新任主管的管理7劍
新任主管的管理7劍詳細內(nèi)容
新任主管的管理7劍
**單元 新任主管的挑戰(zhàn)
如何與上司合作
如何面對下屬的服與不服
與管理層有效合作的障礙
管理與風格的差異
有關(guān)領(lǐng)導角色和風格的原則
你應(yīng)該采取什么樣的領(lǐng)導風格?
第二單元 創(chuàng)造高績效的管理團隊
團隊的定義與特征
團隊的意義與成功的因素
問題討論:中國歷史上成功的團隊
創(chuàng)造優(yōu)秀團隊的五大要訣
團隊的角色與形成
案例討論:高績效團隊的困惑
第三單元 高效管理溝通與協(xié)調(diào)
溝通協(xié)調(diào)的意義、原則和障礙
溝通與協(xié)調(diào)對建立高效團隊的作用
高效管理溝通與協(xié)調(diào)的技能
① 如何與上司溝通、協(xié)調(diào)
② 如何與同級溝通、協(xié)調(diào)
③ 如何與部屬溝通、協(xié)調(diào)
幾種常用的高效溝通方式
案例研討:高效溝通與協(xié)調(diào)
第四單元 領(lǐng)導與教練藝術(shù)
領(lǐng)導與管理的基本技能
計劃與組織能力
要事**與目標管理
培訓與發(fā)展能力決策與分權(quán)能力
領(lǐng)導者如何驅(qū)動部屬的執(zhí)行力
領(lǐng)導與激勵能力
輔導技巧
案例研討:如何幫助下屬解決難題
第五單元 梅考克法則:管理是一種嚴肅的愛
人的價值觀體系
激勵和滿意
激勵因素
內(nèi)在的激勵因素
對內(nèi)在激勵因素的檢驗
使雇員持續(xù)受到激勵
評估你自己的激勵程度
使你的直接下屬發(fā)揮大的能力
對老員工的激勵
發(fā)揮員工創(chuàng)造力
第六單元 責任與授權(quán)
授權(quán)和權(quán)力
授權(quán)的障礙
授權(quán)之前提出的問題
技能練習:確定是否授權(quán)
授權(quán)的程度
授權(quán)的六項行動
第七單元 績效伙伴:達成目標的績效管理
績效目標的設(shè)定
績效面談的要點
建設(shè)性的反饋
建立信任與激發(fā)承諾
改進績效或?qū)崿F(xiàn)目標的行動計劃
周子淳老師的其它課程
A8企業(yè)文化宣講師落地訓練營 04.22
企業(yè)文化宣講師落地訓練營課程背景:幫助中高層干部及文化大使深度認知企業(yè)文化的價值,掌握在不同的業(yè)務(wù)場景中把握契機、承擔管理責任、指導企業(yè)文化建設(shè)過程的典型難題解決,促進文化的有效融合;幫助企業(yè)文化宣導師掌握有趣、實用的工具和方法,促進企業(yè)文化在員工認知、員工相信、員工行動和產(chǎn)生成果等層面的漸進落地;建設(shè)高質(zhì)量的文化管理和文化執(zhí)行團隊,促進企業(yè)文化的快速落地,
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危機預(yù)控與沖突管理-1-2天 04.22
沖突管理與危機預(yù)控學員對象:企業(yè)高層管理人員,部門經(jīng)理及公關(guān)、企劃負責人,危機小組成員課程收益:?課程內(nèi)容中危機預(yù)防和沖突管控體系是重點,可以幫助您建立危機預(yù)防和處理系統(tǒng)!?危機管理測試是亮點,幫助您找出企業(yè)現(xiàn)存和隱藏的危機,防患于未然。?如何做好內(nèi)部工作溝通,如何防止事態(tài)擴大。?如何做好客戶投訴和外部公關(guān),讓客戶投訴減少后遺癥。?互動體驗+模擬演練,讓你學
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精英人士的七個習慣 1-2天 04.22
精英人士的七個習慣課程前言:著名管理學大師史蒂芬.柯維博士倡導“七個習慣”,其核心思想和方法,為忙碌人士帶來超價值的自我提升體驗,改變自我思維方式和行為方式,不斷塑造全新的自我,滲透精英人士的持續(xù)成功之路。課程目的:1、掌握先進的通向高效能的方法,面對今天的挑戰(zhàn);通過培養(yǎng)高效能的員工創(chuàng)造高效能的組織,明確今天組織的基礎(chǔ)不在是權(quán)力,而是信賴!2、如何實現(xiàn)建立在
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問題分析與決策-1-2天 04.22
問題分析與決策課程背景:本課程是一門通用的管理思維、分析和決策能力提升和改善課程。深入講解和剖析30多個企業(yè)管理中的具體案例,具體涉及到:質(zhì)量管理、銷售管理、市場營銷、客戶服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、后勤行政、人力資源管理等方面。通過這些鮮活生動、豐富多樣的問題分析、思考和決策案例,幫助學員更有效地掌握管理分析、思考和科學決策的實務(wù)技巧,給予企業(yè)和學員以寶貴的思路啟迪,
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左膀右臂-軟管理與柔性領(lǐng)導力-2天 04.22
左膀右臂-----軟管理與柔性領(lǐng)導力課程目標:了解職務(wù)勝任和管理角色變化之新概念快速地提升自己的軟管理技能,尤其是領(lǐng)導與教練技巧學習新的人性化管理理念,更SMART地做好管理工作了解如何運用柔性溝通,建立共識,推進工作的能力掌握激勵,授權(quán)的有效技巧,把工作落到實處學會如何通過別人達成業(yè)績目標,循序漸進地創(chuàng)造最佳業(yè)績。授課方案:2天,12-14小時第一章:向上
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領(lǐng)導梯隊:管理認知與技能提升培訓主線:1、工作價值觀:界定本身崗位的價值,清楚自身的定位2、時間應(yīng)用:為了達成以上目標,我需要花更多的時間放在上面,而不是一些緊急但不重要的事情3、工作技能五大模塊:a部門經(jīng)理工作價值觀b目標設(shè)定c委派與跟進d教練輔導e團隊建設(shè)4、請事先學習《領(lǐng)導梯隊》,2011年最佳職場圖書獎,作者:拉姆、查蘭授課方案:開場破冰:GROW教
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高績效團隊建設(shè) 1-2天 04.22
高績效團隊建設(shè)前言:在管理變革盛行的今天,組織架構(gòu)設(shè)計、業(yè)務(wù)流程再造、目標績效管理等已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競爭力的手段,然而當我們反思變革后的實際成效時,卻無奈地發(fā)現(xiàn)結(jié)果和預(yù)期差距很大。原因在哪里?研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)變革總是過分考慮架構(gòu)、流程、管控、績效等組織宏觀因素,而忽略了團隊這樣的微觀因素。團隊是組織的基礎(chǔ)單位,沒有它的匹配,任何架構(gòu)、流程和管理上的變革都將
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管理提升與教練之劍 04.22
管理提升與教練之劍課程說明:很有特色的視頻教學課程,整個課程有近20個視頻,絕大多數(shù)視頻長度在2分鐘以內(nèi),以基努.里維斯(黑客帝國主角)主演的《背水一戰(zhàn)》為主線,講述一個團隊領(lǐng)袖如何贏得團隊認可和尊重,帶領(lǐng)團隊完成幾乎不可能完成的任務(wù)的全過程。課程目標:?了解職務(wù)提升和管理角色變化之新概念?快速地提升自己的管理技能,尤其是領(lǐng)導與教練技巧?學習新的管理理念,,
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敬業(yè)精神與職業(yè)化素養(yǎng)課程介紹:????“領(lǐng)導人和公司員工是否職業(yè)化決定了公司的成敗”,一個職業(yè)化程度高的員工,必將成為一個非常優(yōu)秀的員工;一個團體職業(yè)化程度高的企業(yè),必將會成為一個受社會尊敬的企業(yè)。而提高企業(yè)的團體職業(yè)化程度就必須全面落實職業(yè)化管理,職業(yè)化是企業(yè)參與競爭的基礎(chǔ)所在。?????現(xiàn)代化的管理制度、涵蓋了員工、行業(yè)、企業(yè)競爭的核心力量。?課程大綱:
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DISC性格分析與職場溝通 04.22
DISC性格分析與職場溝通---了解自己,和他人更好溝通,提升職場競爭力課程目標:1、了解四種人格類型,加強自我認知2、了解人際溝通密碼,更好了解他人,掌握人際禁忌3、DISC的溝通運用,讓你知人知面更知心4、自我發(fā)展之道與激勵他人課程大綱:1天一、英才與庸才之區(qū)別垃圾放對位置就是資源;英才放錯位置就是庸才認識不等于了解:找到天分為自己工作自我努力/跟對老板
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