職業(yè)化煉就好員工

  培訓講師：蔡鯤鵬

講師背景：
蔡鯤鵬---責任培訓中國最知名三劍客、國內(nèi)責任訓練第一人---頂級實戰(zhàn)型員工心態(tài)培訓專家、8090后員工管理專家---中國知名管理培訓師、中國百強名師---中國（香港）國際職業(yè)經(jīng)理人培訓中心教授及評審委員---聚焦盛世教育培訓機構（香港）公 詳細>>

蔡鯤鵬
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職業(yè)化煉就好員工詳細內(nèi)容

職業(yè)化煉就好員工

課程大綱：
**講：職業(yè)化導入
    一、互動及故事導入
    二、什么是職業(yè)化
 1、對職業(yè)化的誤解
 2、職業(yè)、職業(yè)化、職業(yè)人三者的含義與區(qū)別：職業(yè)＝職責＋專業(yè)
 3、員工職業(yè)化鐵三角模型、優(yōu)秀職業(yè)人金三角模型
 4、“職務人”與“植物人”
三、為什么要職業(yè)化
 1、企業(yè)的發(fā)展需要職業(yè)化!!
    員工工作效率：目前中國企業(yè)的效率是美國的1/25，日本的1/26。
    員工能力發(fā)揮：中國絕大多數(shù)員工在工作中僅發(fā)揮了10%—30%左右的能力
 2、個人的發(fā)展需要職業(yè)化??！
    職業(yè)化影響員工價值的展現(xiàn)：100分的能力 X 50％職業(yè)化程度=50%價值；
 3、市場經(jīng)濟=職業(yè)化經(jīng)濟；企業(yè)競爭=職業(yè)人競爭
    一個人的職業(yè)化程度很高，其能力與價值就能夠得到充分穩(wěn)定的發(fā)揮，而且是逐步上升的。
四、員工職業(yè)化發(fā)展所經(jīng)歷的四個轉變
 1、案例點評----角色轉換一：從個性導向向共性導向轉化
     2、視頻欣賞----角色轉換二：從性情導向向職業(yè)導向轉化
     3、視頻欣賞----角色轉換三：從思想導向向行動導向轉化
     4、視頻欣賞----角色轉換四：從成長導向向責任導向轉化
第二講：企業(yè)員工職業(yè)化心態(tài)修煉
     一、五大工作問題：
     我為什么要工作？我為誰而工作？
     二、職業(yè)化心態(tài)對人生的影響
  1、職業(yè)化心態(tài)影響職業(yè)技能的發(fā)揮
  2、職業(yè)化心態(tài)影響工作狀態(tài)
  3、職業(yè)化心態(tài)與職業(yè)機會的關系
  4、職業(yè)化心態(tài)與工作前途的關系
  5、李嘉誠的用人觀：心態(tài)決定一切
     三、職業(yè)化心態(tài)10大修煉
  1、職業(yè)化心態(tài)修煉之——積極心
     抱怨的大受害者是自己；與其抱怨，不如改變
     快樂工作，陽光心態(tài)
  2、職業(yè)化心態(tài)修煉之——責任心
     沒有做不好的工作，只有不負責人的員工
     今天勇?lián)熑?，明天挑起大梁；今天推卸責任，明天迎來失?/DIV>
  3、職業(yè)化心態(tài)修煉之——主人心
     你就是企業(yè)的主人，你就是工作的主人，你是為自己工作
     變“要我做”為“我要做”
     做事不主動，前途很被動
  4、職業(yè)化心態(tài)修煉之——忠誠心
     忠誠于自己，忠誠于組織，就是忠誠于自己的個人品牌，就是對自己的人生負責。
     忠誠是處事之本，忠誠是員工職場之本
  5、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——實干心
     空談誤司，實干興企；
     企業(yè)需要實干型員工，不需要空談型員工
  6、職業(yè)化心態(tài)修煉之——專注心
     專注的力量：簡單的招式練到極致就是絕招
     把細小的工作做徹底、做到位
  7、職業(yè)化心態(tài)修煉之——團隊心
     企業(yè)興亡，我的責任；
     小成功靠個人，大成就靠團隊
  8、職業(yè)化心態(tài)修煉之——服務心
     主動塑造為別人服務的機會
  9、職業(yè)化心態(tài)修煉之——感恩心
     感恩是員工的必修課，心存感恩去工作
     感恩企業(yè)、感恩老板、感恩客戶、感恩同事、感恩上級、感恩下級......
  10、職業(yè)化心態(tài)修煉之——堅持的心態(tài)
     不因一時困難離開和放棄
     定位自己：心定、人定；避免挖井式職業(yè)生涯
第三講、員工職業(yè)化的職業(yè)技能修煉
一、職業(yè)技術技能修煉
  1、成為技術能手，成為不可替代
  2、水滴石穿的力量！成為行業(yè)講師，只需要1小時！
  3、做一個“用心”工作的員工
二、執(zhí)行力修煉
 1、企業(yè)需要執(zhí)行型員工，不需要空談型員工；三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行
 2、每個員工都應該具備的一種能力--執(zhí)行力
 3、對員工而言，執(zhí)行力就是“按時按質(zhì)按量完成工作任務的能力；按標準和流程不折不扣做事的
    能力；”---蔡鯤鵬
 4、執(zhí)行力的8字訣：簡單、聽話、認真、照做（按流程工藝執(zhí)行）
     5、革除全員執(zhí)行的六大陋習
        “講過了”就“盯”------管理是盯出來的
        “我不會”就“練”------能力是練出來的
        “不可能”就“逼”------潛力是逼出來的
        “沒辦法”就“想”------辦法是想出來的
        “老拖延”就“催”------速度是催出來的
        “找借口”就“禁”------借口是禁止掉的
三、職業(yè)化有效溝通修煉
  1、溝通風格與溝通氛圍
  2、明確溝通的5W1H
  3、常用溝通表達的步驟
      4、如何向上溝通、如何請示與求助、如何反映問題與接受任務、如何工作匯報
      5、如何跨部門溝通
四、團隊協(xié)作配合修煉（互動體驗培訓）
  1、認知團隊、理解團隊的真正含義
  2、影響團隊協(xié)作的四大機能障礙
  3、個人與團隊的關系、個人的價值在團隊中實現(xiàn)
  4、打造企業(yè)“家”文化、“軍隊”文化
  5、團隊協(xié)作體驗式活動培訓：感受團隊的信任、默契、配合
第四講：員工職業(yè)化習慣的養(yǎng)成
1、行動才有未來
   只要開始，永遠不晚；只要進步，總有空間
2、堅持職業(yè)化的信念——堅定方向
3、把握職業(yè)化要求——掌握標準
   明確什么樣才是標準、制定標準
   尋找現(xiàn)實標桿及榜樣
4、從小細節(jié)、簡單事做起
5、塑造職業(yè)化文化氛圍

 

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課程大綱：一、責任高于一切！1、什么是責任？責任的本質(zhì)是什么？2、責任究竟是誰的事？中層干部在管理中應該擔當什么樣的責任？3、當今時代深重的危機是責任的整體缺失4、責任與執(zhí)行的關系5、責任與生產(chǎn)的關系6、責任與安全的關系7、責任與品質(zhì)的關系二、管理者就是責任者1、權力和責任是對等的2、管理者就是責任承擔者3、四類中層干部的責任區(qū)分“基層崗位晉升型中干”“營銷

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課程大綱：一、責任回歸，迫在眉睫1、責任是優(yōu)秀的人格體現(xiàn)，責任是優(yōu)秀的職場品質(zhì)2、責任是執(zhí)行、服務、細節(jié)、安全的前提3、責任是企業(yè)團隊與文化的基石4、當今時代深重的危機是責任的整體缺失5、呼喚全員責任，呼喚責任回歸二、企業(yè)興亡，我的責任1、什么是責任、責任的本質(zhì)2、責任是誰的事？3、我的責任---從我做起的責任4、每個人都是責任鏈條的一顆螺絲釘5、責任的乘數(shù)

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課程大綱：一、工作要有職業(yè)化心態(tài)！1、職業(yè)化好心態(tài)，成功的起點2、職業(yè)化好心態(tài)，工作的核動力3、職業(yè)化好心態(tài)，你的核心競爭力4、你在為自己工作5、薪水不是工作的全部二、心態(tài)比能力更重要1、職業(yè)化好心態(tài)帶來好機會2、職業(yè)化好心態(tài)促進能力提升3、李嘉誠的用人觀：心態(tài)決定一切4、熱愛你的工作，永遠保持工作熱情三、優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)9大修煉1、職業(yè)化心態(tài)修煉之——積

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課程大綱：一、呼喚全員責任意識！1、責任是什么、責任對員工意味著什么？2、責任與執(zhí)行、服務、細節(jié)、安全的關系---每個員工都應該明白的道理3、責任究竟是誰的事？員工在團隊中應該擔當什么樣的責任？4、當今時代深重的危機是責任的整體缺失二、企業(yè)內(nèi)部責任缺失的種種現(xiàn)象分析1、企業(yè)責任大討論2、責任缺失的8句話：這不關我的事、這不是我負責、這不是我的錯……(生動案例

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課程大綱：部分：吹響全員極速執(zhí)行力集結號一、為什么全員必須要極速執(zhí)行1、全員缺乏執(zhí)行力，企業(yè)就缺乏競爭力；執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗2、企業(yè)需要執(zhí)行型員工，不需要空談型員工；三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行3、每個員工都應該具備的一種能力--執(zhí)行力二、什么是真正全員極速執(zhí)行力1、什么是執(zhí)行？有結果的行動2、什么是執(zhí)行力：對員工而言，執(zhí)行力就是“按時按質(zhì)按量完成工作任務的能力；按

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課程大綱：一、從管理到領導的變化！管理游戲：管理與領導1、管理真相：不是每個領導者都有領導力2、20種領導不力的結果3、領導不給力的十大癥結3、做綿羊還是獅子？二、揭秘領導力的本質(zhì)1、分清領導、管理、執(zhí)行2、領導的實質(zhì)3、領導力的核心4、領導與管理的差異5、中高層管理者的角色定位（案例與故事）三、中高層8大領導力修煉1、修煉中高層的“前瞻力”前瞻力的三大方向

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課程大綱：一、中層管理者常見的種種內(nèi)傷分析1、角色認知不清→從基層/營銷/技術崗位提拔的中層以及外來“空降兵”如何轉變角色2、自我本位主義→不能正確理解和領悟上級決策3、評判思維→中層執(zhí)行力的致命傷4、喜歡抓具體的業(yè)務工作→下屬“閑得慌”；6、工作缺乏重點，眉毛胡子一把抓→偏離了工作重心7、布置工作不明確→下屬“六神無主”；......19、缺乏原則，怕得罪

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課程大綱：一、呼喚責任！喚醒責任！1、什么是責任、責任的本質(zhì)2、責任究竟是誰的事？員工在團隊中應該擔當什么樣的責任？3、當今時代深重的危機是責任的整體缺失4、呼喚全員責任二、責任高于一切1、責任與人生：責任有多大，人生的舞臺就有多大！2、責任與機會：責任等于機會，機會意味著責任！3、責任與能力：責任與能力成正比，擔當?shù)呢熑卧蕉?，能力就會越大?、責任與執(zhí)行：

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講、課程導入1、兩則故事一個視頻：現(xiàn)代競爭社會，不僅僅是大魚吃小魚，更殘酷的是快魚吃慢魚！2、分組討論：五大工作問題：我為什么要工作？我為誰而工作？我的工作是不是我喜歡的？......第二講：心態(tài)對人生的影響1、心態(tài)影響能力，能力影響命運：◆一則實驗、一個故事：揭示了心態(tài)如何影響能力，進而如何影響到命運◆三則心態(tài)影響能力的故事2、心態(tài)影響生理◆一則實驗、三則

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