者無敵:化難纏學(xué)員為活力引爆點
授課要求:
1、座位呈“島型”,5-8人每組
2、學(xué)員一定有胸牌(便于叫得出名字),或者席卡
3、教室要有窗戶,能通風(fēng),空氣清新
4、好有無線麥克風(fēng),備選:小蜜蜂
5、有能接電腦的音頻線(并保證音質(zhì),確認(rèn)是立體聲,而非單聲道,單聲道會變聲或走音),備選:音質(zhì)不錯的2.1電腦小音箱
6、常規(guī):大白板,A1紙(小組討論用,每組2張),白板筆,A4紙一疊等
效果:無教材,無筆記,即學(xué)即練,當(dāng)場掌握
笑侃TTT:
在談戀愛時,想方設(shè)法討女友歡心,女友喜歡逛街,于是經(jīng)常陪她,但經(jīng)常不歡而歸。后來總結(jié),原因往往是:出門前匆忙,或路上不順,或街上言語沖突。方才明白,要逛街愉快,一定要事先精心準(zhǔn)備,路途風(fēng)險控制,逛街行程管理,這樣才會皆大歡喜??偠灾淇焓遣邉澇鰜淼?!
其實做培訓(xùn)師的過程如同逛街,學(xué)員就是你那口子,有人說培訓(xùn)效果很好,有人說培訓(xùn)效果很糟,其實效果都是可以策劃出來的,學(xué)員要滿意,內(nèi)訓(xùn)師的編導(dǎo)演不可少!
周子淳老師的其它課程
A8企業(yè)文化宣講師落地訓(xùn)練營 04.22
企業(yè)文化宣講師落地訓(xùn)練營課程背景:幫助中高層干部及文化大使深度認(rèn)知企業(yè)文化的價值,掌握在不同的業(yè)務(wù)場景中把握契機(jī)、承擔(dān)管理責(zé)任、指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)過程的典型難題解決,促進(jìn)文化的有效融合;幫助企業(yè)文化宣導(dǎo)師掌握有趣、實用的工具和方法,促進(jìn)企業(yè)文化在員工認(rèn)知、員工相信、員工行動和產(chǎn)生成果等層面的漸進(jìn)落地;建設(shè)高質(zhì)量的文化管理和文化執(zhí)行團(tuán)隊,促進(jìn)企業(yè)文化的快速落地,
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危機(jī)預(yù)控與沖突管理-1-2天 04.22
沖突管理與危機(jī)預(yù)控學(xué)員對象:企業(yè)高層管理人員,部門經(jīng)理及公關(guān)、企劃負(fù)責(zé)人,危機(jī)小組成員課程收益:?課程內(nèi)容中危機(jī)預(yù)防和沖突管控體系是重點,可以幫助您建立危機(jī)預(yù)防和處理系統(tǒng)!?危機(jī)管理測試是亮點,幫助您找出企業(yè)現(xiàn)存和隱藏的危機(jī),防患于未然。?如何做好內(nèi)部工作溝通,如何防止事態(tài)擴(kuò)大。?如何做好客戶投訴和外部公關(guān),讓客戶投訴減少后遺癥。?互動體驗+模擬演練,讓你學(xué)
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精英人士的七個習(xí)慣 1-2天 04.22
精英人士的七個習(xí)慣課程前言:著名管理學(xué)大師史蒂芬.柯維博士倡導(dǎo)“七個習(xí)慣”,其核心思想和方法,為忙碌人士帶來超價值的自我提升體驗,改變自我思維方式和行為方式,不斷塑造全新的自我,滲透精英人士的持續(xù)成功之路。課程目的:1、掌握先進(jìn)的通向高效能的方法,面對今天的挑戰(zhàn);通過培養(yǎng)高效能的員工創(chuàng)造高效能的組織,明確今天組織的基礎(chǔ)不在是權(quán)力,而是信賴!2、如何實現(xiàn)建立在
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問題分析與決策-1-2天 04.22
問題分析與決策課程背景:本課程是一門通用的管理思維、分析和決策能力提升和改善課程。深入講解和剖析30多個企業(yè)管理中的具體案例,具體涉及到:質(zhì)量管理、銷售管理、市場營銷、客戶服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、后勤行政、人力資源管理等方面。通過這些鮮活生動、豐富多樣的問題分析、思考和決策案例,幫助學(xué)員更有效地掌握管理分析、思考和科學(xué)決策的實務(wù)技巧,給予企業(yè)和學(xué)員以寶貴的思路啟迪,
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左膀右臂-----軟管理與柔性領(lǐng)導(dǎo)力課程目標(biāo):了解職務(wù)勝任和管理角色變化之新概念快速地提升自己的軟管理技能,尤其是領(lǐng)導(dǎo)與教練技巧學(xué)習(xí)新的人性化管理理念,更SMART地做好管理工作了解如何運用柔性溝通,建立共識,推進(jìn)工作的能力掌握激勵,授權(quán)的有效技巧,把工作落到實處學(xué)會如何通過別人達(dá)成業(yè)績目標(biāo),循序漸進(jìn)地創(chuàng)造最佳業(yè)績。授課方案:2天,12-14小時第一章:向上
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領(lǐng)導(dǎo)梯隊:管理認(rèn)知與技能提升培訓(xùn)主線:1、工作價值觀:界定本身崗位的價值,清楚自身的定位2、時間應(yīng)用:為了達(dá)成以上目標(biāo),我需要花更多的時間放在上面,而不是一些緊急但不重要的事情3、工作技能五大模塊:a部門經(jīng)理工作價值觀b目標(biāo)設(shè)定c委派與跟進(jìn)d教練輔導(dǎo)e團(tuán)隊建設(shè)4、請事先學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)梯隊》,2011年最佳職場圖書獎,作者:拉姆、查蘭授課方案:開場破冰:GROW教
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高績效團(tuán)隊建設(shè) 1-2天 04.22
高績效團(tuán)隊建設(shè)前言:在管理變革盛行的今天,組織架構(gòu)設(shè)計、業(yè)務(wù)流程再造、目標(biāo)績效管理等已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競爭力的手段,然而當(dāng)我們反思變革后的實際成效時,卻無奈地發(fā)現(xiàn)結(jié)果和預(yù)期差距很大。原因在哪里?研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)變革總是過分考慮架構(gòu)、流程、管控、績效等組織宏觀因素,而忽略了團(tuán)隊這樣的微觀因素。團(tuán)隊是組織的基礎(chǔ)單位,沒有它的匹配,任何架構(gòu)、流程和管理上的變革都將
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管理提升與教練之劍 04.22
管理提升與教練之劍課程說明:很有特色的視頻教學(xué)課程,整個課程有近20個視頻,絕大多數(shù)視頻長度在2分鐘以內(nèi),以基努.里維斯(黑客帝國主角)主演的《背水一戰(zhàn)》為主線,講述一個團(tuán)隊領(lǐng)袖如何贏得團(tuán)隊認(rèn)可和尊重,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成幾乎不可能完成的任務(wù)的全過程。課程目標(biāo):?了解職務(wù)提升和管理角色變化之新概念?快速地提升自己的管理技能,尤其是領(lǐng)導(dǎo)與教練技巧?學(xué)習(xí)新的管理理念,,
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敬業(yè)精神與職業(yè)化素養(yǎng)課程介紹:????“領(lǐng)導(dǎo)人和公司員工是否職業(yè)化決定了公司的成敗”,一個職業(yè)化程度高的員工,必將成為一個非常優(yōu)秀的員工;一個團(tuán)體職業(yè)化程度高的企業(yè),必將會成為一個受社會尊敬的企業(yè)。而提高企業(yè)的團(tuán)體職業(yè)化程度就必須全面落實職業(yè)化管理,職業(yè)化是企業(yè)參與競爭的基礎(chǔ)所在。?????現(xiàn)代化的管理制度、涵蓋了員工、行業(yè)、企業(yè)競爭的核心力量。?課程大綱:
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DISC性格分析與職場溝通---了解自己,和他人更好溝通,提升職場競爭力課程目標(biāo):1、了解四種人格類型,加強(qiáng)自我認(rèn)知2、了解人際溝通密碼,更好了解他人,掌握人際禁忌3、DISC的溝通運用,讓你知人知面更知心4、自我發(fā)展之道與激勵他人課程大綱:1天一、英才與庸才之區(qū)別垃圾放對位置就是資源;英才放錯位置就是庸才認(rèn)識不等于了解:找到天分為自己工作自我努力/跟對老板
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