區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)與經(jīng)銷商的管理

  培訓(xùn)講師:王昌國(guó)

講師背景:
騰訊科技(深圳)有限公司管理顧問A8音樂管理顧問深信服管理顧問致銘科技有限公司首席系統(tǒng)咨詢師深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)專家組成員中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)資深專家1997年加入中興通訊,任職企管部,負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度、流程優(yōu)化、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、ISO90 詳細(xì)>>

王昌國(guó)
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區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)與經(jīng)銷商的管理詳細(xì)內(nèi)容

區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)與經(jīng)銷商的管理

  **單元:區(qū)域市場(chǎng)的規(guī)劃

  一、你懂區(qū)域市場(chǎng)“規(guī)劃”嗎?

  沒有規(guī)劃帶來的后果:

  問題一:“市場(chǎng)開發(fā)屢不成功”

  問題二:“開發(fā)成功沒有銷量”

  問題三:“有銷量卻沒有利潤(rùn)”

  二、戰(zhàn)略上:競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下布局之道

  1、區(qū)域市場(chǎng)的布局瓶頸

  2、區(qū)域市場(chǎng)“板塊化布局”的優(yōu)勢(shì)

  3、區(qū)域市場(chǎng)“板塊化布局”三步驟

  三、戰(zhàn)術(shù)上:“市場(chǎng)規(guī)劃六連環(huán)”動(dòng)作

  1、領(lǐng)會(huì)總部營(yíng)銷戰(zhàn)略

  2、“市場(chǎng)規(guī)劃六連環(huán)”動(dòng)作分解

  3、如何制定一份可操作性強(qiáng)的《上市計(jì)劃書》?

  第二單元:優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的開發(fā)與談判

  一、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的戰(zhàn)略意義

  二、適合我們的有效經(jīng)銷商在哪里?如何做渠道規(guī)劃?

  1、有多少種渠道可以銷售我們的產(chǎn)品?

  2、適合我們公司定位的渠道有哪些?

  3、渠道規(guī)劃五步曲。

  三、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商選擇的判斷標(biāo)準(zhǔn)

  四、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的切入策略

  1、突破**道情感防線

 ?、偃绾瓮黄瓶蛻羟楦蟹谰€

 ?、诓煌愋徒?jīng)銷商的接觸技巧

  2、突破第二道邏輯防線

 ?、賹W(xué)會(huì)“連環(huán)五問法”

 ?、谟谩稜I(yíng)銷方案》破解四大問題

 ?、塾秒p贏談判策略突破邏輯防線

  雙贏談判三步驟

  雙贏談判過程及技巧

  3、突破第三道倫理防線

  五、如何策反競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)銷商?

  1、渠道調(diào)查

  2、策反五步驟

  3、策反后注意四問題

  第三單元:優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的培育與管控

  一、渠道管理的理解

  1、渠道管理目的

  2、渠道三臺(tái)“發(fā)動(dòng)機(jī)”

  3、渠道管理功能中的“九陰神功”

  二、經(jīng)銷商的培育

  1、經(jīng)銷商成長(zhǎng)不同階段的需求表現(xiàn)

  2、成為經(jīng)銷商規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)顧問

  3、如何由“單品項(xiàng)”到“多品項(xiàng)”經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變

  4、打造有競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

  三、經(jīng)銷商的激勵(lì)

  1、掌握渠道激勵(lì)原理

  2、有效激勵(lì)經(jīng)銷商六方法

  3、“老油條”、“鱷魚型”經(jīng)銷商大戶激勵(lì)策略

  四、經(jīng)銷商的沖突協(xié)調(diào)

  1、廠商本非同根生

  2、渠道沖突的十成因

  3、減少渠道沖突八條措施

  4、有效掌控經(jīng)銷商的關(guān)鍵策略

  5、勸酒五法:喝酒擺平棘手難題

  五、經(jīng)銷商的評(píng)估

  1、經(jīng)銷商評(píng)估的重要性

  2、制訂經(jīng)銷商評(píng)估的有效工具

  3、調(diào)整經(jīng)銷商時(shí)要注意各方面工作

  第四單元:拉動(dòng)終端銷售五大步驟

  一、終端銷量提升的兩個(gè)方向

  二、拉動(dòng)終端銷售五大步驟

  三、快速提升門店生意五個(gè)動(dòng)作

  **招:品牌推廣

  第二招:店面氛圍

  第三招:銷售服務(wù)

  第四招:隱形渠道

  第五招:促銷策劃

  第五單元:終端拜訪與忠誠(chéng)關(guān)系培養(yǎng)

  一、客戶忠誠(chéng)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略意義

  二、重視終端拜訪:“七看八問九動(dòng)手”

  三、建立客情關(guān)系檔案的五指標(biāo)

 

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  一、刑法基本知識(shí)  刑法  犯罪  刑罰  二、遵紀(jì)守法做合格公民  ——常見刑事案例分析  學(xué)法知法避免無知犯法  案例一:《今日說法》——雇主和保姆  案例二:手機(jī)丟了就“拿”別人女大學(xué)生盜竊同學(xué)被公訴  案例三:嫌犯“口頭搶劫”換來三年刑沒動(dòng)手也沒分到錢  案例四:一男青年毆母致死后電告父親:我把你老婆打死了  提高識(shí)別能力謹(jǐn)防上當(dāng)受騙  案例五:

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  一、為什么要成為頂級(jí)銷售人員  二、頂級(jí)銷售人員的特征與素質(zhì)  三、銷售新模型  四、如何建立信任關(guān)系  五、達(dá)成共識(shí)——客戶異議的處理  六、多贏模式  七、有效溝通  八、銷售工具——從4P——4C——4R  九、如何處理客戶投訴;  十、如何提升客戶忠誠(chéng)度  十三、如何撰寫年度銷售計(jì)劃  十二、如何撰寫銷售工作總結(jié)報(bào)告  十一、客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ) 

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  節(jié):深刻理解績(jī)效管理  1、什么是績(jī)效管理從宏觀與微觀來認(rèn)識(shí)績(jī)效管理.  績(jī)效管理是一個(gè)過程,還是工具、方法,思想?  2、績(jī)效管理的目的  績(jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效工具  3、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別  4、績(jī)效管理是有效的管理工具  第二節(jié):績(jī)效管理過程控制  1、績(jī)效規(guī)劃  戰(zhàn)略規(guī)劃、年度目標(biāo)與績(jī)效計(jì)劃的關(guān)系  如何制定目標(biāo)、誰來制定目標(biāo)、

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禮儀系列課程   01.01

  講:職場(chǎng)禮儀概述  第二講:求職面試禮儀  第三講:女士在職場(chǎng)  第四講:男士在職場(chǎng)  第五講:辦公室禮儀  第六講:溝通禮儀  第七講:接人待物禮儀  第八講:職場(chǎng)升遷禮儀  禮儀系列課程之二:服務(wù)禮儀  講:服務(wù)人員應(yīng)具備的心態(tài)  第二講:服務(wù)人員的儀容儀表  第三講:服務(wù)人員的美姿美儀  第四講:服務(wù)人員的服務(wù)技巧  第五講:服務(wù)人員的語言規(guī)范  

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  一.職場(chǎng)基本禮儀  1.為什么要講禮儀?  2.“禮”和“儀”的含義  3.禮儀的基本原則與主要作用  4.塑造完美的職業(yè)形象  6.個(gè)人形象設(shè)計(jì)的六大要素  7.儀表的重要內(nèi)涵  8.著裝的TPO原則  9.優(yōu)雅儀態(tài)的訓(xùn)練  10.練就發(fā)自內(nèi)心的微笑  11.掌握與人交談的技巧  二.商務(wù)交往禮儀規(guī)范  1.辦公室的禮節(jié)、禮貌  2.打造良好的辦公環(huán)境

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  一、中小企業(yè)總裁職業(yè)形象塑造  1、重視印象  2、形象是語言  3、標(biāo)準(zhǔn)的男士總裁職業(yè)形象  4、標(biāo)準(zhǔn)的女士總裁職業(yè)形象  5、形象檢查  二、領(lǐng)袖風(fēng)采與職業(yè)素養(yǎng)的提升  1、職業(yè)角色認(rèn)知:  了解自己的工作角色  自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)  2、職業(yè)意識(shí)  3、職業(yè)心態(tài):  壓力管理和情緒控制  陽光心態(tài)的塑造  三、領(lǐng)袖風(fēng)采與國(guó)際商務(wù)禮儀  1、拜訪禮儀  

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  一.目光  A談判注視區(qū)B溝通注視區(qū)C親密注視區(qū)  二.微笑  三.得體地交換、使用名片  四.握手商務(wù)禮儀  五.做好介紹人及自我介紹  六.如何稱呼對(duì)方、記住對(duì)方名字  七.學(xué)習(xí)常用會(huì)面禮儀 ?。ň瞎Y、拱手禮、合十禮、揮手禮)  八.乘轎車座次與禮儀  九.走樓梯的次序與禮儀  十.乘電梯禮儀及禁忌  十一.日常商務(wù)會(huì)議禮儀

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  節(jié)非薪酬激勵(lì)之人本管理概述及導(dǎo)入  1、非薪酬激勵(lì)之人本管理導(dǎo)入  2、非薪酬激勵(lì)之模型布局  3、人本管理與員工激勵(lì)契合  案例:2012年百度新度娘劉冬;《鴻門宴》之赴宴前夕;普金從未離開  落地工具:非薪酬激勵(lì)模型;人本管理矩陣  第二節(jié)非薪酬激勵(lì)之員工激發(fā)  1、非薪酬激勵(lì)之正確的表揚(yáng)  2、非薪酬激勵(lì)之正確的批評(píng)  3、非薪酬激勵(lì)之上級(jí)的標(biāo)桿管

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  境界一:魅力無限(一呼百應(yīng)、叱咤風(fēng)云)  針對(duì)問題:自我定位不清晰,員工不服從,缺乏威信;自身能力不足,難以服眾,員工不認(rèn)可;  對(duì)管理流程認(rèn)識(shí)不清,眉毛胡子一把抓;缺乏信賴感,影響力;  課程收益:清晰管理角色及定位;管理者自我修煉的三大要素;掌握管理者的兩大必殺技;  境界二:慧眼識(shí)“英”(招兵買馬、選兵點(diǎn)將)  針對(duì)問題:為什么找不到人?為什么找不

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  章成功招聘——企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(0.5天)  1.企業(yè)為什么招聘  分組討論:一把手,你怎么看為什么招聘?(記住,你可不是HR經(jīng)理喔)  招聘,企業(yè)獲得“才”提升價(jià)值?! ?.1.人-力-資-源本質(zhì)——建立持續(xù)價(jià)值  1.2.人-力-資-源價(jià)值鏈決定HR的定位  2.保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——人才管理  2.1.供應(yīng)鏈?zhǔn)降墓芾砣瞬拧狫USTINTIME  2.2

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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