《王牌團隊建設(shè)與創(chuàng)新管理》特訓班

  培訓講師:伍榮

講師背景:
伍榮老師中國企業(yè)家聯(lián)合會注冊管理咨詢顧問資深銷售及團隊管理顧問與訓練專家,通用職業(yè)管理技能(GMP)認證講師,美國管理協(xié)會AMA國際認證專業(yè)培訓師,2010年、2011年中華講師,網(wǎng)中國品牌講師,行遠管理顧問中國企業(yè)內(nèi)訓網(wǎng)簽約培訓師,具有多 詳細>>

伍榮
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《王牌團隊建設(shè)與創(chuàng)新管理》特訓班詳細內(nèi)容

《王牌團隊建設(shè)與創(chuàng)新管理》特訓班
  **單元:團隊概述
  **節(jié):團隊概念
  1、什么是團隊? 2、什么是廣義團隊? 3、什么是狹義團隊?
  4、什么是團隊精神?5、什么是團隊精神的核心? 6、什么是團隊使命?
  7、什么是團隊精神的基礎(chǔ)? 8、什么是團隊精神的境界?
  第二節(jié):團隊與組織
  1、現(xiàn)代組織為什么要創(chuàng)建團隊?
 ?。?)團隊與組織不同
 ?。?)外部環(huán)境的變化
 ?。?)現(xiàn)代人的需求變化
  (4)“雕塑泥”效應
  2、什么是組織病癥 3、團隊與組織特征的差異與比較
  4、團隊是以怎樣的方式介入組織管理
  第二單元:團隊建設(shè)
  **節(jié):團隊文化 1、團隊文化及管理 2、團隊形象與團隊建設(shè)
  第二節(jié):關(guān)于“共享式管理” 第三節(jié):關(guān)于“超級領(lǐng)導”
  第四節(jié):王牌團隊的三大要素十大項標準
  1、聯(lián)合的團隊 2、創(chuàng)造的團隊 3、卓越的團隊
  第五節(jié):團隊發(fā)展階段與領(lǐng)導者角色
  1、團隊發(fā)展的四個階段及其特征
  2、領(lǐng)導者在不同發(fā)展階段中所扮演的角色
  第六節(jié):主要事項
  1、創(chuàng)建團隊要關(guān)照的四個方面 2、創(chuàng)建團隊要注意的事項
  第七節(jié):關(guān)于團隊與管理
  1、什么是管理 2、管理的二重性 3、管理的科學性與藝術(shù)性
  4、管理的“五字訣” 5、團隊建設(shè)的阻力和難題
  第八節(jié):團隊領(lǐng)導運籌的六個基本原理
  1、系統(tǒng)原理 2、整分合原理 3、反饋原理 4、封閉原理
  5、能級原理 6、能轉(zhuǎn)原理
  第三單元:王牌團隊修煉之道
  **節(jié):心智修煉 第二節(jié):團隊學習 第三節(jié):自我超越 第四節(jié):共同愿景 第五節(jié):系統(tǒng)思考
  第四單元:團隊領(lǐng)袖修煉之道
  1、全球公認有效領(lǐng)導的六項特征。2、全球公認有效領(lǐng)導的六項管理能力。
  3、全球公認有效領(lǐng)導是以價值為本的領(lǐng)導。
  4、不受歡迎的領(lǐng)導特征。 5、領(lǐng)導者人格力量的分析。
  6、高績領(lǐng)導者的七種習慣。 7、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人七層面的修煉。
  第五單元:團隊領(lǐng)袖25天自我修煉計劃

 

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顧問式銷售技巧高級培訓培訓對象:銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、客戶經(jīng)理、市場代表課程類別:市場營銷培訓形式:小組討論、案例分析、角色扮演、小組活動、游戲與練習、啟發(fā)式、互動式教學培訓目的:全面改變傳統(tǒng)銷售觀念,從產(chǎn)品銷售者向問題解決者進行角色轉(zhuǎn)變掌握有效發(fā)掘客戶潛在需求的方法;從說服客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槔斫饪蛻魧W習為有效的產(chǎn)品介紹技巧打動客戶的心創(chuàng)造銷售良機

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一線千金——電話營銷實戰(zhàn)技巧培訓對象:客戶服務主管、銷售部門主管、采購部門主管、客戶服務人員、銷售人員、前臺文員課程類別:市場營銷類培訓形式:講解,問題討論,實戰(zhàn)案例分析與小組討論、演練結(jié)合。培訓目的:1、了解電話營銷和銷售對企業(yè)的重要意義2、掌握電話營銷和銷售的關(guān)鍵成功因素3、熟悉以客戶為中心的電話銷售流程4、掌握電話銷售的重要技巧和方法5、掌握電話與客戶

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雙贏談判技巧   01.01

雙贏談判技巧培訓對象:銷售人員、商務代表及各層管理人員課程類別:市場營銷類培訓形式:講授-小組討論-案例分析-練習-角色扮演-啟發(fā)式、互動式教學培訓目的:1、提升營銷工作者專業(yè)談判技巧2、了解談判技巧的基本理論3、學習談判的專業(yè)流程課程綱要:一、談判中誰更有權(quán)力1、談判從什么時候開始2、談判中有幾個利益主體3、談判的雙方是否平等4、一方大一方小的時候談判會不

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卓越的銷售團隊管理培訓對象:銷售經(jīng)理、銷售骨干員工課程類別:市場營銷類培訓形式:講授-小組討論-案例分析-練習-角色扮演-啟發(fā)式、互動式教學培訓目的:1、掌握銷售經(jīng)理的角色和職責2、會制定銷售計劃3、掌握目標評估和成本核算的方法4、學習銷售經(jīng)理的管理藝術(shù)5、掌握人力資源管理知識和技巧課程綱要:一、銷售經(jīng)理的角色與職責1、銷售經(jīng)理的職責2、銷售經(jīng)理與超級銷售員

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消費心理與消費行為培訓對象:銷售人員課程類別:市場營銷培訓形式:講授-小組討論-案例分析-練習-角色扮演-啟發(fā)式、互動式教學培訓目的:1、消費者消費的心理因素2、如何掌握消費心態(tài)去提高銷售成績3、二十一世紀的商機4、香港一些新的銷售技巧5、如何運用雙贏技巧課程綱要:1、消費心理學的起源與消費者行為2、一般人購買東西的原因:Maslow理論五個Grand理論十

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  1、店長的角色定位與工作職責  2、優(yōu)秀店長應具備的素質(zhì)與條件  3、優(yōu)秀店長的溝通技巧  4、團隊建設(shè)三大要素、十大標準  5、帶動和激勵店員工作創(chuàng)新精神的八大技巧  6、如何發(fā)揮團隊的協(xié)作精神,提升組織凝聚力和歸屬感  7、如何運用共享式管理提升工作的效率和執(zhí)行力  8、店長推行目標管理和強化工作績效管理技巧  9、獲得員工忠誠度的3R技巧  10、

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  、了解溝通的基本結(jié)構(gòu);  2、有效利用肢體語言,提高溝通能力;  3、熟悉高效溝通的步驟;  4、掌握人際風格溝通技巧;  5、提高與上司的溝通質(zhì)量;  6、改善與下屬的溝通方法;  7、溝通改善與其它部門的工作關(guān)系;  8、高效溝通贏得客戶;  9、掌握會議溝通技巧。  課程內(nèi)容一、高效溝通概述  1、決定業(yè)績的三方面:態(tài)度、知識、技巧  2、溝通技巧

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  章職業(yè)生涯概述  一、職業(yè)生涯的內(nèi)涵  二、職業(yè)生涯規(guī)劃  職業(yè)生涯管理的目的  六大目的  三、職業(yè)生涯的性質(zhì)  1.獨特性  2.發(fā)展性  3.階段性  4.終生性  5.整合性  6.互動性  四、職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展沿革  第二章職業(yè)生涯規(guī)劃的有關(guān)理論范疇  一、職業(yè)生涯的周期之“六分法”  職業(yè)生涯周期的三分法  二、職業(yè)生涯系留點及其分類  管

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有效溝通技巧   01.01

一、高效溝通概述1、決定業(yè)績的三方面:態(tài)度、知識、技巧2、溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3、高效溝通概述二、有效溝通技巧1、完整的溝程:信息發(fā)送、接收、反饋2、有效發(fā)送信息的技巧3、關(guān)鍵的溝通技巧--積極聆聽4、有效反饋技巧三、有效的肢體語言1、信任是溝通的基礎(chǔ)2、有效溝通的五種態(tài)度3、有效利用肢體語言4、印象:決定性的七秒鐘5、說話語氣及音色的運

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