銷售訓(xùn)練 王牌營銷訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師：王昌國

講師背景：
騰訊科技（深圳）有限公司管理顧問A8音樂管理顧問深信服管理顧問致銘科技有限公司首席系統(tǒng)咨詢師深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)專家組成員中國人力資源開發(fā)網(wǎng)資深專家1997年加入中興通訊，任職企管部，負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度、流程優(yōu)化、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、ISO90 詳細(xì)>>

王昌國
    課程咨詢電話：

銷售訓(xùn)練 王牌營銷訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容

銷售訓(xùn)練 王牌營銷訓(xùn)練營

　　**單元  王牌營銷員的職業(yè)素養(yǎng)

　　**部分  商務(wù)禮儀

　　商務(wù)禮儀的重要性

　　一、儀容、穿著與姿勢

　　1、儀容

　　頭發(fā)/眼睛/耳朵/鼻子/胡子/嘴/臉/脖子/手

　　2、穿著

　　帽子/襯衣/領(lǐng)帶/西裝/胸飾與女性服裝/皮帶/鞋襪

　　3、姿勢

　　1）站立：男性站姿/女性站姿

　　2）就座：男性座姿/女性座姿

　　3）行走：男士/女士

　　4）蹲姿：姿勢/上下車/拾東西

　　5）手勢：指引/招手/握手/

　　6）鞠躬（行禮）

　　7）視線

　　8）距離

　　二、介紹、稱呼、致意、微笑、鼓掌

　　1、自我介紹

　　2、介紹他人

　　3、稱呼

　　4、致意

　　5、微笑

　　6、鼓掌

　　三、交換名片的禮儀

　　1、名片放在什么地方？

　　2、養(yǎng)成一個(gè)基本的習(xí)慣

　　3、如何遞交名片？

　　4、如何接拿名片？

　　5、外行的表現(xiàn)

　　四、怎樣拜訪客戶？

　　1、約定時(shí)間和地點(diǎn)

　　2、需要做哪些準(zhǔn)備工作？

　　3、出發(fā)前

　　4、到了客戶辦公大樓門前

　　5、進(jìn)入室內(nèi)

　　6、見到拜訪對象

　　7、會(huì)談

　　8、告辭

　　案例分析

　　五、接待預(yù)約和臨時(shí)訪客

　　1、接待預(yù)約訪客

　　2、接待臨時(shí)訪客

　　六、與女性交往的禮儀

　　1、總原則：紳士風(fēng)度/女士優(yōu)先

　　2、具體應(yīng)用：行路/乘車/社交/餐飲

　　七、會(huì)客室入座的禮儀

　　您該坐哪個(gè)位置？圖示

　　八、共同乘車或電梯的禮儀

　　1、如何共同乘轎車？

　　2、如何共同乘火車？

　　3、如何共乘電梯？

　　九、電話禮儀

　　1、保持優(yōu)美的聲音

　　2、您會(huì)接電話嗎？

　　3、您會(huì)打電話嗎？

　　4、您埋怨過代接電話的人嗎？

　　5、打手機(jī)的講究

　　十、餐飲禮儀

　　1、您會(huì)奉茶或咖啡？

　　2、中餐禮儀

　　3、怎樣吃西式自助餐？

　　4、您知道西餐的基本禮儀嗎？

　?。?）餐具的使用

　?。?）進(jìn)食的方法

　?。?）座姿與話語

　　結(jié)束語：有“禮”走遍天下，祝您成功！

　　第二部分  王牌營銷員的基本素質(zhì)與修煉

　　一、王牌營銷員的素質(zhì)

　　1、具備企業(yè)核心價(jià)值觀

　　2、行銷人員的品德要求

　　3、王牌營銷員的專業(yè)素質(zhì)

　　A． 3H：B． 2M：

　　二、何謂高素質(zhì)的職業(yè)化營銷員

　　1、信奉一個(gè)價(jià)值觀

　　2、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變

　　3、具備三個(gè)要素

　　4、培養(yǎng)四個(gè)過硬

　　5、堅(jiān)持五項(xiàng)修煉

　　6、鍛造六大基本職能

　　第三部分  網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與維護(hù)技巧

　　渠道管理的六大功效

　　網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的幾種模式

　　考察代理商的八大條件

　　渠道開發(fā)的八大技巧

　　如何建立客戶數(shù)據(jù)庫

　　如何提高代理商的積極性

　　如何防止竄貨？

　　如何防止死帳呆帳

　　區(qū)域和大區(qū)主管的主要職能

　　區(qū)域主管必須具備的八大能力

　　第四部分  王牌營銷員的自我管理

　　一、時(shí)間管理

　　二、每天四件事

　　三、每周三件事

　　四、每月三張表

　　五、如何開好周例會(huì)、月度會(huì)、年會(huì)

　　第五部分  提升團(tuán)隊(duì)凝聚力（具體內(nèi)容此處省略）

　　敬業(yè)愛崗

　　高效執(zhí)行

　　團(tuán)隊(duì)協(xié)作

　　第二單元  王牌營銷員的銷售秘籍

　　**部分  如何管理代理商

　　討論我們與代理商的關(guān)系

　　討論結(jié)果探秘

　　建立代理商檔案

　　服務(wù)代理商六大流程

　　物流管理

　　產(chǎn)品管理

　　價(jià)格管理

　　貨款管理

　　第二部分 如何開發(fā)代理商

　　開發(fā)客戶前的準(zhǔn)備

　　發(fā)掘客戶需求

　　與客戶溝通的語音藝術(shù)

　　產(chǎn)品展示說明

　　有效的拒絕處理

　　絕對的成交技巧

　　第三部分  目標(biāo)達(dá)成的舉措

　　目標(biāo)的分析與設(shè)定

　　現(xiàn)場承諾（簽軍令狀）

　　感恩、孝道助力達(dá)成目標(biāo)

 

王昌國老師的其它課程

　　一、刑法基本知識(shí)　　刑法　　犯罪　　刑罰　　二、遵紀(jì)守法做合格公民　　——常見刑事案例分析　　學(xué)法知法避免無知犯法　　案例一：《今日說法》——雇主和保姆　　案例二：手機(jī)丟了就“拿”別人女大學(xué)生盜竊同學(xué)被公訴　　案例三：嫌犯“口頭搶劫”換來三年刑沒動(dòng)手也沒分到錢　　案例四：一男青年毆母致死后電告父親：我把你老婆打死了　　提高識(shí)別能力謹(jǐn)防上當(dāng)受騙　　案例五：

 講師：王昌國詳情

　　一、為什么要成為頂級(jí)銷售人員　　二、頂級(jí)銷售人員的特征與素質(zhì)　　三、銷售新模型　　四、如何建立信任關(guān)系　　五、達(dá)成共識(shí)——客戶異議的處理　　六、多贏模式　　七、有效溝通　　八、銷售工具——從4P——4C——4R　　九、如何處理客戶投訴；　　十、如何提升客戶忠誠度　　十三、如何撰寫年度銷售計(jì)劃　　十二、如何撰寫銷售工作總結(jié)報(bào)告　　十一、客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)　

 講師：王昌國詳情

　　節(jié):深刻理解績效管理　　1、什么是績效管理從宏觀與微觀來認(rèn)識(shí)績效管理.　　績效管理是一個(gè)過程，還是工具、方法，思想？　　2、績效管理的目的　　績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效工具　　3、績效管理與績效考核的區(qū)別　　4、績效管理是有效的管理工具　　第二節(jié):績效管理過程控制　　1、績效規(guī)劃　　戰(zhàn)略規(guī)劃、年度目標(biāo)與績效計(jì)劃的關(guān)系　　如何制定目標(biāo)、誰來制定目標(biāo)、

 講師：王昌國詳情

禮儀系列課程   01.01

　　講：職場禮儀概述　　第二講：求職面試禮儀　　第三講：女士在職場　　第四講：男士在職場　　第五講：辦公室禮儀　　第六講：溝通禮儀　　第七講：接人待物禮儀　　第八講：職場升遷禮儀　　禮儀系列課程之二：服務(wù)禮儀　　講：服務(wù)人員應(yīng)具備的心態(tài)　　第二講：服務(wù)人員的儀容儀表　　第三講：服務(wù)人員的美姿美儀　　第四講：服務(wù)人員的服務(wù)技巧　　第五講：服務(wù)人員的語言規(guī)范　　

 講師：王昌國詳情

　　一．職場基本禮儀　　1．為什么要講禮儀？　　2．“禮”和“儀”的含義　　3．禮儀的基本原則與主要作用　　4．塑造完美的職業(yè)形象　　6．個(gè)人形象設(shè)計(jì)的六大要素　　7．儀表的重要內(nèi)涵　　8．著裝的TPO原則　　9．優(yōu)雅儀態(tài)的訓(xùn)練　　10．練就發(fā)自內(nèi)心的微笑　　11．掌握與人交談的技巧　　二．商務(wù)交往禮儀規(guī)范　　1．辦公室的禮節(jié)、禮貌　　2．打造良好的辦公環(huán)境

 講師：王昌國詳情

　　一、中小企業(yè)總裁職業(yè)形象塑造　　1、重視印象　　2、形象是語言　　3、標(biāo)準(zhǔn)的男士總裁職業(yè)形象　　4、標(biāo)準(zhǔn)的女士總裁職業(yè)形象　　5、形象檢查　　二、領(lǐng)袖風(fēng)采與職業(yè)素養(yǎng)的提升　　1、職業(yè)角色認(rèn)知：　　了解自己的工作角色　　自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)　　2、職業(yè)意識(shí)　　3、職業(yè)心態(tài)：　　壓力管理和情緒控制　　陽光心態(tài)的塑造　　三、領(lǐng)袖風(fēng)采與國際商務(wù)禮儀　　1、拜訪禮儀　　

 講師：王昌國詳情

　　一.目光　　A談判注視區(qū)B溝通注視區(qū)C親密注視區(qū)　　二.微笑　　三.得體地交換、使用名片　　四.握手商務(wù)禮儀　　五.做好介紹人及自我介紹　　六.如何稱呼對方、記住對方名字　　七.學(xué)習(xí)常用會(huì)面禮儀　　（鞠躬禮、拱手禮、合十禮、揮手禮）　　八.乘轎車座次與禮儀　　九.走樓梯的次序與禮儀　　十.乘電梯禮儀及禁忌　　十一.日常商務(wù)會(huì)議禮儀

 講師：王昌國詳情

　　節(jié)非薪酬激勵(lì)之人本管理概述及導(dǎo)入　　1、非薪酬激勵(lì)之人本管理導(dǎo)入　　2、非薪酬激勵(lì)之模型布局　　3、人本管理與員工激勵(lì)契合　　案例：2012年百度新度娘劉冬；《鴻門宴》之赴宴前夕；普金從未離開　　落地工具：非薪酬激勵(lì)模型；人本管理矩陣　　第二節(jié)非薪酬激勵(lì)之員工激發(fā)　　1、非薪酬激勵(lì)之正確的表揚(yáng)　　2、非薪酬激勵(lì)之正確的批評　　3、非薪酬激勵(lì)之上級(jí)的標(biāo)桿管

 講師：王昌國詳情

　　境界一：魅力無限（一呼百應(yīng)、叱咤風(fēng)云）　　針對問題：自我定位不清晰，員工不服從，缺乏威信；自身能力不足，難以服眾，員工不認(rèn)可；　　對管理流程認(rèn)識(shí)不清，眉毛胡子一把抓；缺乏信賴感，影響力；　　課程收益：清晰管理角色及定位；管理者自我修煉的三大要素；掌握管理者的兩大必殺技；　　境界二：慧眼識(shí)“英”（招兵買馬、選兵點(diǎn)將）　　針對問題：為什么找不到人？為什么找不

 講師：王昌國詳情

　　章成功招聘——企業(yè)保持競爭優(yōu)勢(0.5天)　　1.企業(yè)為什么招聘　　分組討論：一把手，你怎么看為什么招聘？（記住，你可不是HR經(jīng)理喔）　　招聘，企業(yè)獲得“才”提升價(jià)值。　　1.1.人-力-資-源本質(zhì)——建立持續(xù)價(jià)值　　1.2.人-力-資-源價(jià)值鏈決定HR的定位　　2.保持競爭優(yōu)勢——人才管理　　2.1.供應(yīng)鏈?zhǔn)降墓芾砣瞬拧狫USTINTIME　　2.2

 講師：王昌國詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有