中層干部管理技能培訓

  培訓講師：許伯源

講師背景：
許伯源北京大學民營經(jīng)濟研究院高級研究員清華大學特邀教授北京外國語大學國際商學院公司治理與戰(zhàn)略研究中心兼職研究員許伯源，一位將中國古典哲學推向現(xiàn)代管理的教育先行者；一位將百年革命經(jīng)驗應用于現(xiàn)代管理的創(chuàng)新者。棄商從教八年來，取向不惑，高唱&qu 詳細>>

許伯源
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中層干部管理技能培訓詳細內(nèi)容

中層干部管理技能培訓

　　課程大綱：

　　一、中層干部的核心技能

　　討論：哪位更像MTP的角色?！f明MTP的多樣性和互補性。

　　討論：——總結成功管理者必備的八項技能：

　　1.角色定位    2.領導能力

　　3.團隊建設    4.高效溝通

　　5.有效授權    6.激勵下屬

　　7.目標管理    8.時間管理

　　二、角色定位：

　　1.案例研討：職業(yè)經(jīng)理人的正確定位

　　2.職業(yè)經(jīng)理人七個角度的定位原則

　　三、領導能力

　　1.領導知名個性特征基因2.領導方式和團隊績效的關系3.情境領導與四種領導風格4.有效應對帶“刺”的下屬

　　四、團隊建設

　　1.       高效團隊的特點

　　2.       團隊模擬---高效團隊組建

　　3.       互動體驗---團隊協(xié)作精神

　　4.       有效管理團隊內(nèi)部沖突

　　五、高效溝通

　　1.有效溝通三項基本原則

　　2.層級溝通的有效程序

　　3.有效溝通的方式和障礙

　　4.面對面溝通的技巧訓練

　　5.有效批評六步法

　　6.超級說服和論證技巧

　　六、有效授權

　　1.授權的意義:正反案例 李東升VS 王石

　　2.授權的障礙和誤區(qū)

　　3.絕對授權的事

　　4.不可以授權的事

　　5.有條件授權的事

　　6.有效授權的流程

　　七、有效激勵

　　1.激勵的誤區(qū)2.激勵的四原則3.激勵前要做好4項要事4.領導者常用的三種激勵法5.恐懼激勵法遵循的5個原則6.人性激勵法的5個法寶

　　八、目標管理

　　1.目標管理思想——“只要有工作，就一定可以設定目標 ”

　　2.目標的“SMART”原則——“沒有不可以測量的目標”

　　3.目標設定七步驟

　　4.不同部門目標設定的難點和重點分析

　　九、時間管理

　　1.案例研討---時間管理的兩大基礎：

　　2.時間的浪費

　　3.提高時間效率的方法

 

許伯源老師的其它課程

　　環(huán)境變化與公司戰(zhàn)略新認識　　1)3C模式　　2）從產(chǎn)品導向到服務導向　　3)McKinsey的7S模型　　4）對公司戰(zhàn)略認識的六大誤區(qū)　　5)公司戰(zhàn)略的三個層面及相互關系　　6)我們對戰(zhàn)略的看法　　二、公司戰(zhàn)略的構成　　公司戰(zhàn)略框架　　公司遠景　　目標和目的　　資源　　業(yè)務　　結構、體制與過程　　用波士頓咨詢集團法　　SWOT分析　　五種競爭力　　競爭戰(zhàn)

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員工激勵   01.01

　　天上午　　激勵的定義　　Case:警覺測試的激勵效果　　激勵的一般過程　　激勵員工的周期　　如何激勵下屬　　“精神薪資”有哪些？　　請列舉你知道的獎勵/懲罰的形式　　工作激勵理論　　工作激勵理論　　需求層次論　　練習:試將這些因素按對你和對你的員工的重要程度排序　　激勵管理者與員工們的不同因素　　馬斯洛(AbrahamMaslow)的需求層次論　　各需求

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　　單元：為什么要進行績效管理　　這樣到了年底會不會有好的績效？　　目標導向的思維　　游戲：回形針（游戲）　　案例：摸高試驗　　績效管理的意義　　績效管理的核心內(nèi)容　　績效管理的主要用途　　績效管理的框架　　企業(yè)績效的兩個維度　　工作實績　　核心勝任力　　第二單元：目標管理的定義　　提高工作實績的目標管理　　什么是目標管理？　　目標管理的四個共同要素　　目標

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培訓師培訓   01.01

　　單元：破冰　　歡迎詞　　破冰/熱身練習　　有用的破冰/熱身方式　　學員對培訓班的期望　　訓練不佳因素探討　　培訓工作的重要性　　本次培訓活動的目標　　培訓活動的內(nèi)容、方法（導師的期望，基本規(guī)則）　　第二單元：培訓與培訓師　　培訓者的角色　　什么是培訓　　如何分析培訓需求　　工作表現(xiàn)分析模型MAGERandPIPE’sPerformanceAnalysis

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壓力管理   01.01

　　部分壓力診斷　　培訓內(nèi)容：　　工作壓力測試　　心理壓力測試　　有壓力的癥狀　　情緒警覺程度與表現(xiàn)　　壓力過重的信號　　我焦慮嗎？　　我憂郁嗎？　　培訓方式：自測,講課,討論,練習　　第二部分壓力分析　　培訓內(nèi)容：　　何謂壓力？　　案例一：為什么會有壓力　　案例二：為什么竟如此反應不同？　　案例三：猴子跳上了　　案例四：把命運掌握在客戶手里　　案例五：三階

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　　天：　　上午　　部分什么是時間　　1.時間的特點？　　2.你的一天是怎么渡過的？　　3.管理者能不能控制他們的全部時間？　　4.你時間的價值？　　第二部分如何有效地管理你的時間　　1.如何利用你的時間更有效地工作？　　2.有效時間管理的步驟：　　3.活動的重要性和緊急性分析　　4.時間管理的策略　　5.了解你的生產(chǎn)率周期　　第三部分進一步的時間管理技巧　

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　　單元培訓在企業(yè)中的定位　　培訓與教育、發(fā)展的關系　　企業(yè)培訓的常見誤區(qū)　　培訓在企業(yè)中的地位　　擺在企業(yè)HR部門的Tamp;D課題　　Tamp;D的競爭優(yōu)勢　　第二單元如何定義工作能力　　如何定義工作能力？　　工作能力的三個方面:　　技能的三個方面　　培訓的內(nèi)容分析模式　　針對培訓的內(nèi)容不同培訓方法　　第三單元現(xiàn)代企業(yè)培訓體系　　1、企業(yè)培訓的原則　　2

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情境領導力   01.01

　　一、領導和管理　　管理工作的五項職能　　領導(Leaders)的含義　　領導的3大作用　　管理的特性　　管理者的十大角色　　技能與管理層次　　什么是經(jīng)理的職責？　　基本管理技巧　　要有計劃　　分配工作給他人做　　改進溝通的技巧　　有技巧地批評下屬　　推動下屬　　二、領導風格測試：　　案例分析：他在管理和領導方面存在那些問題　　情感帳戶　　領導和管理是一回

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員工關系管理   01.01

　　關于員工關系（ER）　　HR的職能　　新世紀的競爭　　提高競爭優(yōu)勢的人力資源管理實踐　　組織冰山　　管理者的10個角色　　研討：為什么員工表現(xiàn)不盡人意？　　員工離職的原因　　如何成為一個成功的企業(yè)　　企業(yè)在溝通交流領域與優(yōu)秀公司的差距　　企業(yè)文化是否與經(jīng)建立與員工的滿意度　　企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢　　員工關系管理的基本問題　　員工關系的定義　　企業(yè)內(nèi)部十大工

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