打造中國金牌店長——如何帶領(lǐng)一支能征善戰(zhàn)的店面銷售隊伍
打造中國金牌店長——如何帶領(lǐng)一支能征善戰(zhàn)的店面銷售隊伍詳細內(nèi)容
打造中國金牌店長——如何帶領(lǐng)一支能征善戰(zhàn)的店面銷售隊伍
1、店長的角色定位與工作職責(zé)
? 2、優(yōu)秀店長應(yīng)具備的素質(zhì)與條件
? 3、優(yōu)秀店長的溝通技巧
? 4、團隊建設(shè)三大要素、十大標(biāo)準
? 5、帶動和激勵店員工作創(chuàng)新精神的八大技巧
? 6、如何發(fā)揮團隊的協(xié)作精神,提升組織凝聚力和歸屬感
? 7、如何運用共享式管理提升工作的效率和執(zhí)行力
? 8、店長推行目標(biāo)管理和強化工作績效管理技巧
? 9、獲得員工忠誠度的3R技巧
? 10、如何把目標(biāo)管理落實到全員每天的工作實績中,做到有序和高效
? 11、如果因應(yīng)員工在不同成長階段中的特性實施情景管理
? 12、運用掌握時間管理技巧把握重點落實業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
? 13、店長高績效管理的5個工具箱
? 14、店面支援性“團隊圍獵”銷售模式
? 15、店長如何才能將屬下培訓(xùn)成精英店員
? 16、店長應(yīng)掌握的六個實用的培訓(xùn)技巧:
(1)游戲技巧 (2)演講技巧
?。?)資料整編技巧 (4)故事技巧
(5)演練技巧 (6)案例編寫技巧
? 17、如何避免店長在管理中常犯的八個錯誤
? 18、店長發(fā)何發(fā)揮承上啟下的溝通橋梁作用,讓老板放心,令下屬信任
? 19、店長七層面核心修煉
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顧問式銷售技巧 01.01
顧問式銷售技巧高級培訓(xùn)培訓(xùn)對象:銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、客戶經(jīng)理、市場代表課程類別:市場營銷培訓(xùn)形式:小組討論、案例分析、角色扮演、小組活動、游戲與練習(xí)、啟發(fā)式、互動式教學(xué)培訓(xùn)目的:全面改變傳統(tǒng)銷售觀念,從產(chǎn)品銷售者向問題解決者進行角色轉(zhuǎn)變掌握有效發(fā)掘客戶潛在需求的方法;從說服客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槔斫饪蛻魧W(xué)習(xí)為有效的產(chǎn)品介紹技巧打動客戶的心創(chuàng)造銷售良機
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一線千金——電話營銷實戰(zhàn)技巧 01.01
一線千金——電話營銷實戰(zhàn)技巧培訓(xùn)對象:客戶服務(wù)主管、銷售部門主管、采購部門主管、客戶服務(wù)人員、銷售人員、前臺文員課程類別:市場營銷類培訓(xùn)形式:講解,問題討論,實戰(zhàn)案例分析與小組討論、演練結(jié)合。培訓(xùn)目的:1、了解電話營銷和銷售對企業(yè)的重要意義2、掌握電話營銷和銷售的關(guān)鍵成功因素3、熟悉以客戶為中心的電話銷售流程4、掌握電話銷售的重要技巧和方法5、掌握電話與客戶
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卓越的銷售團隊管理培訓(xùn)對象:銷售經(jīng)理、銷售骨干員工課程類別:市場營銷類培訓(xùn)形式:講授-小組討論-案例分析-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動式教學(xué)培訓(xùn)目的:1、掌握銷售經(jīng)理的角色和職責(zé)2、會制定銷售計劃3、掌握目標(biāo)評估和成本核算的方法4、學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的管理藝術(shù)5、掌握人力資源管理知識和技巧課程綱要:一、銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)1、銷售經(jīng)理的職責(zé)2、銷售經(jīng)理與超級銷售員
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、了解溝通的基本結(jié)構(gòu); 2、有效利用肢體語言,提高溝通能力; 3、熟悉高效溝通的步驟; 4、掌握人際風(fēng)格溝通技巧; 5、提高與上司的溝通質(zhì)量; 6、改善與下屬的溝通方法; 7、溝通改善與其它部門的工作關(guān)系; 8、高效溝通贏得客戶; 9、掌握會議溝通技巧。 課程內(nèi)容一、高效溝通概述 1、決定業(yè)績的三方面:態(tài)度、知識、技巧 2、溝通技巧
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