品質(zhì)機(jī)能展開—-QFD

  培訓(xùn)講師:熊鼎偉

講師背景:
熊鼎偉老師——六西格瑪與質(zhì)量管理專家主要背景:品質(zhì)管理專家六西格瑪黑帶美國品質(zhì)協(xié)會(huì)(ASQ)會(huì)員美國品質(zhì)協(xié)會(huì)注冊(cè)品質(zhì)工程師珠三角品質(zhì)論壇召集人之一中華總裁培訓(xùn)網(wǎng)特聘金牌顧問師清華大學(xué)深圳研究院培訓(xùn)中心高級(jí)講師北大經(jīng)理人特聘顧問師、南海生產(chǎn)力 詳細(xì)>>

熊鼎偉
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品質(zhì)機(jī)能展開—-QFD詳細(xì)內(nèi)容

品質(zhì)機(jī)能展開—-QFD

課程大綱:

一、 導(dǎo)論
1、 顧客在設(shè)計(jì)中的作用
2、 傳統(tǒng)設(shè)計(jì)與QFD的區(qū)別
3、 QFD應(yīng)用環(huán)境評(píng)估

二、 QFD分析流程
1、 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的程序
2、 開發(fā)的關(guān)鍵過程
3、 產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程圖

三、 如何確定優(yōu)先考慮的顧客群
1、 顧客群
2、 衡量
3、 分級(jí)
4、 分析等級(jí)過程法

四、 理解你的顧客
1、 顧客之聲
2、 使用環(huán)境
3、 Kano模型
4、 樹形需求品質(zhì)和優(yōu)先考慮的需求品質(zhì)

五、 顧客要求的轉(zhuǎn)化
1、 需求品質(zhì)
2、 品質(zhì)計(jì)劃表
3、 產(chǎn)品計(jì)劃表
4、 選擇目標(biāo)值
5、 確定性能指標(biāo)矛盾

六、 品質(zhì)衡量的方法
1、 概述
2、 怎樣衡量品質(zhì)
3、 損失函數(shù)和技術(shù)基準(zhǔn)

七、 新的設(shè)計(jì)概念
1、 史布克的選擇和設(shè)計(jì)程序
2、 設(shè)計(jì)選擇分析
3、 創(chuàng)建新概念

八、 TRIZ:創(chuàng)造性的問題解決理論
1、 TRIZ歷史沿革
2、 創(chuàng)造性的程度
3、 正常的解決問題的過程
4、 技術(shù)矛盾
5、 物理矛盾
6、 產(chǎn)品演進(jìn)的類型
7、 TRIZ工具箱

九、 從顧客之聲到生產(chǎn)
1、 生產(chǎn)流程
2、 合格的矩陣
3、 顧客驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)
4、 控制點(diǎn)和檢查點(diǎn)

十、 生產(chǎn)中的穩(wěn)定性設(shè)計(jì)
1、 穩(wěn)定性設(shè)計(jì)
2、 QFD生產(chǎn)展開
3、 尋找佳生產(chǎn)條件
4、 減少變化

 

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|課程名稱:8D以及5WHY、MINITAB統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)用(12小時(shí))||?一、8D概述|五、原因分析與證實(shí)(D4)||1、什么是8D|1、真因演繹三步驟||2、8D的特點(diǎn)|2、可能原因分析||3、8D解決問題的流程|2、最有可能的原因推測(cè)||4、DO:準(zhǔn)備8D|3、根本原因驗(yàn)證||問題提出:我們平時(shí)如何區(qū)分哪些問題|4、探究真實(shí)原因的統(tǒng)計(jì)工具||進(jìn)行8D|-

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全面品質(zhì)管理---事前、事中、事后全面控制品質(zhì)|課程名稱:全面品質(zhì)管理(TQM)|培訓(xùn)課時(shí):12小時(shí)/2天||培訓(xùn)對(duì)象:研發(fā)、工程、技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門管理人員||課程說明:||培訓(xùn)員工問題分析解決力,就是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力!||任何一家企業(yè)的產(chǎn)品都不可能做到一開始就是零缺陷,零缺陷品質(zhì)工程,是一個(gè)通||過解決問題,追求零缺陷的過程。當(dāng)一個(gè)個(gè)品質(zhì)問題得到解決,

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|課程名稱:設(shè)計(jì)失效模式及其后果分析|培訓(xùn)課時(shí):2天/12小時(shí)||品質(zhì)設(shè)計(jì)概述|5、PM分析案例(2)||新時(shí)期品質(zhì)設(shè)計(jì)的困惑|課堂演練:以自己的產(chǎn)品為例,選擇重||現(xiàn)代品質(zhì)設(shè)計(jì)的策略|要機(jī)能進(jìn)行PM分析||設(shè)計(jì)階段品質(zhì)策劃的目標(biāo)|參數(shù)(P)圖分析法||品質(zhì)管理的三個(gè)階段|1、P圖的結(jié)構(gòu)模型||產(chǎn)品品質(zhì)策劃的五大循環(huán)|2、田口品質(zhì)因子模型||品質(zhì)策劃的流程|

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8D《異常品質(zhì)問題分析解決》課程說明:培訓(xùn)員工問題解決力,就是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力!實(shí)際工作中,異常問題時(shí)有發(fā)生。成品出貨后,產(chǎn)品不合規(guī)格,顧客投拆異常;在生產(chǎn)過程中,交給下道工序的半成品不符合要求,是常見的異常;供應(yīng)商交貨,不符合規(guī)格要求,被我們視為來料品質(zhì)異常。針對(duì)異常,我們通常開出“矯正預(yù)防措施單”來解決問題。不過,我們開出的“矯正預(yù)防措施單”真的解決了問題

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統(tǒng)計(jì)過程控制---SPC課程說明:穩(wěn)定的過程,產(chǎn)出品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品!過程的變異是普遍存在的,為就是為什么我們生產(chǎn)的產(chǎn)品之間總會(huì)有差異。如果過程只存在普通原因的變異,那么,這個(gè)過程是可以控制的,穩(wěn)定的;如果過程里存在特殊原因引起的變異,那么過程將是不可控的,不穩(wěn)定的。較小的普通原因變差,帶給我們較好的過程能力。因此,識(shí)別并消除生產(chǎn)過程中的特殊原因,將使生產(chǎn)過程進(jìn)

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