卓越人生系列課程之卓越口才讓您脫穎而出
培訓(xùn)講師:嶺肯
講師背景:
講師簡(jiǎn)介注冊(cè)培訓(xùn)師導(dǎo)師、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)、資深專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)訓(xùn)練師嶺肯lingken簡(jiǎn)介嶺肯先生,國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、注冊(cè)培訓(xùn)師導(dǎo)師、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)、資深專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)訓(xùn)練師、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)師;嶺肯國(guó)際訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人;智聯(lián)企管等多家咨詢(xún)公司簽約講師;新加坡 詳細(xì)>>
卓越人生系列課程之卓越口才讓您脫穎而出詳細(xì)內(nèi)容
卓越人生系列課程之卓越口才讓您脫穎而出
課程大綱:
一、認(rèn)識(shí)自我
A.自我介紹
B.確立目標(biāo)
二、內(nèi)容的準(zhǔn)備
1、確定信息
A.了解對(duì)象
B.了解聽(tīng)眾的期望值
2、設(shè)計(jì)內(nèi)容
A.收集加工整理資料
B.制定內(nèi)容
C.設(shè)計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)或示范
D.如何讓情節(jié)清晰、更有說(shuō)服力
三、演講人員的“儀態(tài)、儀表”禮儀
A.外在形象及服飾的重要性
B.女演講人員的形象要求
C.男演講人員的形象要求
四、表達(dá)基礎(chǔ)和場(chǎng)景再現(xiàn)
童年往事
五、演講中的技巧
1、克服緊張情緒
2、控制整體效果能力的訓(xùn)練
A.內(nèi)容的處理
B.觀(guān)眾活動(dòng)的安排
C.時(shí)間控制
D.處理異議
3、文字語(yǔ)言方面的訓(xùn)練
A.語(yǔ)言文字的基本概念
B.文字的選擇
C.簡(jiǎn)明的語(yǔ)言訓(xùn)練
3、聲音的訓(xùn)練
A.聲音的有效運(yùn)用
B.聲調(diào)力量訓(xùn)練
C.聲調(diào)能力擴(kuò)張訓(xùn)練
4、有效運(yùn)用肢體語(yǔ)言
A.肢體語(yǔ)言方面的訓(xùn)練
B.基本肢體語(yǔ)言
C.眼神運(yùn)用訓(xùn)練
D.肢體語(yǔ)言配合訓(xùn)練
5、控場(chǎng)訓(xùn)練
A.互動(dòng)引導(dǎo)的技巧
B.改變觀(guān)眾狀態(tài)
C.處理觀(guān)眾提出的問(wèn)題
D.消除抗拒技巧訓(xùn)練
E.迎合觀(guān)眾的需要
F.處理觀(guān)眾的挑戰(zhàn)
6、環(huán)境控制
A.環(huán)境及場(chǎng)地控制
B.音樂(lè)/燈光
C.飲料與食品
D.場(chǎng)地布置
E.講義/各種道具及設(shè)備的使用。
六、感染他人
1、情感再現(xiàn)
A.對(duì)話(huà)訓(xùn)練
B.模仿訓(xùn)練
2、游戲激發(fā)聽(tīng)眾熱情
3、提問(wèn)技巧
七、號(hào)召說(shuō)服和即興發(fā)揮
A.即興發(fā)言
八、課程回顧
嶺肯老師的其它課程
課程大綱: 一、卓越思考力----運(yùn)籌帷幄,決勝千里 1、思考力升華 2、思考力加速 3、思考力獨(dú)立化 4、思考力積極化 5、銷(xiāo)售的七大原則 6、營(yíng)銷(xiāo)人員具備的態(tài)度 二、卓越執(zhí)行力-----把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果 1、什么是執(zhí)行力 2、執(zhí)行力三維模型 3、執(zhí)行力倍速提升業(yè)績(jī) 4、成為超級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員的成功途徑 三、卓越自信力--
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卓越人生系列課程之你是高效時(shí)間的管理者 01.01
課程大綱: 一、時(shí)間的價(jià)值 如何掌握生命的分分秒秒 時(shí)間管理的意義與重要性 二、時(shí)間管理的發(fā)展 時(shí)間管理的三大觀(guān)念 時(shí)間管理的四大發(fā)展歷程 時(shí)間管理五個(gè)重要概念 三、時(shí)間的殺手 浪費(fèi)時(shí)間的表現(xiàn) 浪費(fèi)時(shí)間的主觀(guān)原因 浪費(fèi)時(shí)間的客觀(guān)原因 四、提高個(gè)人成效的方法 效能管理法 10分鐘效率法 一周時(shí)間運(yùn)籌法 辦公室的5S 計(jì)劃的杠桿
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卓越人生系列課程之卓越溝通技巧 01.01
課程大綱: Unit1溝通的過(guò)程和媒介 A溝通的過(guò)程模型B哈里窗戶(hù)分析C人際溝通媒介D案例:?jiǎn)坞p向溝通,游戲:迷你企業(yè) Unit2溝通的陷阱 A溝通的禁忌B溝通的障礙C組織溝通的方式D克服溝通障礙 Unit3有效溝通的方法 A頭腦風(fēng)暴法B掛牌集體決策法C咨詢(xún)講師決策法 Unit4如何有效溝通 A傾聽(tīng)的藝術(shù)B交談的藝術(shù)C觀(guān)察的技巧D企業(yè)溝通的基
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PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn) 06.08
《PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》培訓(xùn)背景PTTmdash;mdash;國(guó)際職業(yè)排行榜上的鉆石職業(yè)PTTmdash;mdash;21世紀(jì)的中國(guó)收入最高、最熱門(mén)的職業(yè)課程目標(biāo)⊙可以讓您一步步的從專(zhuān)業(yè)走向了卓越!⊙可以讓您在培訓(xùn)師的領(lǐng)域里做得更職業(yè)、更專(zhuān)業(yè)、更規(guī)范⊙可以讓您以最佳、最有效的方式向下屬灌輸您的理念和思維⊙可以讓您成就自身的公眾魅力并對(duì)自己的職業(yè)生涯有更精確的
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卓越的客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn) 06.05
卓越的客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)#61504;課程目標(biāo):1.有效提升客戶(hù)服務(wù)意識(shí),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;2.了解現(xiàn)代客戶(hù)服務(wù)理念,掌握有效的客戶(hù)服務(wù)技巧;3.了解不同客戶(hù)的性格特征和心理需求,提供更具針對(duì)性的客戶(hù)服務(wù);4.提高應(yīng)變處理投訴問(wèn)題的能力;5.正確處理特殊客戶(hù)的投訴;6.組建與管理銷(xiāo)售服務(wù)團(tuán)隊(duì);7.全面了解客戶(hù)服務(wù)管理流程、模式、方法,建立客戶(hù)管理體系。#61504;
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如何成為銷(xiāo)售高手 06.05
《如何成為銷(xiāo)售高手》課程背景本課程緊密結(jié)合實(shí)踐,傳授銷(xiāo)售人員面對(duì)客戶(hù)的表達(dá)和溝通技能,幫助銷(xiāo)售人員快速改進(jìn)溝通方式,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。課程目標(biāo)⊙樹(shù)立正確的銷(xiāo)售理念和專(zhuān)業(yè)精神⊙建立專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣⊙熟悉處理客戶(hù)異議的方法與技巧⊙.掌握以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售技巧⊙.建立成功的思維和心態(tài),迅速倍增業(yè)績(jī)培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)銷(xiāo)售人員、企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理、人事主管、企業(yè)中高
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