年度經營計劃創(chuàng)新攻略

  培訓講師：肖陽

講師背景：
肖陽老師-----營銷策略與管理專家主要背景★清華大學、北京大學、上海交大、浙江大學等高校客座教授★北大縱橫集團高級合伙人★中國市場學會營銷專家委員會顧問★國內多家學會、協(xié)會營銷專項顧問★弱勢管理理論創(chuàng)始人★現(xiàn)代中國式營銷的發(fā)起者與奠基人之 詳細>>

肖陽
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年度經營計劃創(chuàng)新攻略詳細內容

年度經營計劃創(chuàng)新攻略
　　※ 序言：開始之前的小測試
　　※ **部分：戰(zhàn)略篇
　　? 經營戰(zhàn)略的三種模式
　　◇ 企業(yè)愿景戰(zhàn)略
　　◇ 企業(yè)基因戰(zhàn)略
　　◇ 企業(yè)趨勢戰(zhàn)略
　　? 中西方經營戰(zhàn)略的差異
　　◇ 企業(yè)家學派
　　◇ 企業(yè)行為學派
　　◇ 企業(yè)資源配置學派
　　◇ 孫子兵法謀攻篇-----孫子五勝的戰(zhàn)略內涵
　　? 企業(yè)戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略規(guī)劃
　　◇ 戰(zhàn)略目標
　　◇ 戰(zhàn)略判斷
　　◇ 戰(zhàn)略設計
　　◇ 戰(zhàn)略執(zhí)行
　　※ 第二部分：計劃篇
　　? 經營調研——“知彼知己，勝乃不殆；知天知地，勝乃可全?！?BR>　　◇ 調研目的
　　◇ 調研原則
　　◇ 調研方法
　　? 經營分析——“兵無常勢，水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神?！?BR>　　◇ 分析什么
　　◇ 如何分析
　　◇ 分析工具---SWOT、波特五力模型、波士頓矩陣等
　　? 經營計劃——“多算勝少算，況無算乎？吾以此觀之，勝負見矣”
　　◇ 計劃設計者
　　◇ 計劃的目標
　　◇ 計劃的方法
　　◇ 計劃的流程----關鍵成功要素、魚骨圖、QQTC等
　　◇ 實戰(zhàn)案例解讀：
　　? 經營保障——“馳車千駟，革車千乘，然后十萬之師舉矣”
　　◇ 制度保障
　　◇ 人員保障
　　◇ 權利保障
　　◇ 資源保障
　　※ 第三部分：組織篇
　　? 組織掃描
　　◇ 組織層級掃描
　　◇ 組織幅度掃描
　　◇ 組織斷點掃描
　　◇ 組織重疊度掃描
　　? 組織建設
　　◇ 營銷部門
　　◇ 研發(fā)部門
　　◇ 物流部門
　　◇ 生產部門
　　◇ 質管部門
　　◇ 人力部門
　　? 組織管理
　　◇ 強勢管理的六種誤區(qū)
　　◇ 弱勢管理的四種方法
　　◇ 實戰(zhàn)案例解讀：
　　※ 第四部分：指揮篇
　　? 產品定價——“先為不可勝，以待敵之可勝。不可勝在己，可勝在敵”
　　◇ 產品定位的原則
　　◇ 產品定價的方法
　　? 渠道建設——“凡治眾如治寡，分數(shù)是也；斗眾如斗寡，形名是也”
　　◇ 渠道關系的類型
　　◇ 渠道設計的方法
　　? 促銷促通——“以正合，以奇勝。故善出奇者，無窮如天地，不竭如江河”
　　◇ 促銷價值
　　◇ 促銷原則
　　◇ 促銷案例
　　? 廣告公關——“激水之疾至于漂石者，勢也；鷙鳥之疾至于毀折者，節(jié)也”
　　◇ 借勢與造勢
　　◇ 尺度與分寸
　　◇ 知名度與美譽度
　　? 客戶直銷——“古之所謂善戰(zhàn)者，勝于易勝者也”
　　◇ 大客戶實戰(zhàn)技巧
　　◇ 終端客戶實戰(zhàn)技巧
　　※ 第五部分：團隊篇
　　? 團隊建設——“士卒孰練？賞罰孰明？吾以此知勝負矣”
　　◇ 人員招聘
　　◇ 人員培訓
　　◇ 職業(yè)生涯規(guī)劃
　　? 團隊溝通——“故知兵之將，民之司命，國家安危之主也”
　　◇ 溝通的六種類型
　　◇ 溝通的十大要素
　　? 團隊薪酬
　　◇ 薪酬設計原則
　　◇ 薪酬設計方法
　　? 團隊績效
　　◇ 績效考核五項基本原則
　　◇ 360度考核
　　◇ 目標管理
　　◇ 平衡計分卡與KPI、KPA、KRA
　　※ 第六部分：控制篇
　　? 集團管控的方式
　　◇ 戰(zhàn)略管控
　　◇ 人力管控
　　◇ 財務管控
　　◇ 資源管控
　　? 年度管控的方式
　　◇ 突發(fā)事件處理
　　◇ 應急經營預案

 

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課程大綱：模塊要點一、如何對員工入職進行有效管理當前法律規(guī)定有哪些用工方式？各類用工方式有哪些利弊？從用工管理的角度考慮，面試過程應如何操作，并應留存哪些材料？“背景調查”應如何操作？從用工風險防控角度來看，企業(yè)應背景調查了解應聘者的哪些信息？如何確定合理的招聘流程，以防止患病或其他有問題的員工入職？向應聘者發(fā)送Offer應有哪些注意事項？發(fā)放offer的實

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　　※部分總論篇　　為什么要開會？-----會議目的　　會議不足引發(fā)的管理問題　　會議過度引發(fā)的管理問題　　會議的成本與收益　　開什么樣的會？——會議類型　　匯報會　　總結會　　探討會　　布置會　　培訓會　　動員會　　誰參與會議？——會議人員　　會議主持人選定　　會議參與人員選定　　會議配合人員選定　　※第二部分會前篇　　會議要素　　內容如何確定？　　人員如

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　　※總論：《孫子兵法》與中國成長型企業(yè)的取勝之道　　※中國式管理經典理論之一：弱勢管理-----管理下級　　管理者權力的三種來源　　◇由繼承而產生的權力　　◇由選舉而產生的權力　　◇由任命而產生的權力　　管理者權力的五種構成　　◇資源權　　◇獎罰權　　◇信息權　　◇專業(yè)權　　◇人格權　　弱勢管理下級的四項基本原則　　◇相對指標與絕對指標的關系　　◇實戰(zhàn)案例

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　　◇偏執(zhí)型人格　　◇癔癥型人格　　◇強迫型人格　　◇回避型人格　　◇分裂型人格　　◇依賴型人格　　◇攻擊型人格　　◇自戀型人格　　掌握大客戶心理特征及應對方式　　◇握手的九種誤區(qū)　　◇會談的八項注意　　◇客戶的三類表情----面部表情、語言表情、肢體表情　　◇人類左右腦的差異　　中國消費者的典型心理特點分析　　◇有限心智導致朝秦暮楚　　◇有限理性導致君子可

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　　※部分：品牌篇　　品牌的三種維度　　◇品質決定品牌深度　　◇品格決定品牌高度　　◇品味決定品牌廣度　　中國消費者的四大心理特征　　◇有限心智，導致朝秦暮楚　　◇有限理性，導致先入為主　　◇有限精力，導致無所適從　　◇有限經驗，導致從眾效應　　中國式品牌定位的五個步驟　　◇品牌調研　　◇行業(yè)判斷　　◇概念區(qū)隔　　◇定位支持　　◇傳播執(zhí)行　　※第二部分：渠道

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　　部分團隊的建設原則　　團隊建設的原則　　◇共同愿景　　◇堅強核心　　◇能力互補　　◇各司其職　　◇生涯規(guī)劃　　◇一線案例解讀：團隊建設與扼殺副手現(xiàn)象　　團隊建設的方法　　◇內部培養(yǎng)　　◇外部引進　　◇合作交換　　團隊建設的風格　　◇儒家模式　　◇法家模式　　◇道家模式　　◇墨家模式　　◇釋家模式　　第二部分團隊的管理原則　　責、權、利之間的關系　　◇權利

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　　※序言：何為中國式營銷？　　中國式營銷的本質與內涵　　◇西方經典營銷理論的流派　　◇中國現(xiàn)代營銷理論的形成　　中國式營銷七大關鍵點　　◇軒轅劍-----品牌定位　　◇倚天劍-----渠道拓展　　◇干將劍-----廣告公關　　◇莫邪劍-----促銷促通　　◇太阿劍-----客戶關系　　◇魚腸劍-----終端直銷　　◇龍淵劍-----營銷績效　　※部分：品牌

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　　從失敗的營銷會議講起——營銷總監(jiān)能力六要素　　※部分：戰(zhàn)前篇　　調研——“知彼知己，勝乃不殆；知天知地，勝乃可全?！薄　　笠痪€案例解讀：8年懸案——代理商到底掙到了多少錢　　◇調研目的　　◇調研原則　　◇調研方法　　計劃——“多算勝少算，以此觀之，勝負見矣”　　◇一線案例解讀：“空降兵”團隊的困惑——誰吃了我的奶酪　　◇目標設定　　◇目標分解　　◇對內—

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　　部分：“未知生，焉知死”——渠道形式與本質　　渠道公理：渠道本質——委托代理理論與比較優(yōu)勢理論　　渠道定理：渠道設計的四項基本原則　　一線案例解讀：渠道建設白手起家夢想的破滅　　渠道推理：產品定價與渠道分級的關系　　一線案例解讀：渠道改革緣何變?yōu)槠髽I(yè)引刀自宮？　　渠道推理：代理商的八大平臺價值　　渠道戰(zhàn)略的制訂：反木桶理論、雙木桶理論和強者弱勢理論　　※

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　　部分——營銷團隊的建設原則　　團隊建設的原則　　◇共同愿景　　◇堅強核心　　◇能力互補　　◇各司其職　　◇生涯規(guī)劃　　◇一線案例解讀：團隊建設與扼殺副手現(xiàn)象　　團隊建設的方法　　◇內部培養(yǎng)　　◇外部引進　　◇合作交換　　團隊建設的風格　　◇儒家模式　　◇法家模式　　◇道家模式　　◇墨家模式　　◇釋家模式　　※第二部分——營銷團隊的管理原則　　責、權、利之

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