管理心理學(xué)培訓(xùn)
管理心理學(xué)培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
管理心理學(xué)培訓(xùn)
課程大綱：
**講管理就是一場(chǎng)心理戰(zhàn)
引言：企業(yè)對(duì)員工的有效激勵(lì)，人們更多的關(guān)注對(duì)員工的直接激勵(lì)——這肯定是重要的。而企業(yè)的整體的激勵(lì)機(jī)制，人們關(guān)注得比較少——但這往往更帶有決定性的意義。人們似乎已經(jīng)習(xí)慣于這樣的模糊理論：滿(mǎn)足員工的需求，就能夠產(chǎn)生激勵(lì)作用。真是這樣嗎？
案例分析：我感到很失敗
管理的對(duì)象是人，而不是機(jī)器
人在管理中的核心地位
管理之道在于經(jīng)營(yíng)人心
管理離不開(kāi)心理學(xué)
經(jīng)典心理學(xué)實(shí)驗(yàn)與人性分析
發(fā)現(xiàn)與反思
第二講參透員工的心理密碼
引言：這是目前各類(lèi)機(jī)構(gòu)中普遍存在的問(wèn)題，主管忙死累死，員工卻逍遙自在，工作漏洞百出；員工缺乏工作主動(dòng)性，執(zhí)行力太差，上級(jí)指令的落實(shí)結(jié)果總是差強(qiáng)人意；團(tuán)隊(duì)缺乏完善的制度，紀(jì)律松散、效率低下；新員工有積極性，缺少經(jīng)驗(yàn)，老員工倒是經(jīng)驗(yàn)十足，但又缺乏積極性；員工士氣低落，對(duì)工作、對(duì)主管諸多抱怨，甚至?xí)r刻準(zhǔn)備跳槽；員工不服從指令，要么有意消極對(duì)抗，要么明目張膽地頂撞，人們普遍認(rèn)為是現(xiàn)在的員工難管，員工到底想要什么？
案例分析：我不加班
員工需要什么
馬斯洛需求層次在中國(guó)本土的表現(xiàn)
對(duì)員工進(jìn)行心理分類(lèi)
人性?xún)?nèi)在二大驅(qū)動(dòng)力
1、自我驅(qū)動(dòng)模型
2、情感驅(qū)動(dòng)模型
不同員工的心理管理
經(jīng)典心理學(xué)實(shí)驗(yàn)與人性分析
發(fā)現(xiàn)與反思
第三講領(lǐng)導(dǎo)魅力比權(quán)力更重要
引言：?jiǎn)T工需要更多獎(jiǎng)金和福利。企業(yè)每每增加獎(jiǎng)金和福利。獎(jiǎng)金拿了，福利享受了，工作就必然更有效果了嗎？未必。嫉妒不斷，摩擦叢生。有沒(méi)有更多元、復(fù)合的激勵(lì)辦法？
案例分析：只要有問(wèn)題都是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)
領(lǐng)導(dǎo)也是人
領(lǐng)導(dǎo)者需要什么
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行心理分類(lèi)
1、堅(jiān)守目標(biāo)的指揮型
2、活潑善變的激勵(lì)型
3、嚴(yán)謹(jǐn)古板的思考型
4、平和友善的支持型
領(lǐng)導(dǎo)魅力是頭等重要的
任何時(shí)候都要展現(xiàn)自己的魅力
經(jīng)典心理學(xué)實(shí)驗(yàn)與人性分析
發(fā)現(xiàn)與反思
第四講啟動(dòng)員工“心”動(dòng)力
引言：從古至今，不論是和平時(shí)期、繁盛時(shí)期還是戰(zhàn)亂時(shí)期，都會(huì)把“重賞之下，必有勇夫”作為一種有效的激勵(lì)手段。但對(duì)于知識(shí)技能和綜合素質(zhì)不斷提高的企業(yè)員工而言，這種方式卻漸漸失去往日的效果，對(duì)于許多員工而言，這只能當(dāng)作諸多激勵(lì)手段中的一項(xiàng)來(lái)看待。哪些因素能在員工心理上起到激勵(lì)作用，如何保持和加強(qiáng)員工的積極行為?
卸下部下的心理防御
奧格爾維定律：讓下屬比你優(yōu)秀
領(lǐng)導(dǎo)者要善于繪制藍(lán)圖
甜言蜜語(yǔ)很有效
做員工的朋友，而不是“父親”
員工激勵(lì)與管理
1、為什么需要激勵(lì)？——激勵(lì)的重要性
2、為什么無(wú)法激勵(lì)？——激勵(lì)管理問(wèn)題與誤區(qū)分析
3、如何管理激勵(lì)？——激勵(lì)與管理的關(guān)系/作用與關(guān)鍵因素
4、潛能績(jī)效與激勵(lì)原理
5、結(jié)果激勵(lì)與管理
6、過(guò)程激勵(lì)與管理
一粒老鼠屎，會(huì)壞一鍋湯
鯰魚(yú)效應(yīng)：激活員工隊(duì)伍
打造制度的熔爐
利益是共同的
三個(gè)和尚沒(méi)水吃
木桶定律：消除短板
經(jīng)典心理學(xué)實(shí)驗(yàn)與人性分析
發(fā)現(xiàn)與反思
總結(jié)、提煉與分享
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管理中的心理博弈與心理共建 01.01
課程大綱： 講管理就是一場(chǎng)心理戰(zhàn) 引言：?jiǎn)T工缺乏工作主動(dòng)性，執(zhí)行力太差，上級(jí)指令的落實(shí)結(jié)果總是差強(qiáng)人意；團(tuán)隊(duì)缺乏完善的制度，紀(jì)律松散、效率低下；新員工有積極性，缺少經(jīng)驗(yàn)，老員工倒是經(jīng)驗(yàn)十足，但又缺乏積極性；員工士氣低落，對(duì)工作、對(duì)主管諸多抱怨，甚至?xí)r刻準(zhǔn)備跳槽；員工不服從指令，要么有意消極對(duì)抗，要么明目張膽地頂撞，人們普遍認(rèn)為是現(xiàn)在的員工難管，員工到底想
講師：趙靜詳情
課程大綱： 導(dǎo)入；體驗(yàn)活動(dòng) 分析：動(dòng)力與方法的辯證關(guān)系 講探尋我的秘密——解決問(wèn)題的心智模式 人的根本差異是什么 為什么不愿意面對(duì)問(wèn)題 為什么沒(méi)有長(zhǎng)性 為什么知易行難 性格決定命運(yùn)嗎？ 找出自己的限制 體驗(yàn)：情緒的ABC原理 問(wèn)題所在——心智決定差異 解決問(wèn)題先要“解決”自己 個(gè)人認(rèn)知的兩個(gè)維度：自我認(rèn)知與認(rèn)知他人 高效能人士的心
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管理層《解決問(wèn)題模式》 01.01
課程大綱： 導(dǎo)入：學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、介紹課程內(nèi)容 講什么是問(wèn)題？什么是問(wèn)題意識(shí)？ 這是不是問(wèn)題 案例：管理中的常見(jiàn)問(wèn)題 分析：工作中，為什么我們常常力不從心 分析：生活中，為什么我們往往缺乏智慧 理解問(wèn)題：什么是問(wèn)題 體驗(yàn)活動(dòng) 解析：什么是問(wèn)題 分析：?jiǎn)栴}出在哪里 什么是管理中的問(wèn)題意識(shí)？ 解析：解決問(wèn)題意識(shí)及其在解決問(wèn)題過(guò)程中
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情緒壓力管理內(nèi)訓(xùn) 01.01
課程大綱： 課程導(dǎo)入：社會(huì)事件反映出哪些必然性與偶然性 一、什么是情緒？什么是壓力？ 你煩惱嗎？ 什么是情緒？什么是壓力？ 現(xiàn)實(shí)的情緒壓力主要來(lái)源 二、為什么會(huì)有情緒壓力 情緒案例 壓力案例1：我的領(lǐng)導(dǎo)為什么老跟我過(guò)不去 壓力案例2：這事我從來(lái)沒(méi)干過(guò) 沒(méi)有煩惱會(huì)怎么樣 該怎樣準(zhǔn)確理解情緒壓力 三、管理情緒釋放壓力 了解你的壓力水平
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職場(chǎng)新人必備能力 01.01
課程大綱： 講職業(yè)規(guī)劃能力 從孫正義的人生規(guī)劃說(shuō)起 分析：有目標(biāo)才會(huì)有作為、有目標(biāo)才會(huì)有結(jié)果、有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力 認(rèn)識(shí)自己：企業(yè)的瓷器活與我的金剛鉆 為什么不能總跳槽 職業(yè)規(guī)劃的意義、方法與步驟 職業(yè)規(guī)劃，也是在規(guī)劃你的人生 第二講自我管理能力 人人都需要自我管理 管好自己等于創(chuàng)造成功人生 怎樣做一個(gè)“實(shí)事求是”的計(jì)劃 自我管理的內(nèi)涵與
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情緒壓力管理 01.01
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情緒壓力管理課程 01.01
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《解決問(wèn)題模式》 01.01
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