王牌銷(xiāo)售經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)
培訓(xùn)講師：李曉峰
講師背景：
李曉峰老師個(gè)人簡(jiǎn)介資歷背景：家居門(mén)店，連鎖門(mén)店?duì)I銷(xiāo)專(zhuān)家門(mén)店贏(yíng)利系統(tǒng)高級(jí)咨詢(xún)師市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)提升與銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)講師上海復(fù)旦大學(xué)、北京大學(xué)特聘教授；課程專(zhuān)注領(lǐng)域：家居建材行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)連鎖門(mén)店贏(yíng)利營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)講師背景：1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)業(yè)，主修系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 詳細(xì)>>
王牌銷(xiāo)售經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容
王牌銷(xiāo)售經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)
**章：銷(xiāo)售經(jīng)理的角色與職責(zé)
1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的地位
從宏觀(guān)角度了解經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展
四種時(shí)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段
競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì) 從 何 而 來(lái)
銷(xiāo)售的五大目的
管理的兩大定義
2、銷(xiāo)售經(jīng)理的角色與職責(zé)
銷(xiāo)售經(jīng)理的五種角色及職責(zé)
不同管理層所需要的相關(guān)管理技能
銷(xiāo)售經(jīng)理需要維護(hù)的五大利益
銷(xiāo)售隊(duì)伍管理的六大要點(diǎn)
3、銷(xiāo)售經(jīng)理面對(duì)的四種壓力
銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售代表的工作差別
銷(xiāo)售經(jīng)理的四種壓力
第二章：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的定崗定編定員與招聘
1、銷(xiāo)售隊(duì)伍的四種組織結(jié)構(gòu)
2、銷(xiāo)售代表的五大重要性
3、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的定崗、定編、定員
4、銷(xiāo)售代表的招聘
第三章：銷(xiāo)售代表的職業(yè)生涯發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、銷(xiāo)售培訓(xùn)七種必修方案
2、銷(xiāo)售人員四個(gè)成長(zhǎng)階段
3、銷(xiāo)售人員的五個(gè)發(fā)展
4、團(tuán)隊(duì)的四大發(fā)展與合作階段
5、打造卓越的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的三大關(guān)鍵
6、如何凈化團(tuán)隊(duì)，優(yōu)勝劣汰
末位淘汰制
實(shí)行末位淘汰的三大原則
五種銷(xiāo)售員不能留
處理被淘汰銷(xiāo)售員的四種技巧
裁員溝通遵循的7C原則
第四章：銷(xiāo)售代表績(jī)效與薪酬
1、銷(xiāo)售代表的績(jī)效評(píng)估的三大內(nèi)容
2、銷(xiāo)售人員的三大工作特點(diǎn)
3、績(jī)效評(píng)估目的與作用
4、績(jī)效考核的六大誤區(qū)
5、績(jī)效評(píng)估常用的四種方法
7、績(jī)效評(píng)估方法的優(yōu)、缺點(diǎn)
8、績(jī)效考核的五大原則
9、銷(xiāo)售代表的薪酬評(píng)定原則與模式
第五章：銷(xiāo)售人員的激勵(lì)與表?yè)P(yáng)
1、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別
2、激勵(lì)的方法
實(shí)施激勵(lì)政策的三位一體原則
激勵(lì)的兩種方式
不同年齡銷(xiāo)售員的激勵(lì)技巧
不同類(lèi)型銷(xiāo)售員的激勵(lì)技巧
3、激勵(lì)時(shí)需要注意的要點(diǎn)
表?yè)P(yáng)的方式
表?yè)P(yáng)應(yīng)注意的五大要點(diǎn)
問(wèn)題銷(xiāo)售人員的激勵(lì)
第六章：銷(xiāo)售人員的協(xié)訪(fǎng)與培訓(xùn)
1、銷(xiāo)售協(xié)訪(fǎng)的兩個(gè)目的
2、培養(yǎng)下屬的六大好處？
3、培訓(xùn)與輔導(dǎo)的對(duì)比效果
4、輔導(dǎo)的定義與概念？
輔導(dǎo)模式
專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)技巧
前期工作的準(zhǔn)備
5、協(xié)同工作前關(guān)鍵談話(huà)內(nèi)容
協(xié)同工作的三種輔導(dǎo)形式
6、行為觀(guān)察的三大注意事項(xiàng)
7、面談內(nèi)容五個(gè)重點(diǎn)
8、輔導(dǎo)對(duì)話(huà)流程
9、如何與下屬溝通
優(yōu)秀的管理者的八大特征
10、如何激發(fā)潛能
潛能培訓(xùn)的七大內(nèi)容
激發(fā)潛能的三大條件
激發(fā)潛能的6大技巧
第七章：市場(chǎng)分析與銷(xiāo)售
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部功能與銷(xiāo)售部的功能對(duì)比
2、營(yíng)銷(xiāo)部與銷(xiāo)售部的矛盾
3、區(qū)域運(yùn)作的6大要素
4、市場(chǎng)分析與企業(yè)內(nèi)部分析
宏觀(guān)環(huán)境與微觀(guān)環(huán)境分析
波士頓矩陣分析
SWOT分析
內(nèi)部資源分析
5、良好的時(shí)間與財(cái)務(wù)管理管理
6、目標(biāo)的制定的五大要素
7、市場(chǎng)決策與銷(xiāo)售決策
戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)到戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程
營(yíng)銷(xiāo)策略組合----4P
銷(xiāo)售決策戰(zhàn)術(shù)
8、年度業(yè)務(wù)策略與計(jì)劃
第八章：銷(xiāo)售實(shí)施與銷(xiāo)售評(píng)估
1、銷(xiāo)售預(yù)估五個(gè)內(nèi)容
2、銷(xiāo)售評(píng)估的三個(gè)辦法
3、銷(xiāo)售預(yù)估不準(zhǔn)的后果
4、銷(xiāo)售預(yù)算的四個(gè)原則
5、銷(xiāo)售預(yù)算的四大步驟
第九章：渠道設(shè)計(jì)技巧
1、銷(xiāo)售渠道的四種結(jié)構(gòu)
2、銷(xiāo)售渠道設(shè)計(jì)的四大步驟
尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)
洞悉消費(fèi)者需求
探尋競(jìng)爭(zhēng)者弱點(diǎn)
堅(jiān)持四大原則，選擇優(yōu)質(zhì)渠道
3、構(gòu)建分銷(xiāo)渠道的五大程序
識(shí)別渠道設(shè)計(jì)的決策需求
建立和協(xié)調(diào)分銷(xiāo)目標(biāo)
明確所有渠道任務(wù)
設(shè)計(jì)可行的分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)
選擇佳渠道結(jié)構(gòu)方案
第十章：渠道管理技巧
1、篩選渠道成員的四個(gè)步驟
2、確保優(yōu)質(zhì)渠道成員的四大原則
3、選擇經(jīng)銷(xiāo)商要注意的4大問(wèn)題
4、尋找合適渠道成員的八大關(guān)鍵
5、銷(xiāo)售渠道的激勵(lì)管理
管理渠道成員的推拉策略
使用推動(dòng)策略的時(shí)機(jī)
推動(dòng)策略的操作方法
拉動(dòng)渠道成員的措施
拉動(dòng)策略必備的條件
6、渠道大客戶(hù)管理秘訣
ABC客戶(hù)分析法
提升大客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)力的兩個(gè)方法
斬殺不良大客戶(hù)三大關(guān)鍵
避免大客戶(hù)成為企業(yè)軟肋六個(gè)絕招
7、渠道竄貨管理辦法
解讀竄貨：竄貨的三種類(lèi)型
竄貨的八種原因
構(gòu)建惡性竄貨防護(hù)網(wǎng)-打造竄貨體系
防止惡性竄貨的四大策略
8、渠道沖突的制勝辦法
渠道沖突的三大類(lèi)型
解決渠道沖突的步驟
解決渠道沖突的6種方法
如何構(gòu)筑渠道沖突防火墻
9、渠道的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)管理秘訣
設(shè)計(jì)佳運(yùn)輸方式
渠道倉(cāng)儲(chǔ)管理
10、如何管理渠道賬款
客戶(hù)資信管理
中間商資信調(diào)查分析
5C分析法
中間商信用風(fēng)險(xiǎn)控制六種方法
應(yīng)收賬款的管理與收賬策略
應(yīng)收賬款的日常管理的五大關(guān)鍵
如何進(jìn)行應(yīng)收賬款的跟蹤管理
導(dǎo)致賬款預(yù)期的情況及收賬策略
第十一章：客戶(hù)服務(wù)與管理
1、客戶(hù)服務(wù)的五大作用
2、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)的十大關(guān)鍵
3、客戶(hù)回訪(fǎng)工作三種方法五個(gè)好處
4、客戶(hù)管理的四大內(nèi)容
5、客戶(hù)管理的四大原則
6、客戶(hù)管理七種分析方法
李曉峰老師的其它課程
金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)受眾:店長(zhǎng)、店長(zhǎng)助理課程收益:1、牢記開(kāi)店的目的：“盈利才是硬道理”?2、掌握快速贏(yíng)得顧客信任的技巧3、掌握連續(xù)發(fā)問(wèn)的技巧，句號(hào)變問(wèn)號(hào)4、以FABE法一網(wǎng)打盡高中顧客5、掌握不同顧客類(lèi)型的應(yīng)對(duì)技巧與溝通關(guān)鍵6、敏銳發(fā)現(xiàn)顧客的三大成交信號(hào)，掌握五大成交絕技7、明確店長(zhǎng)的角色定位，服務(wù)意識(shí)及系統(tǒng)管理能力。?8、掌握門(mén)店日常營(yíng)運(yùn)管理七大核心“武器
講師：李曉峰詳情
王牌導(dǎo)購(gòu)員實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)授課方式:實(shí)戰(zhàn)方法＋視頻觀(guān)賞＋情景互動(dòng)＋分組討論＋全面演練課程背景：加強(qiáng)終端銷(xiāo)售已經(jīng)成為每個(gè)終端店鋪的銷(xiāo)售核心思想。為了能在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手，取得良好的業(yè)績(jī)，站在產(chǎn)品銷(xiāo)售最前沿的導(dǎo)購(gòu)員，就成為了終端制勝的關(guān)鍵因素。作為導(dǎo)購(gòu)是直接面向顧客的終端的業(yè)務(wù)員，他們通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，恰當(dāng)?shù)呐e止給顧客留下美好的印象；他們列舉出充足的理由讓顧客愿意購(gòu)買(mǎi)商品，
講師：李曉峰詳情
職場(chǎng)雄鷹——做自動(dòng)自發(fā)的優(yōu)秀員工培訓(xùn)對(duì)象總經(jīng)理、主管經(jīng)理、新員工，資深員工課程收獲讓學(xué)員重新審視自己在為誰(shuí)工作？分析自己從企業(yè)中能得到什么？通過(guò)調(diào)整心態(tài)成為一名優(yōu)秀員工，掌握成為優(yōu)秀員工必備的七種心態(tài)。通過(guò)情景體驗(yàn)凈化自己的心靈，激蕩心靈深處，學(xué)會(huì)感恩企業(yè)。掌握一名優(yōu)秀員工必須具備的四大優(yōu)秀素質(zhì)，奠定優(yōu)秀的基礎(chǔ)掌握成為自課程大綱：第一章：你在為誰(shuí)工作？1、企
講師：李曉峰詳情
王牌店長(zhǎng)深度管理實(shí)務(wù)———陳列管理、庫(kù)存管理、盤(pán)點(diǎn)管理第一模塊：布局與陳列管理---店鋪的演出力第一章：店外形象管理30一、何為演出力二、店面形象的四大關(guān)鍵三、店門(mén)設(shè)計(jì)三個(gè)原則四、店外形象的設(shè)計(jì)的五個(gè)原則第二章：店內(nèi)空間管理50一、店內(nèi)通道設(shè)計(jì)的四個(gè)原則二、賣(mài)場(chǎng)動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)的意義與目的三、動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)的兩大要素四、動(dòng)線(xiàn)規(guī)劃的三大原則五、店鋪空間功能處理的六大要點(diǎn)六、
講師：李曉峰詳情
經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理培訓(xùn)對(duì)象：區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售主管培訓(xùn)方式：游戲互動(dòng)—案例分析---情景演練—小組PK課程大綱：第一章：選擇經(jīng)銷(xiāo)商的十二項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)一、銷(xiāo)售精英應(yīng)具備的“五心”要素信心、耐心、恒心、誠(chéng)心、愛(ài)心二、選擇經(jīng)銷(xiāo)商的十二項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)1、營(yíng)銷(xiāo)思路三個(gè)重點(diǎn)2、合作意愿的三個(gè)重點(diǎn)3、經(jīng)營(yíng)態(tài)度“兩觀(guān)”心態(tài)4、經(jīng)營(yíng)聲譽(yù)三項(xiàng)口碑5、財(cái)務(wù)狀況與口碑6、銷(xiāo)售實(shí)力的六個(gè)關(guān)鍵7、銷(xiāo)售狀況
講師：李曉峰詳情
經(jīng)銷(xiāo)商贏(yíng)利模式課程收益：1、掌握新時(shí)代的市場(chǎng)趨勢(shì)變化2、掌握家居建材經(jīng)銷(xiāo)商必備的四大贏(yíng)利模式3、掌握小區(qū)推廣實(shí)戰(zhàn)技巧與工具4、掌握提升精細(xì)化贏(yíng)利的五大管理方法5、掌握提升門(mén)店業(yè)績(jī)的4610超級(jí)賣(mài)手王絕密成交技巧6、掌握門(mén)店創(chuàng)新促銷(xiāo)的六大關(guān)鍵7、掌握產(chǎn)品整合硬道理課程特色：小組頭腦風(fēng)暴+案例研討+情景演練+視頻分享培訓(xùn)時(shí)間：2天12小時(shí)培訓(xùn)對(duì)象：總經(jīng)理、店長(zhǎng)、
講師：李曉峰詳情
家居建材超級(jí)賣(mài)手實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)課程特色：小組頭腦風(fēng)暴+案例研討+情景演練+視頻分享培訓(xùn)時(shí)間：2天12小時(shí)培訓(xùn)對(duì)象：總經(jīng)理、店長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、資深導(dǎo)購(gòu)員課程大綱：第一章：掌握趨勢(shì)做銷(xiāo)售一、家居建材行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)四大變化二、產(chǎn)品特性的五種變遷三、王牌導(dǎo)購(gòu)必須具備的四大素質(zhì)四、王牌導(dǎo)購(gòu)必備的技能五會(huì)+五給五、顧客的心理習(xí)慣的變化六、建材家居王牌導(dǎo)購(gòu)必備知識(shí)第二章：洞察力-
講師：李曉峰詳情
家居建材門(mén)店系統(tǒng)行銷(xiāo)推廣訓(xùn)練營(yíng)課程收益：1、實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破，掌握系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)制勝的實(shí)戰(zhàn)技能2、掌握建材家居營(yíng)銷(xiāo)推廣的四大系統(tǒng)手段3、掌握品牌聯(lián)盟的決勝手段4、掌握品牌聯(lián)盟合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)與原則5、掌握如何讓顧客在品牌聯(lián)盟推廣中早下單、多下單制勝技巧6、現(xiàn)場(chǎng)演練并掌握?qǐng)F(tuán)購(gòu)的類(lèi)型和操作流程、要點(diǎn)原則7、掌握小區(qū)推廣的準(zhǔn)備、實(shí)施步驟和方法8、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)演練店面促銷(xiāo)的方法
講師：李曉峰詳情
家居建材引爆成交訓(xùn)練營(yíng) 06.06
家居建材引爆成交訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)受眾:總經(jīng)理、店長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、資深導(dǎo)購(gòu)課程收益:1、洞悉四大消費(fèi)心理、八大特征2、破解阻礙成交的九大致命密碼3、掌握拉近與顧客關(guān)系的十大準(zhǔn)則4、掌握促單的四大關(guān)鍵，打造熱賣(mài)氣氛5、掌握最佳促單機(jī)會(huì)，洞悉顧客成交暗示6、掌握十大絕妙促單手法，每一步都有成交可能5、讀心辯型，不同顧客不同應(yīng)對(duì)，瞬間提升成交率6、四兩撥千斤，輕松化解顧客異
講師：李曉峰詳情
家居門(mén)店精細(xì)化贏(yíng)利管理十大攻略培訓(xùn)特色：拒絕理論，只講實(shí)戰(zhàn)案例+講解+工具+小組互動(dòng)培訓(xùn)時(shí)間：2天12小時(shí)培訓(xùn)對(duì)象：總經(jīng)理、店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)培訓(xùn)大綱：第一章：家居門(mén)店的人員管理攻略一、人事架構(gòu)管理的五大關(guān)鍵：設(shè)架構(gòu)、定崗位、清職責(zé)、做培訓(xùn)、正行為二、快樂(lè)溝通-70的問(wèn)題是因?yàn)闇贤▎?wèn)題1、溝通總原則避免爭(zhēng)論以情動(dòng)人大于以理服人2、溝通的三項(xiàng)修煉3、溝通四解了解、理
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