網(wǎng)絡營銷 復制電商營銷人才

  培訓講師：王昌國

講師背景：
騰訊科技（深圳）有限公司管理顧問A8音樂管理顧問深信服管理顧問致銘科技有限公司首席系統(tǒng)咨詢師深圳市人力資源開發(fā)研究會專家組成員中國人力資源開發(fā)網(wǎng)資深專家1997年加入中興通訊，任職企管部，負責公司規(guī)章制度、流程優(yōu)化、組織機構調(diào)整、ISO90 詳細>>

王昌國
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網(wǎng)絡營銷 復制電商營銷人才詳細內(nèi)容

網(wǎng)絡營銷 復制電商營銷人才

　　**講：什么電商營銷

　　1.什么是電商

　　2.電商營銷目的、本質(zhì)及意義

　　3.電商與網(wǎng)商營銷的區(qū)別

　　第二講：傳統(tǒng)營銷如何借力網(wǎng)絡營銷-雙線營銷策略

　　1.什么是雙線營銷以及目的、意義；

　　2.網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的結合；

　　3雙線營銷在企業(yè)中的運用；

　　4.網(wǎng)絡營銷渠道規(guī)劃與建立

　　案例分析，策略引導

　　第三講：企業(yè)招商核心競爭力分析與定位

　　1.目標客戶群定位（誰是你的目標客戶、他們有什么特點、他們在哪里、如何找到等）

　　2.核心產(chǎn)品在網(wǎng)絡招商中的定位（如何選擇自己的核心產(chǎn)品，應該要遵循的幾大原則等）

　　3.產(chǎn)品網(wǎng)絡招商賣點定位（如何尋找產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品賣點要考慮的因素等）

　　案例分析，學會尋找目標客戶，明確企業(yè)招商定位

　　第四講：搜索引擎優(yōu)化——讓經(jīng)銷商快速來找你

　　1.網(wǎng)絡營銷搜索引擎優(yōu)化：大眾搜索引擎與專業(yè)搜索引擎如何進行優(yōu)化？

　　1)SEO啟蒙知識；

　　2)SEO的4大步驟；

　　3)網(wǎng)站結構優(yōu)化的11要訣；

　　4)選擇關鍵詞“行云5步”；

　　5)網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化的4大心法；

　　6)外部優(yōu)化的5大攻略。

　　2.如何進行企業(yè)的關鍵詞選擇？包括企業(yè)長尾關鍵詞，核心關鍵詞，借力關鍵詞的選擇；

　　案例分析與現(xiàn)場實戰(zhàn)演練（要求攜帶筆記本電腦）

　　此版塊網(wǎng)絡營銷基礎板塊，也是實施網(wǎng)絡營銷的核心。

　　第五講：招商網(wǎng)絡營銷推廣系統(tǒng)技能分析與演練

　　1.新聞營銷——制定新聞營銷策略，新聞稿件撰寫…；

　　2.博客營銷——博客營銷的三種方式，寫博客的九大關鍵點，打造營銷型博客的五大步驟；

　　3.微博營銷——粉絲不等于結果，微博營銷8大招式…；

　　4.論壇營銷——專業(yè)論壇獲取技能,論壇發(fā)布方法與策略…；

　　5.軟文營銷——軟文寫作三部曲，軟文發(fā)布技巧，設計殺傷力的軟文…；

　　6.圖片營銷——學習圖片營銷設計原則，圖片營銷的運用，圖片營銷傳播源…；

　　7.視頻營銷——視頻營銷案例展示，低成本高收益的視頻廣告制作，視頻營銷傳播源…；

　　8.病毒營銷——如何制作病毒，網(wǎng)絡病毒營銷六種方式，網(wǎng)絡病毒營銷五大關鍵…；

　　9.借力營銷——如何借力？借力營銷注意事項，借的好也要做的好…；

　　10.網(wǎng)絡營銷危機公關——危機公關三大技巧；

　　案例分析與現(xiàn)場實戰(zhàn)演練（要求攜帶筆記本電腦）

　　此版塊為網(wǎng)絡營銷實施重要板塊，根絕企業(yè)需求針對重點講解，每個版塊都可以講解半天內(nèi)容。

　　第六講：營銷人員成果轉化技能

　　1.電話銷售技能——準備充分、開場白、探尋需求、推薦產(chǎn)品、處理異議、達成協(xié)議…；

　　2.銷售禮儀——如何提高聲音的感染力，打接電話的注意事項，辦公接待拜訪注意事項…；

　　3.高效的溝通技巧——說服與影響，NAC心理學，催眠式說服…；

　　4.銷售談判技巧——商務談判中的場與團隊，談判的三個禁區(qū)，談判的六大技巧…；

　　5.三招搞定大客戶——養(yǎng)魚、收魚、賣魚…；

　　6.陽光心態(tài)與壓力管理——銷售人員需具備的八大心態(tài)，八段錦修心、養(yǎng)心操練習…；

 

王昌國老師的其它課程

　　一、刑法基本知識　　刑法　　犯罪　　刑罰　　二、遵紀守法做合格公民　　——常見刑事案例分析　　學法知法避免無知犯法　　案例一：《今日說法》——雇主和保姆　　案例二：手機丟了就“拿”別人女大學生盜竊同學被公訴　　案例三：嫌犯“口頭搶劫”換來三年刑沒動手也沒分到錢　　案例四：一男青年毆母致死后電告父親：我把你老婆打死了　　提高識別能力謹防上當受騙　　案例五：

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　　一、為什么要成為頂級銷售人員　　二、頂級銷售人員的特征與素質(zhì)　　三、銷售新模型　　四、如何建立信任關系　　五、達成共識——客戶異議的處理　　六、多贏模式　　七、有效溝通　　八、銷售工具——從4P——4C——4R　　九、如何處理客戶投訴；　　十、如何提升客戶忠誠度　　十三、如何撰寫年度銷售計劃　　十二、如何撰寫銷售工作總結報告　　十一、客戶關系管理的基礎　

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　　節(jié):深刻理解績效管理　　1、什么是績效管理從宏觀與微觀來認識績效管理.　　績效管理是一個過程，還是工具、方法，思想？　　2、績效管理的目的　　績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的有效工具　　3、績效管理與績效考核的區(qū)別　　4、績效管理是有效的管理工具　　第二節(jié):績效管理過程控制　　1、績效規(guī)劃　　戰(zhàn)略規(guī)劃、年度目標與績效計劃的關系　　如何制定目標、誰來制定目標、

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禮儀系列課程   01.01

　　講：職場禮儀概述　　第二講：求職面試禮儀　　第三講：女士在職場　　第四講：男士在職場　　第五講：辦公室禮儀　　第六講：溝通禮儀　　第七講：接人待物禮儀　　第八講：職場升遷禮儀　　禮儀系列課程之二：服務禮儀　　講：服務人員應具備的心態(tài)　　第二講：服務人員的儀容儀表　　第三講：服務人員的美姿美儀　　第四講：服務人員的服務技巧　　第五講：服務人員的語言規(guī)范　　

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　　一．職場基本禮儀　　1．為什么要講禮儀？　　2．“禮”和“儀”的含義　　3．禮儀的基本原則與主要作用　　4．塑造完美的職業(yè)形象　　6．個人形象設計的六大要素　　7．儀表的重要內(nèi)涵　　8．著裝的TPO原則　　9．優(yōu)雅儀態(tài)的訓練　　10．練就發(fā)自內(nèi)心的微笑　　11．掌握與人交談的技巧　　二．商務交往禮儀規(guī)范　　1．辦公室的禮節(jié)、禮貌　　2．打造良好的辦公環(huán)境

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　　一、中小企業(yè)總裁職業(yè)形象塑造　　1、重視印象　　2、形象是語言　　3、標準的男士總裁職業(yè)形象　　4、標準的女士總裁職業(yè)形象　　5、形象檢查　　二、領袖風采與職業(yè)素養(yǎng)的提升　　1、職業(yè)角色認知：　　了解自己的工作角色　　自我價值的實現(xiàn)　　2、職業(yè)意識　　3、職業(yè)心態(tài)：　　壓力管理和情緒控制　　陽光心態(tài)的塑造　　三、領袖風采與國際商務禮儀　　1、拜訪禮儀　　

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　　一.目光　　A談判注視區(qū)B溝通注視區(qū)C親密注視區(qū)　　二.微笑　　三.得體地交換、使用名片　　四.握手商務禮儀　　五.做好介紹人及自我介紹　　六.如何稱呼對方、記住對方名字　　七.學習常用會面禮儀　?。ň瞎Y、拱手禮、合十禮、揮手禮）　　八.乘轎車座次與禮儀　　九.走樓梯的次序與禮儀　　十.乘電梯禮儀及禁忌　　十一.日常商務會議禮儀

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　　節(jié)非薪酬激勵之人本管理概述及導入　　1、非薪酬激勵之人本管理導入　　2、非薪酬激勵之模型布局　　3、人本管理與員工激勵契合　　案例：2012年百度新度娘劉冬；《鴻門宴》之赴宴前夕；普金從未離開　　落地工具：非薪酬激勵模型；人本管理矩陣　　第二節(jié)非薪酬激勵之員工激發(fā)　　1、非薪酬激勵之正確的表揚　　2、非薪酬激勵之正確的批評　　3、非薪酬激勵之上級的標桿管

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　　境界一：魅力無限（一呼百應、叱咤風云）　　針對問題：自我定位不清晰，員工不服從，缺乏威信；自身能力不足，難以服眾，員工不認可；　　對管理流程認識不清，眉毛胡子一把抓；缺乏信賴感，影響力；　　課程收益：清晰管理角色及定位；管理者自我修煉的三大要素；掌握管理者的兩大必殺技；　　境界二：慧眼識“英”（招兵買馬、選兵點將）　　針對問題：為什么找不到人？為什么找不

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　　章成功招聘——企業(yè)保持競爭優(yōu)勢(0.5天)　　1.企業(yè)為什么招聘　　分組討論：一把手，你怎么看為什么招聘？（記住，你可不是HR經(jīng)理喔）　　招聘，企業(yè)獲得“才”提升價值。　　1.1.人-力-資-源本質(zhì)——建立持續(xù)價值　　1.2.人-力-資-源價值鏈決定HR的定位　　2.保持競爭優(yōu)勢——人才管理　　2.1.供應鏈式的管理人才——JUSTINTIME　　2.2

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