生產(chǎn)主管教練技巧與班組建設(shè)

  培訓(xùn)講師：李斌

講師背景：
MBA，職業(yè)培訓(xùn)師，天淵誠信管理顧問公司TPM項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)TPM項目的工廠實務(wù)輔導(dǎo)。曾先后任職于著名外資企業(yè)生產(chǎn)部培訓(xùn)專員、生產(chǎn)高級主管、內(nèi)部培訓(xùn)師。顧問業(yè)5年以上工作經(jīng)驗，參與輔導(dǎo)的天津某著名企業(yè)TPM項目（歷時12個月）取得月Cost 詳細(xì)>>

李斌
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生產(chǎn)主管教練技巧與班組建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

生產(chǎn)主管教練技巧與班組建設(shè)

課程大綱：

　　**部分 主管的角色轉(zhuǎn)變與挑戰(zhàn)
　　1、認(rèn)識管理和管理者
　　管理功能的內(nèi)涵
　　主管的多角色與職責(zé)作用
　　認(rèn)識內(nèi)部客戶
　　日常管理中的5個基本問題
　　從控制型主管到教練型主管
　　教練與管理的對比分析
　　2、生產(chǎn)主管的挑戰(zhàn)
　　生產(chǎn)主管的職責(zé)與作用
　　價格、價值與成本
　　信息質(zhì)量、工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量
　　PDCA循環(huán)與管理技能分析
　　生產(chǎn)主管現(xiàn)場管理的內(nèi)容
　　優(yōu)秀生產(chǎn)主管的七大意識
　　生產(chǎn)主管必需的技能結(jié)構(gòu)
　　討論：從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理，你準(zhǔn)備好了嗎？

　　第二部分 生產(chǎn)主管教練技巧實務(wù)
　　1、下屬的績效評價
　　什么是一流現(xiàn)場
　　績效目標(biāo)的設(shè)立與執(zhí)行
　　常用的績效評價方法
　　下屬績效不佳的原因分析
　　2、績效面談步驟、方法與要點
　　作好面談準(zhǔn)備（準(zhǔn)備好地點、時間、資料和評價面談檢查表）
　　集中在績效而非個性
　　集中在未來而非過去
　　積極反饋與消極反饋
　　有效反饋的原則、作用
　　上司提供反饋的技巧
　　下屬接受反饋的技巧
　　評價面談的要點分析
　　評價面談常見問題分析與處理
　　演練與分析：績效面談模擬分析
　　3、如何輔導(dǎo)下屬提升績效
　　下屬何時需要培訓(xùn)與輔導(dǎo)
　　如何提升輔導(dǎo)的效果
　　改善的三個方面：態(tài)度/知識/技能
　　提高OJT培訓(xùn)效果的秘訣
　　有效使用“現(xiàn)場多技能管理表”
　　改善下屬不良行為的4階段、7步驟
　　把你的想法變成下屬的行動
　　教導(dǎo)下屬分析和解決問題
　　授人以漁：幫助下屬成長
　　4、教練下屬作好業(yè)績提升計劃
　　教練下屬如何精準(zhǔn)目標(biāo)
　　如何明確現(xiàn)狀
　　找到關(guān)鍵價值鏈
　　設(shè)定行動目標(biāo)
　　共同制定行動計劃
　　從制定目標(biāo)到具體行動計劃
　　教練技術(shù)，使下屬比你更優(yōu)秀
　　教練技術(shù)中的有效對話技巧
　　現(xiàn)場教練演練與分析
　　5、工作授權(quán)技巧
　　為什么要授權(quán)？
　　主管不授權(quán)的原因分析
　　授權(quán)的技巧與授權(quán)的誤區(qū)
　　有效授權(quán)的注意點

　　第三部分、現(xiàn)場班組建設(shè)與管理
　　1、形成有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
　　權(quán)力與管理
　　影響力與領(lǐng)導(dǎo)
　　主管的領(lǐng)導(dǎo)力分析
　　領(lǐng)導(dǎo)績效公式
　　診斷員工發(fā)展的四個層次
　　彈性使用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
　　案例討論
　　培養(yǎng)你的影響力：**影響力實現(xiàn)“深入人心”的管理
　　2、職場班組建設(shè)
　　認(rèn)識團隊
　　學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)不同個性的人
　　人分九種-九型性格介紹
　　如何應(yīng)對團隊中的沖突
　　有效溝通的技巧
　　注意溝通風(fēng)格-細(xì)節(jié)決定成效
　　有效運用激勵方法
　　案例討論：福利還是激勵？
　　討論：建設(shè)優(yōu)秀班組，生產(chǎn)主管應(yīng)該做些什么？

　　第四部分、邁向管理之道-生產(chǎn)主管職業(yè)生涯發(fā)展
　　了解自我限制
　　超越習(xí)慣領(lǐng)域
　　突破現(xiàn)有格局，培養(yǎng)成功心態(tài)
　　行動計劃-行勝于言，從這里開始

 

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如何理解TPM？TPM是一種以設(shè)備為基礎(chǔ)、利用各種管理工具與改善手法展開的一系列改善活動，是管理與技術(shù)的有效結(jié)合，強調(diào)跨部門合作提升生產(chǎn)運作效率；其目的是幫助企業(yè)挖掘潛力、消除浪費、降低成本，從而夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理，改善運營體質(zhì)，提升競爭力。制造業(yè)為什么需要TPM？1、背景：當(dāng)前金融危機的沖擊下，我國制造型企業(yè)大多數(shù)出現(xiàn)訂單不足產(chǎn)能過剩現(xiàn)象，企業(yè)謀求降薪、減員

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單元一、設(shè)備管理與成本降低的財務(wù)分析（約3.5小時）1、概論企業(yè)盈利模式分析制造業(yè)持續(xù)的成本降低活動（CostDown）與競爭力分析設(shè)備管理對降低成本的作用ü設(shè)備管理的發(fā)展及其演進(jìn)過程ü設(shè)備保養(yǎng)架構(gòu)、內(nèi)容與方法以全員參與為基礎(chǔ)的TPM活動ü分析與討論：當(dāng)前設(shè)備管理中的問題2、基于作業(yè)活動的成本觀主管的成本觀與利潤觀生產(chǎn)成本控制的基礎(chǔ)—損失（Loss）分析基于

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要點提示：1、本課程從培訓(xùn)的有效性和學(xué)習(xí)效果遷移的角度設(shè)計，目的是幫助受訓(xùn)者了解和掌握：下屬的培訓(xùn)效果好能夠表現(xiàn)在其行為改變和績效方面，而在這一點上身為其上司的您發(fā)揮不可或缺的作用--先輔導(dǎo)、再跟進(jìn)和協(xié)助、后監(jiān)督和考核。2、鑒于此，其主要培訓(xùn)對象：基層主管的上級主管，技術(shù)轉(zhuǎn)型的管理人員、新晉升的管理者。3、通常先進(jìn)行本主題的培訓(xùn)，然后對其下屬即基層管理者進(jìn)行

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1、課程設(shè)計思路、架構(gòu)與內(nèi)容說明要點說明：1、本方案從觀念意識到方法工具和實踐技巧、從自我管理到人員管理和工作管理，基本上系統(tǒng)地梳理了基層管理者提升勝任能力的全部內(nèi)容。步：基礎(chǔ)階段（2-3天），目的在于啟發(fā)和改變思維方式，認(rèn)清角色與作用，并實踐自我管理意識與能力的提升。第二步：人員管理與班組建設(shè)（2-3天），目的在于掌握合作、輔導(dǎo)、溝通、沖突、激勵、領(lǐng)導(dǎo)等人

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步：基礎(chǔ)階段，目的在于啟發(fā)和改變思維方式，認(rèn)清角色與作用，并實踐自我管理的提升。第二步：人員管理與班組建設(shè)，目的在于掌握合作、輔導(dǎo)、溝通、沖突、激勵、領(lǐng)導(dǎo)等人際管理技巧以及由此實現(xiàn)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的技能技巧。第三步：工作管理與改善方法，目的在于引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會利用各種工具和方法，從而能夠舉一反三地分析和解決現(xiàn)場管理中的實際問題。全部培訓(xùn)是講師解析、案例分析、小組討

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卓越執(zhí)行力2個課程引子：聯(lián)想集團CEO楊元慶說：“我們不一定設(shè)置非常高的目標(biāo)，但說到就要做到。我將身體力行，說到做到，推動執(zhí)行力建設(shè)”。本人基于6年多的培訓(xùn)實踐，深入數(shù)百家企業(yè)實地調(diào)研，與數(shù)百名總經(jīng)理、副總、廠長、部門經(jīng)理及基層管理者和一線員工進(jìn)行過多次面對面的訪談，結(jié)合培訓(xùn)后的跟蹤反饋，了解到：對于絕大多數(shù)主管而言，事實上他們對于管理工具、方法和技巧都比較

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課程大綱：　　單元一、制造業(yè)成本降低概論　　制造業(yè)成本降低與競爭優(yōu)勢　　成本從哪里來？　　為什么降低制造成本很重要#61503;　　精益生產(chǎn)基本思想　　從價值流分析看企業(yè)浪費　　從量化指標(biāo)看企業(yè)成本降低的空間　　先改善人，再改善成本　　討論：我們企業(yè)的成本改善潛力有多大？　　當(dāng)前企業(yè)改善現(xiàn)場降低成本的主要組織形式　　單元二、制造成本降低方法一：6S與目視管理

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課程大綱：部分、采購管理基礎(chǔ)1、采購的作用及發(fā)展趨勢采購在企業(yè)中的地位和作用采購對企業(yè)利潤的杠桿作用采購內(nèi)容整合和采購中心化從采購到供應(yīng)的轉(zhuǎn)變21世紀(jì)采購管理的新觀點采購人員職業(yè)發(fā)展能力要求2、基于供應(yīng)鏈的采購管理采購的幾個基本問題供應(yīng)市場分析與管理采購供應(yīng)商的供應(yīng)能力第二部分、采購成本降低-永遠(yuǎn)的目標(biāo)1、采購技術(shù)與采購流程優(yōu)化幾種常用的采購技術(shù)不同采購技術(shù)

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　　　部分、采購管理基礎(chǔ)　　1、采購的作用及發(fā)展趨勢　　ü　采購在企業(yè)中的地位和作用　　ü　采購對企業(yè)利潤的杠桿作用　　ü　采購內(nèi)容整合和采購中心化　　ü　從采購到供應(yīng)的轉(zhuǎn)變　　ü　21世紀(jì)采購管理的新觀點　　ü　采購人員職業(yè)發(fā)展能力要求　　2、基于供應(yīng)鏈的采購管理　　ü　采購的幾個基本問題　　ü　供應(yīng)市場分析與管理　　ü　采購供應(yīng)商的供應(yīng)能力　　第二部分、

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　　困惑一：化妝品店財務(wù)除了給多少錢進(jìn)貨，銷售收多少錢，還要做什么？　　應(yīng)用動作：　　1．化妝品店現(xiàn)金管理制度（收銀程序，收銀制度的建立）　　2．各類單據(jù)的管理　　3．成本核算：費用控制　　4．薪資管理：薪資計算、發(fā)放日期、發(fā)放方式、　　5．財物管理職責(zé)；賬物無積壓，結(jié)算無事故，計算無差錯，記帳無串戶?！　?．三符：帳帳相符，帳據(jù)相符，帳實相符?！　±Щ蠖?/p>

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