優(yōu)秀主管技能提升
培訓(xùn)講師:施榮偉
講師背景:
施榮偉老師中國(guó)制造業(yè)權(quán)威專家實(shí)戰(zhàn)型資深管理顧問精益六西格瑪大師ASQ認(rèn)證黑帶工商管理學(xué)碩士北大經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院特邀高級(jí)講師30年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及咨詢公司經(jīng)驗(yàn),歷任生產(chǎn)組長(zhǎng)、生產(chǎn)、品質(zhì)及工程部經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)/副總等職,長(zhǎng)期參與并領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)、工程和生產(chǎn) 詳細(xì)>>
優(yōu)秀主管技能提升詳細(xì)內(nèi)容
優(yōu)秀主管技能提升
課程大綱:
1、主管的價(jià)值定位與管理技能
主管所面對(duì)的管理挑戰(zhàn)
創(chuàng)造主管價(jià)值的四個(gè)角色
主管的任務(wù)與基本心態(tài)
主管需具備的核心技能
如何成為杰出的主管
如何有效向上司建言
如何處理與上司意見對(duì)立
如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值
2、目標(biāo)管理
目標(biāo)在管理上的意義
績(jī)效管理的演進(jìn)
如何建立管理基準(zhǔn)
目標(biāo)管理體系之展開
建立衡量目標(biāo)的基準(zhǔn)
訂定目標(biāo)的SMART原則
如何落實(shí)目標(biāo)管理
3、授權(quán)督導(dǎo)技巧
主管在管理上所面對(duì)的問題與挑戰(zhàn)
授權(quán)的真正意義何在?
為什么有些主管不能有效授權(quán)
授權(quán)的六個(gè)層級(jí)
認(rèn)識(shí)四種授權(quán)風(fēng)格
主管有效授權(quán)的技巧
委派部屬職責(zé)之內(nèi)容
委派部署職責(zé)巧
如何透過授權(quán)增進(jìn)部屬能力
授權(quán)的實(shí)務(wù)問題及對(duì)策
4、工作教導(dǎo)技巧
思考:有關(guān)培育與指導(dǎo)部屬法
培育部屬三方式
系統(tǒng)式培育方法(OFFJT)
機(jī)會(huì)式培育方法(OJT)
自主式培育方法(SDP)
OJT問題與對(duì)策
如何輔導(dǎo)員工
如何克服學(xué)習(xí)障礙
5、積極態(tài)度與激勵(lì)技巧
為什么員工的工作態(tài)度愈來(lái)愈重要?
影響態(tài)度的主要因素
為什么員工工作態(tài)度不佳?
主管所期望部屬之良好工作態(tài)度
協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法
Herzberg激勵(lì)理論
6、構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)與溝通機(jī)制
團(tuán)隊(duì)合作的必要性
如何打造高效團(tuán)隊(duì)
如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
溝通是管理的核心內(nèi)容
溝通的技巧
如何與上級(jí)溝通
如何與下級(jí)溝通
主管應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)教練
施榮偉老師的其它課程
、主管的價(jià)值定位與管理技能 主管所面對(duì)的管理挑戰(zhàn) 創(chuàng)造主管價(jià)值的四個(gè)角色 主管的任務(wù)與基本心態(tài) 主管需具備的核心技能 如何成為杰出的主管 如何有效向上司建言 如何處理與上司意見對(duì)立 如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值 2、目標(biāo)管理 目標(biāo)在管理上的意義 績(jī)效管理的演進(jìn) 如何建立管理基準(zhǔn) 目標(biāo)管理體系之展開 建立衡量目標(biāo)的基準(zhǔn) 訂定目標(biāo)的SM
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質(zhì)量突破:謝寧DOE技術(shù) 01.01
課程大綱: 1、謝寧DOE方法概述 ﹡實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)由來(lái)與發(fā)展 ﹡經(jīng)典DOE、田口DOE與謝寧DOE ﹡謝寧DOE之優(yōu)勢(shì) ﹡謝寧DOE10個(gè)強(qiáng)有力工具 ﹡謝寧DOE解決問題總框架——10步驟法 2、改進(jìn)項(xiàng)目及綠Y的確定 ﹡綠Y與紅X ﹡定義并量化問題——綠Y檢查單 ﹡量化方法——克利特度量尺度 ﹡“與部件對(duì)話”——X線索生成技術(shù) 3、多變量
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卓越班組長(zhǎng)技能訓(xùn)練 01.01
課程大綱: 1、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 ☆班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位和使命 ☆班組長(zhǎng)管理的主要內(nèi)容 ☆角色轉(zhuǎn)換——從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理 ☆班組長(zhǎng)的基本素質(zhì)與技能要求 ☆日常管理的PDCA方法與工作改善 2、現(xiàn)場(chǎng)管理 ☆現(xiàn)場(chǎng)管理的六大原則 ☆現(xiàn)場(chǎng)的七大浪費(fèi) ☆現(xiàn)場(chǎng)5S管理方法的落實(shí) ☆現(xiàn)場(chǎng)的5M管理 ☆現(xiàn)場(chǎng)可視化管理 3、時(shí)間與計(jì)劃管理 ☆時(shí)間與計(jì)劃
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課程大綱: 部分.精益生產(chǎn)理念及發(fā)展 #8226;大野耐一的豐田生產(chǎn)方式 #8226;人類工業(yè)化歷程的第三個(gè)里程碑 #8226;大量生產(chǎn)方式的弊端 #8226;精益生產(chǎn)的理念及目標(biāo) #8226;消除一切浪費(fèi) #8226;前推式生產(chǎn)與后拉式生產(chǎn) #8226;在制品與生產(chǎn)周期的關(guān)系 #8226;科特爾定理 #8226;精益衡量指標(biāo)——流程周期
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生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制 01.01
課程大綱: 部分生產(chǎn)計(jì)劃的制定 ◇生產(chǎn)計(jì)劃的意義及作用 ◇制造業(yè)的方程式 ◇生產(chǎn)計(jì)劃的三種方式 ◇訂單條件下的生產(chǎn)計(jì)劃和控制流程 接收訂單——訂單評(píng)審——訂單交期回復(fù)——訂單錄ERP系統(tǒng)——制定主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)/及執(zhí)行計(jì)劃(加工計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃)——執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃及物料需求計(jì)劃——物料跟進(jìn)及庫(kù)存控制——生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤——通知出貨 ◇期量標(biāo)準(zhǔn)——提
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六西格瑪軟件應(yīng)用 01.01
課程大綱: 1,Minitab基本操作 Minitab與六西格瑪 Minitab視窗界面 功能菜單 文件操作 數(shù)據(jù)處理 圖表編輯 項(xiàng)目管理 文件保存及打印 階段案例講解與練習(xí) 2,基本圖形運(yùn)用 點(diǎn)圖 箱形圖 直方圖 餅圖 散點(diǎn)圖 柏拉圖 因果圖 趨勢(shì)圖 等高線圖 階段案例講解與練習(xí) 3、SPC應(yīng)用 六西格瑪控制階
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1.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)概述1.1什么是實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)1.2實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)由來(lái)與發(fā)展1.3品質(zhì)工程面臨的問題1.4品質(zhì)工程理論1.5基本術(shù)語(yǔ):因子/水準(zhǔn),信號(hào)/雜訊因子1.6實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)流程2.正交實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)2.1正交表的構(gòu)造;2.2正交表的選擇與運(yùn)用2.3正交表的靈活運(yùn)用2.4正交實(shí)驗(yàn)案例演練.3.田口方法基本概念3.1田口的質(zhì)量哲學(xué)觀念3.2田口損失函數(shù)3.3三種品質(zhì)計(jì)量方
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