DISC性格分析與職場(chǎng)溝通
DISC性格分析與職場(chǎng)溝通詳細(xì)內(nèi)容
DISC性格分析與職場(chǎng)溝通
DISC性格分析與職場(chǎng)溝通
---了解自己,和他人更好溝通,提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
課程目標(biāo):
1、了解四種人格類型,加強(qiáng)自我認(rèn)知
2、了解人際溝通密碼,更好了解他人,掌握人際禁忌
3、DISC的溝通運(yùn)用,讓你知人知面更知心
4、自我發(fā)展之道與激勵(lì)他人
課程大綱:1天
一、英才與庸才之區(qū)別
垃圾放對(duì)位置就是資源;英才放錯(cuò)位置就是庸才
認(rèn)識(shí)不等于了解:找到天分為自己工作
自我努力/跟對(duì)老板/選對(duì)行業(yè)/自我要求
性格測(cè)試:我是什么性格?
小組討論:我們這類人有什么特征?
二、性格的形成與分析:
D型指揮者
I型影響者
S型支持者
C型思考者
現(xiàn)象級(jí)探討1:西游記團(tuán)隊(duì)的組建
現(xiàn)象級(jí)探討2:《中國(guó)好聲音》的4位導(dǎo)師是如何配備的?
三、DISC四種性格員工的典型特征:
D型員工好勝心切急出成績(jī)
應(yīng)對(duì)策略:聚焦目標(biāo)亮手絕活
視頻教學(xué):《家有喜事》的霸道女總裁(吳君如誓言)
I型員工喜歡分享喜歡新鮮
應(yīng)對(duì)策略:先愛(ài)后教讓其發(fā)光
視頻教學(xué):《游龍戲鳳》的好人緣(舒淇飾演)
S型員工忠誠(chéng)度高按部就班
應(yīng)對(duì)策略:給予關(guān)注愛(ài)心造就
視頻教學(xué):便利貼女孩(陳喬恩飾演)
C型員工重視流程謹(jǐn)慎被動(dòng)
應(yīng)對(duì)策略:講足道理反饋幫助
視頻教學(xué):《女人不壞》的冷面醫(yī)生(周迅飾演)
四、DISC顧問(wèn)技術(shù)的運(yùn)用
不同性格的溝通之道、完善準(zhǔn)則
不同性格的激勵(lì)技巧、職業(yè)發(fā)展及自我完善
不同性格的伙伴如何做自我的有效管理和激勵(lì)
如何做好自我的職業(yè)生涯規(guī)劃
實(shí)踐運(yùn)用1:攜程四君子---創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建和配備
實(shí)踐運(yùn)用2:三國(guó)演義中,諸葛亮如何支持和協(xié)調(diào)劉關(guān)張
實(shí)踐成果討論與反思:西游記中唐僧和孫悟空分封為佛果,八戒和沙僧僅為羅漢?原因是前2人完成了自我性格的蛻變和完善,唐僧從C到D;悟空從D到C。
五、DISC實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
小組討論:不同類型的特征
情境模擬:大家來(lái)演戲
分組討論:實(shí)際案例分析與解決
學(xué)習(xí)成果個(gè)人測(cè)試:DISC四種場(chǎng)景演練,3分鐘
團(tuán)隊(duì)風(fēng)格和溝通融合測(cè)試:10分鐘
周子淳老師的其它課程
企業(yè)文化宣講師落地訓(xùn)練營(yíng)課程背景:幫助中高層干部及文化大使深度認(rèn)知企業(yè)文化的價(jià)值,掌握在不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中把握契機(jī)、承擔(dān)管理責(zé)任、指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程的典型難題解決,促進(jìn)文化的有效融合;幫助企業(yè)文化宣導(dǎo)師掌握有趣、實(shí)用的工具和方法,促進(jìn)企業(yè)文化在員工認(rèn)知、員工相信、員工行動(dòng)和產(chǎn)生成果等層面的漸進(jìn)落地;建設(shè)高質(zhì)量的文化管理和文化執(zhí)行團(tuán)隊(duì),促進(jìn)企業(yè)文化的快速落地,
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左膀右臂-----軟管理與柔性領(lǐng)導(dǎo)力課程目標(biāo):了解職務(wù)勝任和管理角色變化之新概念快速地提升自己的軟管理技能,尤其是領(lǐng)導(dǎo)與教練技巧學(xué)習(xí)新的人性化管理理念,更SMART地做好管理工作了解如何運(yùn)用柔性溝通,建立共識(shí),推進(jìn)工作的能力掌握激勵(lì),授權(quán)的有效技巧,把工作落到實(shí)處學(xué)會(huì)如何通過(guò)別人達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo),循序漸進(jìn)地創(chuàng)造最佳業(yè)績(jī)。授課方案:2天,12-14小時(shí)第一章:向上
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領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì):管理認(rèn)知與技能提升培訓(xùn)主線:1、工作價(jià)值觀:界定本身崗位的價(jià)值,清楚自身的定位2、時(shí)間應(yīng)用:為了達(dá)成以上目標(biāo),我需要花更多的時(shí)間放在上面,而不是一些緊急但不重要的事情3、工作技能五大模塊:a部門經(jīng)理工作價(jià)值觀b目標(biāo)設(shè)定c委派與跟進(jìn)d教練輔導(dǎo)e團(tuán)隊(duì)建設(shè)4、請(qǐng)事先學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》,2011年最佳職場(chǎng)圖書(shū)獎(jiǎng),作者:拉姆、查蘭授課方案:開(kāi)場(chǎng)破冰:GROW教
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)前言:在管理變革盛行的今天,組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程再造、目標(biāo)績(jī)效管理等已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的手段,然而當(dāng)我們反思變革后的實(shí)際成效時(shí),卻無(wú)奈地發(fā)現(xiàn)結(jié)果和預(yù)期差距很大。原因在哪里?研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)變革總是過(guò)分考慮架構(gòu)、流程、管控、績(jī)效等組織宏觀因素,而忽略了團(tuán)隊(duì)這樣的微觀因素。團(tuán)隊(duì)是組織的基礎(chǔ)單位,沒(méi)有它的匹配,任何架構(gòu)、流程和管理上的變革都將
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管理提升與教練之劍 04.22
管理提升與教練之劍課程說(shuō)明:很有特色的視頻教學(xué)課程,整個(gè)課程有近20個(gè)視頻,絕大多數(shù)視頻長(zhǎng)度在2分鐘以內(nèi),以基努.里維斯(黑客帝國(guó)主角)主演的《背水一戰(zhàn)》為主線,講述一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖如何贏得團(tuán)隊(duì)認(rèn)可和尊重,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成幾乎不可能完成的任務(wù)的全過(guò)程。課程目標(biāo):?了解職務(wù)提升和管理角色變化之新概念?快速地提升自己的管理技能,尤其是領(lǐng)導(dǎo)與教練技巧?學(xué)習(xí)新的管理理念,,
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敬業(yè)精神與職業(yè)化素養(yǎng)課程介紹:????“領(lǐng)導(dǎo)人和公司員工是否職業(yè)化決定了公司的成敗”,一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,必將成為一個(gè)非常優(yōu)秀的員工;一個(gè)團(tuán)體職業(yè)化程度高的企業(yè),必將會(huì)成為一個(gè)受社會(huì)尊敬的企業(yè)。而提高企業(yè)的團(tuán)體職業(yè)化程度就必須全面落實(shí)職業(yè)化管理,職業(yè)化是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)所在。?????現(xiàn)代化的管理制度、涵蓋了員工、行業(yè)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。?課程大綱:
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D1 ATC職場(chǎng)情商減壓-1-2天 04.22
ATC職場(chǎng)情商減壓培訓(xùn)目的:←減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升職場(chǎng)績(jī)效;←辨別壓力源,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生;←掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會(huì)各種有效的放松方法(杜絕知道做不到)←增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,解除心理上的限制性信念←開(kāi)心工作,贏在職場(chǎng);快樂(lè)生活,享受人生。培訓(xùn)對(duì)象:職業(yè)經(jīng)理人、公司中高層管理人員。課程大綱:1-2
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