差異銷售贏天下

  培訓(xùn)講師：李成城

講師背景：
李成城資深財務(wù)經(jīng)理人培訓(xùn)講師管理咨詢顧問工作經(jīng)歷李成城先生曾任聯(lián)想集團(tuán)有限公司財務(wù)總監(jiān)。在聯(lián)想（包括現(xiàn)在的聯(lián)想控股、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼）任職16年，被熟悉他的企業(yè)高管稱為：“最不像財務(wù)專業(yè)人士的財務(wù)專家”、“我見過的把財務(wù)玩得最融會貫通的人 詳細(xì)>>

李成城
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差異銷售贏天下詳細(xì)內(nèi)容

差異銷售贏天下
　　一、銷售的阻力
　　1.銷售越來越難，面對市場的困惑
　　2.隊伍越來難帶，面對優(yōu)秀銷售人員的壓力
　　二、銷售差異化
　　1.我們做的是什么層面的生意？
　　2.銷售一定有差異
　　3.如何差異化？
　　三、不按規(guī)矩出牌
　　1.不按規(guī)矩出牌
　　2.我們跟客戶可以要求什么
　　3.不按規(guī)矩出牌的核心
　　四、銷售基本功
　　1.專業(yè)知識
　　2.表達(dá)技巧
　　3.業(yè)務(wù)技巧
　　4.談判技巧
　　5.卓越的交往能力，推銷自己
　　五、塑造產(chǎn)品附加值
　　1.觀念
　　2.氛圍
　　3.溝通
　　4.專業(yè)
　　5.質(zhì)量
　　六、內(nèi)外兼修
　　1.內(nèi)：內(nèi)功
　　2.外：外在的專業(yè)和表現(xiàn)
　　3.所有的執(zhí)行力都回到人的身上
　　七、顧問角色
　　1.買賣-溝通-信任-協(xié)助
　　2.解釋商品VS需求顧問
　　八、一個電話開始
　　1.電話技巧
　　2.電話后續(xù)工作
　　3.傳真和洽談準(zhǔn)備
　　九、臨門一腳
　　1.銷售談判技巧
　　2.態(tài)度、專業(yè)、信任、需求
　　3.臨門一腳是什么？
　　十、“刀”和“錘子”
　　1.狹路相逢
　　2.如何用“刀”，拎刀見客戶
　　3.改進(jìn)后的刀--“錘子”
　　十一、不打無準(zhǔn)備之仗
　　1.心態(tài)和如何使用
　　2.優(yōu)勢的突出與塑造
　　3.提前準(zhǔn)備
　　十二、七錘定音
　　1.拓、篩、跟、談、簽、轉(zhuǎn)、續(xù)
　　十三、時間管理和提高銷售效率
　　1.7×8法則

 

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把錢花在刀刃上——戰(zhàn)略性成本管理與控制課程價值無論是在市場高速增長的繁榮時期，還是現(xiàn)今金融危機(jī)的蕭條年代，每一個企業(yè)管理者都面對著兩個戰(zhàn)略性的財務(wù)課題：?現(xiàn)金流：如何保持和改善企業(yè)的現(xiàn)金流。?成本控制：如何有效地控制和降低成本。成本管理是企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)，是企業(yè)獲取市場地位和建立競爭優(yōu)勢的根本手段之一。沒有成本競爭力，就沒有市場競爭力。然而，財務(wù)管理

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將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動——戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行課程價值戰(zhàn)略執(zhí)行的失敗只是結(jié)果，根本原因還是在戰(zhàn)略規(guī)劃環(huán)節(jié)，是戰(zhàn)略規(guī)劃的失敗。在當(dāng)今的商業(yè)競爭中，“戰(zhàn)略”往往給人以高高在上的、玄機(jī)重重的感覺。其實戰(zhàn)略要回答的問題很簡單：1.我們做什么、不做什么。2.我們要怎樣做才能建立和保持競爭優(yōu)勢。在現(xiàn)實中，我們經(jīng)?？吹竭@樣的狀況：1.混淆了愿景與戰(zhàn)略，戰(zhàn)略沒有落實到具體的業(yè)務(wù)運(yùn)營

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企業(yè)價值的增長點(diǎn)——現(xiàn)金流與盈利能力的評估與改善課程定位本課程為《非財務(wù)專業(yè)經(jīng)理人財務(wù)管理培訓(xùn)》三部曲的第二部?！斗秦攧?wù)專業(yè)經(jīng)理人財務(wù)管理培訓(xùn)》三部曲包括：1.初級：《輕松讀懂財務(wù)報表——非財務(wù)專業(yè)經(jīng)理人財務(wù)知識快速入門》2.中級：《企業(yè)價值的增長點(diǎn)——現(xiàn)金流與盈利能力的評估與改善》3.高級：《把錢花在刀刃上——戰(zhàn)略性成本管理與控制》課程價值財務(wù)管理是企業(yè)的

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輕松讀懂財務(wù)報表——非財務(wù)專業(yè)經(jīng)理人財務(wù)知識快速入門課程定位本課程為《非財務(wù)專業(yè)經(jīng)理人財務(wù)管理培訓(xùn)》三部曲的第一部?！斗秦攧?wù)專業(yè)經(jīng)理人財務(wù)管理培訓(xùn)》三部曲包括：1.初級：《輕松讀懂財務(wù)報表——非財務(wù)專業(yè)經(jīng)理人財務(wù)知識快速入門》2.中級：《企業(yè)價值的增長點(diǎn)——現(xiàn)金流與盈利能力的評估與改善》3.高級：《把錢花在刀刃上——戰(zhàn)略性成本管理與控制》課程價值財務(wù)管理是企

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課程大綱：　　1.透視財務(wù)報表　　資產(chǎn)比負(fù)債更可怕　　損益表的業(yè)務(wù)邏輯　　現(xiàn)金流量所反映的企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)　　財務(wù)報表的邏輯關(guān)系　　常用的財務(wù)分析方法　　2.流動性與現(xiàn)金流　　流動比率和速動比率　　現(xiàn)金周期的計算　　如何有效地管理現(xiàn)金周期　　自由現(xiàn)金流量：企業(yè)價值評估的首選指標(biāo)　　案例分析：1996，聯(lián)想崛起的奧秘　　3.獲利能力分析　　毛利變動分析　　費(fèi)用的性

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課程大綱：　　1.戰(zhàn)略管理概述　　戰(zhàn)略管理：創(chuàng)造競爭優(yōu)勢　　什么是戰(zhàn)略管理　　戰(zhàn)略執(zhí)行：將企業(yè)的使命轉(zhuǎn)化為行動　　戰(zhàn)略規(guī)劃　　戰(zhàn)略規(guī)劃：成敗的關(guān)鍵　　戰(zhàn)略管理技術(shù)的發(fā)展　　戰(zhàn)略：一組因果關(guān)系的假設(shè)　　大多數(shù)戰(zhàn)略執(zhí)行的障礙　　以預(yù)算為核心的缺陷　　戰(zhàn)略執(zhí)行　　績效評價：經(jīng)營框架的關(guān)鍵環(huán)節(jié)　　傳統(tǒng)績效管理失敗的原因：與戰(zhàn)略脫節(jié)　　以財務(wù)指標(biāo)為核心的局限性　　關(guān)注

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課程大綱：　　本課程將圍繞四個案例和一篇閱讀文章展開，案例覆蓋了傳統(tǒng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、運(yùn)營外包服務(wù)、電子商務(wù)、PC行業(yè)、服裝行業(yè)等領(lǐng)域?！　?.傳統(tǒng)成本管理的缺陷　　成本錯誤會產(chǎn)生什么樣的代價？　　為什么競爭對手的價格比我們要低？　　生產(chǎn)復(fù)雜性和客戶復(fù)雜性對成本有什么影響？　　利潤率的變化為什么難以解釋？　　業(yè)務(wù)部門為什么不相信財務(wù)部門提供的成本？　　業(yè)務(wù)部門

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課程大綱：　　1.資產(chǎn)負(fù)債表　　案例：王先生的家庭財務(wù)　　會計等式：資產(chǎn)＝負(fù)債＋所有者權(quán)益　　資產(chǎn)負(fù)債表的邏輯與結(jié)構(gòu)　　財務(wù)知識入門的道門檻：復(fù)式記賬　　經(jīng)營中的各種業(yè)務(wù)如何引起資產(chǎn)負(fù)債表的變化　　2.損益表　　會計等式：收入－費(fèi)用＝利潤　　損益表的邏輯與結(jié)構(gòu)　　財務(wù)知識入門的第二道門檻：權(quán)責(zé)發(fā)生制　　案例：權(quán)責(zé)發(fā)生制如何改變你的家庭財務(wù)報告　　收付實現(xiàn)制與

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　　節(jié)：課程規(guī)則與導(dǎo)入　　講師簡介　　課堂規(guī)則：讓融合課程中建議你隨時插話，問題收集　　心理和心理咨詢的零距離接觸　　案例：心理咨詢之癌癥及失眠　　在音樂中找感覺　　一些重要的核心信念　　老師和學(xué)員的互動　　溝通體驗，咖啡館巧遇　　第二節(jié)：微笑破冰--良好的溝通起步　　分組我是誰游戲，團(tuán)隊破冰游戲交流互動，人和人見面的初4分鐘　　游戲：猴子找香蕉、老虎看見大

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　　1.傳統(tǒng)成本管理的缺陷　　成本錯誤會產(chǎn)生什么樣的代價？　　為什么競爭對手的價格比我們要低？　　生產(chǎn)復(fù)雜性和客戶復(fù)雜性對成本有什么影響？　　利潤率的變化為什么難以解釋？　　業(yè)務(wù)部門為什么不相信財務(wù)部門提供的成本？　　業(yè)務(wù)部門自己計算的成本難道就準(zhǔn)確嗎？　　作業(yè)動因與作業(yè)類型　　2.現(xiàn)代成本管理的基礎(chǔ)：作業(yè)成本核算　　作業(yè)成本核算是一種戰(zhàn)略模式　　作業(yè)成本核

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