優(yōu)秀主管技能提升內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：施榮偉

講師背景：
施榮偉老師中國(guó)制造業(yè)權(quán)威專家實(shí)戰(zhàn)型資深管理顧問(wèn)精益六西格瑪大師ASQ認(rèn)證黑帶工商管理學(xué)碩士北大經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院特邀高級(jí)講師30年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及咨詢公司經(jīng)驗(yàn),歷任生產(chǎn)組長(zhǎng)、生產(chǎn)、品質(zhì)及工程部經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)/副總等職，長(zhǎng)期參與并領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)、工程和生產(chǎn) 詳細(xì)>>

施榮偉
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優(yōu)秀主管技能提升內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

優(yōu)秀主管技能提升內(nèi)訓(xùn)
　　、 主管的價(jià)值定位與管理技能
　　? 主管所面對(duì)的管理挑戰(zhàn)
　　? 創(chuàng)造主管價(jià)值的四個(gè)角色
　　? 主管的任務(wù)與基本心態(tài)
　　? 主管需具備的核心技能
　　? 如何成為杰出的主管
　　? 如何有效向上司建言
　　? 如何處理與上司意見對(duì)立
　　? 如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值
　　2、 目標(biāo)管理
　　? 目標(biāo)在管理上的意義
　　? 績(jī)效管理的演進(jìn)
　　? 如何建立管理基準(zhǔn)
　　? 目標(biāo)管理體系之展開
　　? 建立衡量目標(biāo)的基準(zhǔn)
　　? 訂定目標(biāo)的SMART原則
　　? 如何落實(shí)目標(biāo)管理
　　3、 授權(quán)督導(dǎo)技巧
　　? 主管在管理上所面對(duì)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)
　　? 授權(quán)的真正意義何在？
　　? 為什麼有些主管不能有效授權(quán)
　　? 授權(quán)的六個(gè)層級(jí)
　　? 認(rèn)識(shí)四種授權(quán)風(fēng)格
　　? 主管有效授權(quán)的技巧
　　? 委派部屬職責(zé)之內(nèi)容
　　? 委派部署職責(zé)巧
　　? 如何透過(guò)授權(quán)增進(jìn)部屬能力
　　? 授權(quán)的實(shí)務(wù)問(wèn)題及對(duì)策
　　4、 工作教導(dǎo)技巧
　　? 思考：有關(guān)培育與指導(dǎo)部屬法
　　? 培育部屬三方式
　　? 系統(tǒng)式培育方法（OFF JT）
　　? 機(jī)會(huì)式培育方法（OJT）
　　? 自主式培育方法（SDP）
　　? OJT問(wèn)題與對(duì)策
　　? 如何輔導(dǎo)員工
　　? 如何克服學(xué)習(xí)障礙
　　5、 積極態(tài)度與激勵(lì)技巧
　　? 為什麼員工的工作態(tài)度愈來(lái)愈重要？
　　? 影響態(tài)度的主要因素
　　? 為什麼員工工作態(tài)度不佳？
　　? 主管所期望部屬之良好工作態(tài)度
　　? 協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法
　　? Herzberg激勵(lì)理論
　　6、 構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)與溝通機(jī)制
　　? 團(tuán)隊(duì)合作的必要性
　　? 如何打造高效團(tuán)隊(duì)
　　? 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
　　? 溝通是管理的核心內(nèi)容
　　? 溝通的技巧
　　? 如何與上級(jí)溝通
　　? 如何與下級(jí)溝通
　　? 主管應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)教練

 

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課程大綱：　　1、謝寧DOE方法概述　　﹡實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)由來(lái)與發(fā)展　　﹡經(jīng)典DOE、田口DOE與謝寧DOE　　﹡謝寧DOE之優(yōu)勢(shì)　　﹡謝寧DOE10個(gè)強(qiáng)有力工具　　﹡謝寧DOE解決問(wèn)題總框架——10步驟法　　2、改進(jìn)項(xiàng)目及綠Y的確定　　﹡綠Y與紅X　　﹡定義并量化問(wèn)題——綠Y檢查單　　﹡量化方法——克利特度量尺度　　﹡“與部件對(duì)話”——X線索生成技術(shù)　　3、多變量

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課程大綱：　　1、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知　　☆班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位和使命　　☆班組長(zhǎng)管理的主要內(nèi)容　　☆角色轉(zhuǎn)換——從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理　　☆班組長(zhǎng)的基本素質(zhì)與技能要求　　☆日常管理的PDCA方法與工作改善　　2、現(xiàn)場(chǎng)管理　　☆現(xiàn)場(chǎng)管理的六大原則　　☆現(xiàn)場(chǎng)的七大浪費(fèi)　　☆現(xiàn)場(chǎng)5S管理方法的落實(shí)　　☆現(xiàn)場(chǎng)的5M管理　　☆現(xiàn)場(chǎng)可視化管理　　3、時(shí)間與計(jì)劃管理　　☆時(shí)間與計(jì)劃

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課程大綱：　　部分．精益生產(chǎn)理念及發(fā)展　　#8226;大野耐一的豐田生產(chǎn)方式　　#8226;人類工業(yè)化歷程的第三個(gè)里程碑　　#8226;大量生產(chǎn)方式的弊端　　#8226;精益生產(chǎn)的理念及目標(biāo)　　#8226;消除一切浪費(fèi)　　#8226;前推式生產(chǎn)與后拉式生產(chǎn)　　#8226;在制品與生產(chǎn)周期的關(guān)系　　#8226;科特爾定理　　#8226;精益衡量指標(biāo)——流程周期

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課程大綱：　　部分生產(chǎn)計(jì)劃的制定　　◇生產(chǎn)計(jì)劃的意義及作用　　◇制造業(yè)的方程式　　◇生產(chǎn)計(jì)劃的三種方式　　◇訂單條件下的生產(chǎn)計(jì)劃和控制流程　　接收訂單——訂單評(píng)審——訂單交期回復(fù)——訂單錄ERP系統(tǒng)——制定主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）/及執(zhí)行計(jì)劃（加工計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃）——執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃及物料需求計(jì)劃——物料跟進(jìn)及庫(kù)存控制——生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤——通知出貨　　◇期量標(biāo)準(zhǔn)——提

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課程大綱：　　1,Minitab基本操作　　Minitab與六西格瑪　　Minitab視窗界面　　功能菜單　　文件操作　　數(shù)據(jù)處理　　圖表編輯　　項(xiàng)目管理　　文件保存及打印　　階段案例講解與練習(xí)　　2,基本圖形運(yùn)用　　點(diǎn)圖　　箱形圖　　直方圖　　餅圖　　散點(diǎn)圖　　柏拉圖　　因果圖　　趨勢(shì)圖　　等高線圖　　階段案例講解與練習(xí)　　3、SPC應(yīng)用　　六西格瑪控制階

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課程大綱：　　1、主管的價(jià)值定位與管理技能　　主管所面對(duì)的管理挑戰(zhàn)　　創(chuàng)造主管價(jià)值的四個(gè)角色　　主管的任務(wù)與基本心態(tài)　　主管需具備的核心技能　　如何成為杰出的主管　　如何有效向上司建言　　如何處理與上司意見對(duì)立　　如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值　　2、目標(biāo)管理　　目標(biāo)在管理上的意義　　績(jī)效管理的演進(jìn)　　如何建立管理基準(zhǔn)　　目標(biāo)管理體系之展開　　建立衡量目標(biāo)的基準(zhǔn)　　訂

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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